计算机网络技术专业人才培养调研报告

一、调研目的

科学合理的人才培养方案、适应社会和企业需要的专业课程链路与课程教学设计，是专业建设的重要环节。本文基于大量深入的企业调研，对学校人才培养方案制订、核心专业课程确定、课程体系建立与教学实施提出建议。

二、调研内容

（一）调研思路

1.成立计算机网络技术专业调研工作领导小组

充分运用国内著名企业——神州数码的企业优势，校企合作，共同开展企业调研，以确保调研的广泛性和针对性。

2.调研区域

神州数码网络有限公司主要负责对全国范围内部分大、中型IT企业开展调研；协作组各成员校以分散调研的方式对江苏地区各城市计算机网络相关企业及本专业毕业生开展调研。

（二）调查内容及对象

企业调研：被调查企业基本情况；被调查企业对计算机网络技术专业人才的需求情况与能力素质要求；被调查企业对中等职业学校计算机网络技术专业建设及课程设置的建议。

毕业生调研：毕业生基本情况；被调查人对学校各方面（办学、师资、专业建设等）的评价；被调查人的工作状况；被调查人对中等职业学校计算机网络技术专业建设及课程设置的建议。

三、调研数据分析

（一）计算机网络人才需求的宏观背景

从现有的情况看，网络人才需求较大，主要有以下几个方面的原因：

一是政府上网工程的实施造就了对人才和培训的巨大需求。我国电子政务建设已进入实质性阶段，总投入达2500亿元，以“两网一站四库十二金”为主要内容的软硬件建设工程已经全面启动（“两网”指电子政务内、外网，“一站”指政府门户网站，“四库”指人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济四个国家基础数据库，“十二金”指金税、金关、金财、金盾、金农、金水、金质等十二个国家重点业务系统）；各级政府部门纷纷将电子政务建设与政府机构改革、理顺内部管理流程相结合，利用国家基础网络资源，大力铸造电子政务的软硬件环境，不断推进政府上网和网上办公，我国电子政务建设进入了快速发展的新阶段。据粗略统计，全国政府网站待建设的需求将不少于15万个，每个政府网站按2人计算，未来总需求将不少于30万人。

二是企业上网需求量猛增。目前我国企业上网数不足总数的5%，相比之下，美国有60%的小企业、80%的中型企业、90%的大型企业已借助互联网广泛开展商务活动。未来我国对从事企业信息化方面工作的人才需求将不少于100万人。

三是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求。媒体、政府和企业上网工程现在从业人数为42.5万人，未来10年潜在人才需求在135万人以上，平均每年人才需求将不低于13.5万人。

（二）江苏省计算机网络人才需求大势

“十一五”以来，我省网络行业人才需求呈现稳步增长的发展态势。2011年计算机网络产业累计完成主营业务收入58.37亿元，同比增长26.48%，比2005年主营业务收入增长了2.7倍。目前江苏省内很多企业已完成或正在进行网络基础架构，对专业人才的需求量很大。同时，数据存储的安全、防病毒设置、防火墙设置、网络管理也需要众多专业人才。本专业毕业生可从事企事业单位网络设计、网络建设、网络调试、网络管理与维护、网站建设与维护、信息系统的管理与维护、网络产品的销售、网站客服、监控系统的安装与调试等工作。

（三）企业人才需求分析

不论网络公司的规模如何，主要的技术人员都分为两类：网络工程设计人员和网络工程实施技术人员。一些规模较大的网络公司聘请具有一定工作经验或者高学历人才进行网络的设计工作，聘用高职生进行网络工程的实施和实施过程中的管理工作；而规模较小的网络公司则希望招聘的人才最好具有网络设计和网络管理双重能力。89.1%的企业认为聘用人才最优先考虑的因素是有团队意识，81%的企业认为需要职业道德，67.5%的企业认为需要专业知识；56.7%的企业对IT类就业市场信息的了解主要通过各种媒体；70.2%的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训。企业普遍认为毕业生应当具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全和系统安全保障能力；认为本专业的专业课程至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络组建与安全技术等课程。

表1 企业趋向分析表

（四）毕业生调查情况统计与分析

在对各成员校共168名毕业生的样本调查中统计得出：本专业对口就业率为72%，就业趋势较为乐观，社会对专业人才需求面较大；80%的同学认为应加强实践类课时安排，学生感受到企业对实际操作技能需求较大。

表2 毕业生认为在校期间应加强的专业技能

四、调研结论

通过调研，我们了解到计算机网络技术专业人才培养应该注重工学结合。

（一）本专业人才培养中分解目标框架构建（见人才培养方案）

（二）本专业人才培养模式改革

以工学结合为切入点，面向社会、面向人才市场，服务于江苏省经济建设和社会发展的需要，突出能力本位的教育思想，突出“教师为主导、学生为主体”的教学理念，突出学生全面素质的提高。

1.整合课程结构，构建工学结合的课程体系

形成能反映专业特色并符合实际要求的课程，并以此来构建整体优化的课程体系。实现课程体系以工作体系为基础，课程结构以工作结构为逻辑，课程内容以工作任务为载体。

2.建立完善的实践教学体系

包括：理论实践一体化教学；校内学习+校外企业实习；学校、企业、用户三位一体的项目实训；教学过程与实际项目建设直接结合。

3.坚持校企合作、工学交替、顶岗实习的培养模式

积极推进校企合作，加强实践环节。聘请企业工程师、能工巧匠给学生授课，安排学生到企业顶岗实习，并派遣教师到企业学习企业管理和专业技能。

4.加强实训实习基地建设

本着“实际、实践、实用”的原则，建设全面适应现代化教学与实践、设施完备、设计先进、具有仿真职业环境的实训室，为学生创造良好的实验、实训教学条件与环境。

坚持与企业合作，开展订单培养，使学校开设的各个专业都有校企合作项目，构建稳定的校企合作基地。把学生的学习和技能培养放到企业中进行，真正实施“做中学、做中教”。组建由专业教师、企业专家和业务骨干组成的教学团队，在课程中引入公司、企业业务流程和工作项目，聘请业务骨干指导实践教学。

5.吸纳企业实质性参与课程建设

组织协作组内专业骨干编写课程仿真实训软件脚本，寻找优秀企业合作开发教学软件资源。

（三）课程体系的优化

本专业课程设置分公共基础课、专业课程与实训、选修课三个部分。

公共课主要包括：职业道德与职业指导、法律基础知识、经济与政治基础知识、哲学基础知识、语文、数学、英语、体育与健康、计算机应用基础等。

专业课程与实训主要包括：计算机组装与维修、数据库基础、计算机网络基础、CAD工程制图、网页设计与制作、网络操作系统、网络组建和应用、综合布线技术、网络安全技术等。

选修课：按照人文修养类、专业拓展类、职业素养类选择性开设。

（徐磊等执笔）