图书馆发挥社会教育职能的思考

黄俊

一、引言

图书馆是收集、整理、保存并提供利用的教育、文化和科研机构，是公共文化服务体系建设的重要组成部分，同时也是公民接受社会教育、享受文明成果的重要场所，被称作“没有围墙的大学”。随着人们对精神文化需求的与日俱增，国家适时颁发了公共图书馆全面免费开放的政策，实行免费开放后，读者数量和社会影响力明显增加，在免费开放的大环境下，图书馆如何开发各种文献信息资源优势，承担社会教育责任，发挥社会教育职能，体现社会教育价值，为社会教育提供高效和有力的支撑，成为新形势下图书馆人需要进一步关注和思考的问题。

二、图书馆发挥社会教育职能的优势

（一）丰富的信息资源优势

图书馆作为传播知识、传承文明、承担社会教育的公共文化窗口，拥有丰富的文献信息资源，在构建学习型社会和和谐社会进程中发挥着重要作用。作为一个地区的文献典藏中心，图书馆全面收藏并整合包括图书、报纸、期刊、声像、缩微胶片、数字信息资源等各种载体在内的文献资料，集中保存并反映了某个时期某一地区的人类文明与成果，堪称人类知识和文明的智库；图书馆馆藏文献体系完整，结构合理，分类有序，管理科学，肩负着为本地区政治、经济、教育、文化提供知识信息的重任，最大限度地为读者和受众提供所需的学习资源，为开展社会教育提供了强有力的文献信息保障。

（二）专业的人才队伍优势

图书馆作为现代文献信息中心，拥有海量的藏书资源，专业馆员能否从图书和信息的角度为读者答疑解惑、提供咨询，对读者阅读主动介入，悉心服务，是图书馆能否履行社会教育职能的一个重要方面。对任何一个跨入图书馆知识大门的读者，图书馆员都有责任、有义务帮助其获取知识信息，熟练地运用所学专业进行引导，帮助读者正确查找和使用各类资源，最大限度提高资源利用率，搭建图书馆与读者之间的桥梁，以达到传播知识、服务大众的功效。

（三）先进的设备设施优势

从传统图书馆服务演变到当今多元化服务的进程中，现代科技及网络设备的运用是衡量一个图书馆现代化、信息化、数字化的一项重要指标。随着网络时代的来临，图书馆普遍建立了馆内局域系统，并与因特网连接，能提供给读者使用的计算机数量、信息节点、网络接入宽带、数字化存储容量等硬件设施大大增加，很多图书馆还配备了触摸式电子阅报器、24小时自助借还书设备、一卡通暨通借通还等更为人性化的便民服务设施，让公众平等地获取网上信息资源，共同享有免费的公共文化服务产品。

（四）良好的阅读氛围优势

图书馆是一个城市的文化会客厅，集中体现了一个城市的内涵和精神面貌，良好的阅读环境能够有效地激发人的阅读欲望和阅读情趣。公共图书馆实行全部免费开放后，由于政策和资金的支持，图书馆在保证开展基本文化项目的同时，不断打造优美的服务环境，营造浓郁和谐的文化氛围，以高雅的品质和富有创意的布局设计拉近与读者之间的距离，读者可享用的阅读空间越来越安静、温馨、舒适，内部阅览及休闲等微观环境不断人性化，使读者感到这种平等阅读、自由共享的氛围有时比书籍本身或硬件设施更为重要。

三、图书馆发挥社会教育职能思路及措施

（一）广泛开展全民阅读实践活动

图书馆由提供书籍的场所，变成公众素质教育的平台，这是时代赋予图书馆的新意义，党的十八大把开展全民阅读活动写进报告中，充分体现了对全民阅读的高度重视，打造书香社会，倡导全民阅读，一直以来都是图书馆的天职与使命，一个没有阅读的社会不可能有真正的社会教育；图书馆每年都会举办一系列读书活动，吸引众多群体参与其中，读书活动一般由图书馆组织发起，也可由读者自发形成，各类读书报告会、主题演讲、阅读征文、读者沙龙等都已赋予了全新内容和形式，有些已形成了阅读品牌；除此以外，图书馆还利用数字资源拓展信息空间，举办各种网上读书会、网络论坛等新媒体活动，使图书馆与读者之间构筑良好的对接关系，通过多形式互动，提升图书馆社会效益，发挥图书馆教育民众作用，让公众感受到阅读的力量。

（二）延伸为未成年人教育服务领域

图书馆承担着青少年儿童学习“第二课堂”的职责，随着时代的发展和未成年人文化意识的不断提高，儿童及青少年越来越愿意走进图书馆，了解图书馆，利用图书馆，从图书馆“第三空间”获取所需的信息。为配合学校教育，提供优良服务，图书馆会定期为各个年龄段的读者举办故事会、读书会、演讲比赛、播放爱国主义影片等活动，引导阅读兴趣，推广阅读范围；同时根据每个年龄段的特点，推出新媒体阅读、手工制作、才艺展示等特色活动，开启未成年人想像空间，激发他们的活力和创造力；与此同时，图书馆还积极扩大服务半径，针对留守儿童和农民工子女开展心理咨询、学习辅导、图书接力及创办农民工子女阅读基地等活动，不断创新服务方式，延伸服务领域，通过寓教于乐的形式，培养未成年人正确的价值观，人生观，真正发挥图书馆社会教育功能。

（三）加大为特殊群体服务力度

为特殊群体提供服务是体现图书馆承担社会教育职能、提升图书馆社会价值的又一重要途径。弱势群体在获取公共资源时方式单一，普遍存在困难和障碍，根据公共文化服务普遍性、均等性、公平性原则，图书馆进一步加大对弱势群体服务的倾斜度，强化为弱势群体服务理念，有针对性的增加盲文等一些特殊文献馆藏资源量，增设残障人士无障碍设施，设立残疾人阅览室；加大对老龄读者的关爱，增设社区图书馆网点等基础服务设施，为老年人提供导读、娱乐等服务；发挥图书馆专业技术人才优势，为广大农民工提供有关技术培训、实用知识讲座、心理咨询等相关教育和服务，利用流动图书车送书到厂矿、工地，促进农民工利用图书馆公共平台全面享受公共文化服务。

（四）精心打造公益性展览讲座

举办公益展览讲座是近年来图书馆不断科学发展、开拓创新、服务大众、发挥社会教育职能的重要方式之一。随着社会的发展和进步，图书馆越来越成为本地区精神文明亮丽的风景线，成为市民终身学习、求知解惑、思想交流、文化休闲的最佳的场所，正是基于这一特点，公益性展览讲座需求日益增加，受众日益广泛，社会关注度日益增强，图书馆馆际之间不断整合资源，结成讲座展览联盟，加大共建共享力度，提供优良服务，同时走出馆门进行巡讲巡展，拓展渠道，让更多的基层大众受到感染，得到教育和启发。

（五）拓展分馆及流通站服务

在开展阵地教育与服务的同时，图书馆还拓展服务渠道，根据服务人群和地域特点，积极开办分馆及流通站，突破地区空间限制，将丰富的文化资源送入学校、社区、军营、监狱、厂矿和车间等各个场所，让优秀文化传播和辐射到更广泛的地方，使更多的基层和群众受惠，同时也将图书馆的影响力扩展到社会各阶层，使公共文化服务更均等更公平，群众更受益，图书馆发挥社会教育职能也更加凸显。

参考文献：

[1]于春梅. 公共图书馆为老年读者提供个性化服务的思考[J] .图书馆研究，2013（1）

[2]程晓莉. 利用延伸服务推动全民阅读探析[J] .河南图书馆学刊，2009（1）

[3]唐定海. 推进我国全民阅读策略探讨[J] .新世纪图书馆，2007（3）