试论企业人力资源开发与管理的主要问题与对策

杨霞

摘要：企业在我国国民经济中的中流砥柱，为我国的经济建设做出了巨大贡献。在当前科学技术愈来愈发达的国际大背景下，企业与企业，人与人之间的竞争也日益激烈。企业的发展必须要靠人才来支撑，这就迫切要求人力资源开发与管理出一份力。企业要有先进的管理理念，合理的用人、人才选拔机制，高效的激励机制，人力资源开发与培养体系科学化，这样的企业方能在残酷的竞争中立于不败之地。

关键词：人力资源；开发；管理；问题；对策

企业在我国国民经济中的中流砥柱，为我国的经济建设做出了巨大贡献。然而企业运行至始至终都离开人、财、物及其信息资源的作用。而其中“人”是处于最关键元素。正如现代管理大师彼得德鲁克所说“企业只有一项真正的资源，就是人”。可见，一个企业在当今残酷激烈的市场竞争中的兴衰荣辱的最核心就在于“人”的发挥。由此，人的潜能的高效发挥、最大限度的挖掘是人力资源开发管理发挥作用的重要使命。从某种意义上来说，谁掌握了最优质的人才，谁就掌握着先机和主动权。

一、人力资源开发与管理内涵分析

“以人为本”是现代人力资源开发与管理的核心价值，企业要持续的发展，良性的运作，必须将人才的开发管理作为企业发展的根本。而一旦偏离这一中心环节，任何企业想要获取成功都只能是举步维艰。因此，人力资源开发与管理是企业管理的重中之重。人是一个有智慧的生命体，这是它与其他物决然不同的属性。我们必须高度把握、认真重视人在经济活动中的特殊地位与作用。关心人、尊重人、开发人的潜能。把它认同为企业的稀缺资源，企业的活力源泉，企业取得成功和具有竞争力的关键。

二、人力资源开发与管理面临的主要问题

（一）相对落后的管理理念

在传统历史和社会多种因素的影响下，企业对技术人才的过分依赖，而对管理人才培养忽视，这就必然影响企业长期的发展。很多企业对人力资源的管理缺乏正确的认识，不能采取科学、高效合理的管理理念指引企业人力资源的管理与运营，从而限制了人力资源的发挥，这种在企业在人力资源管理与开发的粗放式发展。在当代激烈竞争的市场经济体制下，仅仅是过分的去追求经济利益，对人力资源管理的忽视是不可行的，狭隘的。其传统的人事管理已经与现在的市场发展背道而驰，不适应新的形势。

（二）不合理的人才选拔机制

我们国家不乏人才，只是企业没有合理的利用。多种因素的影响，无论在国企，乃至我们的私营企业，在用人、人才选拔方面，都越来越凸显出民主科学的选拔机制的缺乏。多数企业在选拔人才的时候，都多多少少掺杂了人情关系，轻视了个人的专业能力与创新能力。形成了一种天然的程式，领导提议发话，接着人事部门考察，最后一环节组做到做到组织任命，这样很难做到择录用优秀人才。

（三）不完善的企业激励措施

我国企业人力资源管理中存在的很大问题就是激励不足，在很大的程度上阻碍了企业的健康运营。由于缺乏合理有效的激励机制，致使了员工的积极性受到挫败，创新能力得不到施展。同时企业的高层管理者把对员工的激励只着眼于物质，认为物质激励是激励员工潜能发挥的最优选择，精神层面的激励如空中楼阁般虚幻。这种单一的激励手段容易造扭曲员工的价值观，不利于企业的可持续发展。

（四）不合理的人力资源开发与培养体系

在当前科学技术愈来愈发达的国际大背景下，企业与企业，人与人之间的竞争也日益激烈。人必须要经得住考验，必须不断的汲取知识和新的先进的专业技能，才能在企业中留存下来。员工在自己的工作岗位没有一种忧患意识是可怕的，但是员工也并不能完全通过自身就能来增强竞争力，企业就面临建立一个完善的人力资源开发和培养体系，对员工进行有计划的培训和教育。通过提高员工的科学素质和专业技能来促使他的积极性和主动性的发挥。短期的岗位技能培训也存在着诸多缺陷，不利于人力资源人才管理的长远规划。

三、有效人力资源开发与管理的对策分析

文中以上企业中的人力资源开发与管理中存在诸多的问题，亟待解决。企业的人力资源管理要达到科学、有效，就必须有好的人力资源开发的对策。

（一）强化人力资源管理意识

企业的管理高层要树立人本理念，尊重员工、关心员工、认真倾听员工的心声、多采纳员工的合理意见，给员工带来企业的归属感与认同感。同时人力资源管理在企业管理中充当的角色要发生转变、地位得到极大的提升、充分认识人力资源管理的重要性。企业领导者要用系统、全局的眼光来看待人力资源问题，切实保障员工的切身利益。传统的注重眼前事务性的资源管理已经不合时宜，因为没有人才的支撑，人的积极性和创造性没有得到充分的发挥，企业就无从谈起健康的去发展。只有将人力资源转化人才资源，才能确保企业实现战略目标。

（二）建立科学的企业人才选拔任用机制

人力资源管理是企业管理的一部分，我们要营造一个良好的企业管理的环境，我们就必须建立一个科学的用人机与选拔人才的制度。选拔人才要制度化，要有严格选拔人才制度，要照章办事，切记要避免人事选拔中的随心所欲，造成人才的错选、漏选，让企业蒙受不必要的损失，要加强追究用人失误的责任。企业在选拔人才是要实行民主化，不要任人唯亲，通过民主集中的方式，多数人选少数人，规避用人失误，从源头上有效的防止用人的不正之风。领导不凭个人的主观感受选拔人才，鼓励员工的自我举荐、自我展示，避免人力资源的闲置与浪费。把竞争机制引入到企业劳动人事工作中，形成与市场经济发展要求相适应的人才选拔任用机制，以其平等竞争为主要特点。

（三）创建完善的企业激励机制

企业的激励机制的建立主要是对那一部分努力的工作人员，为企业做出卓越贡献的员工。奖惩机制的建立和绩效考评的制定，要对员工的需求进行全面的考虑。激励手段要多元化，要把物质激励与精神激励想结合。物质激励要建立制度做保障，以制度保障激励落到实处。精神激励是较物质激励上较高层次的激励，其激励有深度，持续时间比较长，是一种长远的调动员工的积极性的有效手段，实践证明，好的激励不仅吸纳人才还是留住人才，良好的激励能最大限度的激发员工的无限潜能，是企业充满活力，源源不断的繁荣。

（四）不断完善人力资源开发与培养体系

21世纪的社会，科技日新月异。企业对员工的专业技能和综合能力的要求越来越高，只有在人力资源开发的过程中，提高员工的工作能力，才能适应社会的需要，企业中生存。教育培训作为人力资源开发的一个重要手段，企业的中高层要提升其企业经营管理水平，学习先进的企业经营管理理念，组织到国外实地考察。企业还要通过采取报销学费的方式鼓励员工到学校去学习，提高执业能力。员工的教育培训要注重长期技能培训与长期素质培训相结合。只有员工的素质整体提高，企业的核心竞争力就会提高，最终达到员工的能力得到全面发展和企业可持续发展下去的事态。

四、结语

随着经济全球一体化的形成，市场经济竞争愈演愈烈。企业越来越清醒地认识到，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，企业最终争夺的焦点由原来的资源转向人才。一流的人才才能造就一流的企业，我们必须科学合理利用人才这一“第一优势”资源。当今的企业务必要高度重视人力资源开发与管理，有先进的管理理念，合理的用人、人才选拔机制，高效的激励机制，人力资源开发与培养体系科学化。这样的企业方能在残酷的竞争中立于不败之地。（作者单位：四川师范大学政治教育学院）

参考文献：

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