尊重 谦和 诚恳

廖海珍　刘良琳

【摘 要】从农村家长向班主任反映的内容出发，探索农村家长在教育上的种种错误认识和表现，从而提出班主任与农村家长交流时要注意的态度和技巧。

【关键词】认识和表现；交流；态度；技巧

家长甲：老师，我的孩子从小学到初中，次次都能考个八九十分，怎么进入高中后，成绩反而越来越差呢？

家长乙：我是个农民，只知道在家种种地，孩子读书的事全靠你们老师了，打也好骂也好全由你们。

家长丙：老师，你说我的孩子能不能考上大学，万一考不上这十几年的书不就白读了吗？

以上三位家长都来自农村，他们对子女有着眷眷之情，和老师谈话态度恳切。但他们的话却引起我深深地思考：农村家长对教育的认识和表现怎样？教师尤其是班主任将如何与他们沟通呢？

一、农村家长在教育上的认识或表现

（一）在教育观念上的错误认识

对人才的认识上：农村家长从自身的生活中深深地体会到体力劳动的辛苦，他们在子女身上寄托着特定的家庭需要，急切地希望子女能跃出“农”门。但他们又不能充分地认识孩子发展的基础和现实，认为只有考上大学，孩子的前途才一片光明，认为只有成为脑力劳动者才是人才，而且大多倾向于高级脑力劳动者。

对教育合作的认识上：农村家长往往认为，教育就是学校里的教育，教育就是老师的事，对老师存在着很强的依赖性，对家庭和学校的合作教育认识不足。

（二）在教育出发点上的错误认识

由于受到狭隘的观念的限制，农村家长表现在教育上的出发点也存在着片面甚至错误。他们往往只从个人的意愿出发来教育子女，很少甚至根本不顾子女的感受。他们只关心子女的分数，而忽略了子女的身心发展。

（三）在教育方法上的错误表现

农村家长的思想，还残留着大量的封建宗法观念，他们把子女看成家庭的隶属品和父母的私有财产，对子女采取专制、粗暴的教育态度，并赋予他人对待子女的权利，而想不到要与子女在心理上进行沟通。

二、班主任与农村家长的交流

农村家长在教育上的种种错误认识和表现，直接影响了学生的身心发展，也给学校教育带来很大的影响。作为班主任，与农村家长进行交流时，应具有积极正确的态度，并掌握一些交流沟通的技巧。

（一）班主任与农村家长沟通的态度

1.要尊重家长，不要损人自尊

尊重家长就是尊重学生，尽管农村家长的文化水平比较低，但他还是学生生命中最重要的人之一。班主任与农村家长交流时，应充分肯定家长在孩子教养上的成就，千万不要摆出教训人的架势，以免伤害家长的自尊，以免一次谈话之后家长就真正地撒手不管，袖手旁观。

2.要谦和，不要盛气凌人

农村家长的文化水平虽然不高，但他们和班主任的人格和地位是平等的。班主任与家长交往时，需讲究礼貌，谦虚谨慎，营造和谐的气氛，这样才能缩短双方可能产生的距离，家长才会逐渐信任老师，敞开心扉。一般来说，采用命令、警告、责备、训话的语气，会使对方产生防御心理，阻碍了双方的沟通；采用热情、关心、委婉、含蓄的语气，会使沟通的气氛融洽、和谐而轻松，达到双方合作的目的。

3.要诚恳，不势利

来自农村的家长，经济条件相对比较低，穿着比较朴素，班主任不要因为物质条件而看不起他们。对家庭贫困或有残疾的家长，应诚心诚意地提出帮助，如为他们的子女向学校申请学费减免等，还要注意帮助的方式，不要因为方式不当而使“好心变成了驴肝肺”，致使双方关系僵化。

（二）班主任与农村家长沟通的艺术。

1.家访的艺术

班主任到农村去做家访，会让家长真切地感受到老师对学生的重视。一次，我去家访的那个村子里有好几个学生是我班里的，这几位学生的父母不仅热情地招待我，还争先恐后地向我介绍了他们的孩子在家里的表现。要注意的是，班主任在家访过程中，态度要诚挚，言辞要恳切。通常先肯定学生的长处，再指出学生的不足之处，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对子女的爱心和期望心理，改变教育观念，吸引家长主动地参与孩子的教育活动。

2.电话联系的艺术

家访所耗费的时间很大，一般比较适合离校较近的学生家庭。由于班主任工作量很大，不便于经常或对所有的学生家庭采用家访形式，相对方便的沟通方式是与家长保持电话联系。在我的班主任工作中，我要求学生把我的电话号码告诉家长。刚开始，家长很少打电话给我，都是我先打给家长，及时向家长报告学生的学习生活，逐渐地家长也会主动打电话向我询问子女的情况。

3.召开家长会的艺术

开家长会前几天，班主任应亲自通知农村家长，强调本次家长会的重要性，要求他们放下手头的一切农活来开家长会。班主任尤其要注意农村学生的闪光点，并在会上予以表扬。会上，可以请对子女教育比较成功的家长介绍教育子女的经验。一次我了解到一位学生取得优秀的成绩与他的父亲教育息息相关，于是在家长会上，请他的父亲在会上介绍教育经验。这位家长详细地介绍了儿子初中时候的学习情况以及自己对孩子的教育态度，这不仅让农村的家长深受启发，也让我深有感触。

4.利用家长学校与农村家长沟通的艺术

由于历史原因，我国的家长普遍没有接受教育学、心理学知识，农村家长更是如此。所以，班主任不妨也为家长上上课，为家长介绍一些有关家庭教育的书籍，举办各种讲座，帮助农村家长了解子女的生理、心理特点，掌握正确的教育方式。这既有利于提高农村家庭教育的整体水平，又能更好的让家长了解班主任责任感，因而变被动为主动，配合班主任工作。