在实践中创建学习型党支部

田洪德

华北油田公司总医院党委围绕医疗服务发挥政治核心作用，在实践中探索创建学习型党支部的规律，引领医疗服务创新。坚持无论形势怎样变化，始终做到抓学习型党支部的决心不变，以学习促思考；坚持无论班子如何更替，始终做到抓学习型党支部的传统不丢，以学习促工作；坚持无论医疗工作如何繁重，始终做到抓学习型党支部的劲头不减，以学习促发展。在先行试点的基础上，从根本上抓观念、抓意愿、抓修炼、抓养成、育文化、解难题，推动了学习型党支部的创建。

明思路、树理念、订方案，真心实意寻求员工共同心愿，是学习型党支部创建的思想基础

第一，确定“依法规制度管理，按规范标准行医，让矿区居民满意”的发展思路。通过学习教育，让每个党支部做到方向清，目标明，重点突出。

第二，树理念。根据医院的功能，结合企业医院的性质，树立“医院靠我发展、我和矿区依存”的工作理念，树立“精益求精、务实创新”的学习理念，树立“关爱居民、服务诚信”的服务理念，引导党员正确处理工作、学习、服务的关系，增强责任感。

第三，订方案。制订创建学习型党支部实施方案，深入思想发动，讲清意义目的，确定切实可行的工作目标，严格按方案要求分步实施。第四，党委组织党员、员工讨论，寻求共同愿景。形成了“员工与医院融为一体，员工价值与医院价值同步提升”共同愿景。这一愿景的形成，统一了思想，明确了责任，坚定了方向，使员工的向心力和凝聚力增强。

建机制、解难题、抓养成，聚精会神培育团队学习文化，是学习型党支部创建的保障机制

确立切实可行的保障机制，是推进学习型党支部建设的关键。

一是建立学习档案，建立学习考勤制度、学习笔记检查制度、学习课件管理制度、学习图书借阅制度。

二是建立反思机制，解决工作中的难题。在学习的基础上，不断反思中心在管理、医疗、服务和经营上存在的问题和不足；反思医疗质量和服务态度上存在的问题和不足；反思自己在岗位履职上存在的问题和不足。把查找的问题，一一列举，研究改正措施。针对居民“看病烦琐、挂号难、看病难”的问题，做到了“三个破解”。在破解挂号难上，挂号室提前一个小时上班，并实行了网上和电话预约挂号。在破解住院难上，成立“病友服务部”，建立住院绿色通道，由导医全程陪同危重、残障病人就诊住院。在破解检查难上，实行医疗机构功能检查单互认，开展功能检查预约，向就近医疗机构分流物理检查，减少病人的等候时间。这“三个破解”有效地缓解了患者“三长一短”和“来回跑腿”问题。针对群众普遍反映的“大处方、看病贵、住院贵”的问题，做到了“三剂良药”。一剂是门诊处方最高限额是200元。一剂是实行了32个单病种住院费用限价，住院病人1 980名，没有一例突破限价。另一剂是抗菌药物专项治理，把预防用抗菌药物由原来3天降为1天，心内科介入手术预防使用抗菌药物为0。抗菌药品使用强度由45DDD到32DDD，从2010年连续3年减少抗菌药物5 000万元。

三是建立激励机制。制订《学习型党支部的考核奖励办法》，坚持学分考核和进步指数评审制度，在工作学习上，奖励合理化建议者，奖励学习认真自觉者，奖励改革创新者，奖励工作学习取得成果者。同时，在评优评先中，实行一票否决制，没有学习成果就没有参评资格。

四是抓养成培育文化。党委从工作学习一体化中思考，指导党支部抓学习养成培育学习文化。党支部从加强思想教育着手，讲清医疗行业是终身学习的行业。让全科医师团队体验开展社区医疗卫生服务上还缺少哪些知识技能。让临床医护技术人员感受新设备采用、新方法治疗上还有哪些差距，使员工认识到学习的重要性。通过强化教育，严格考核，养成主动学习、自觉学习的风气，形成浓厚的学习文化氛围。

搭载体、设平台、树典范，点滴积累培养团队学习能力，是学习型党支部创建的有效途径

以建设学习型党支部为载体引领医疗团队学习，为员工搭建学习平台，建立学习室，完善计算机网络，购买新版医学图书，配发U盘和学习笔记本，创造必备的物质条件。采用灵活多样的方式组织学习，党支部规定党员和员工每月不少于2次政治、法律、医疗安全方面的集中学习，不少于一次知识技能方面的集中学习。同时还通过导师带徒和互助帮学活动，分层次组织员工参加专业培训，拓展知识面，改善知识结构，注重将学历转化为工作能力，将知识转化为诊治能力。为鼓励自学、导师带徒、互助帮学活动，党委分层面树立学习典型，进行宣传示范，带动学习型党支部创建。此外，医院还针对管理中普遍存在的问题发动党员和员工进行讨论，共同探讨对策；针对业务技能方面存在的问题组织有关人员探讨解决，培养员工自己动脑思考解决实际问题的能力。坚持不懈地学习，促进了医疗服务能力，在河北省卫生厅组织的4次医护专业知识技能竞赛中，总医院都取得了好成绩。

启心智、重实践、创品牌，凝心聚力谋求医院稳健发展，是学习型党支部创建的根本目的

创建学习型党支部的根本目的是引领医疗团队不断学习，提高服务创新能力，用精细管理的理念，促进科室精细、务实的工作作风。医疗科实施科室精细化管理和医师护士考核评价应用法，使科室养成了“精心管控、细致服务”的作风，科主任李建国被评为河北省“劳动模范”。急诊科面对急、危、重、三无病人，积极开通绿色通道，坚持永不放弃的抢救精神，形成了特有的“快速有序、技能熟练、尽心尽力”的急诊工作作风，被全国总工会授予“女职工建功立业标兵岗”“工人先锋号”等光荣称号。这些作风体现出了强烈的责任意识、科学的工作态度，使病人得到了更好的救治，让病人家属能亲眼看到、亲身感受到。机关社区卫生服务中心党支部根据社区医疗卫生服务实际，在实践中探索出“彩超精、体检强、保社区，助健康”的社区卫生服务特色，创出品牌；总医院心内一科和普通外二科成为河北省重点专科；沧州精神康复医院和中医院成为特色专科医院。总医院所属的13家社区卫生服务中心，以“五类”人群为重点，落实便民服务措施，在中石油企业介绍了经验，整合医疗卫生资源，进行一体化管理，在实践中探索社区医疗卫生有效途径的成果，获得石油企业创新成果一等奖。中央电视台对华北油田的社区卫生服务进行了专题报道。总医院被河北省文明办、河北省卫生厅授予“白求恩杯竞赛优胜单位”；总医院党委被河北省卫生厅授予“修医德、强医能、铸医魂”活动先进党委。

（责任编辑：罗志荣）