第三方物流信息系统设计及应用研究

朱江伟

在竞争激烈的市场竞争中，为了降低成本、增加经济效益、提升竞争力，第三方物流逐渐发展为一种新兴的物流形态和管理模式，受到社会各界广泛关注。本文基于大量文献资料针对我国物流信息系统发展中存在的问题设计了第三方物流信息系统，实现了运输管理的单据管理、调度管理、资源管理、查询管理、跟踪管理等功能，进一步提升第三方物流信息管理与利用效率，在此基础上切实分析了该系物流信息系统应用问题。

我国第三方物流现状

在国外，第三方物流也称之为契约物流，在我国则没有明确的定义。在我国，一般将第三方物流理解为企业将原本属于自己的物流活动以合同的方式委托给专业的物流企业，并通过物流信息系统与其保持密切联系，进而对物流全程进行管理与监控的一种物流运作方法和手段。作为一种新型的物流运作与管理方式，其有着强大的发展潜力，但是在多年的发展中成功的第三方物流企业少之又少。

第三方物流信息系统设计方案

物流信息系统对于第三方物流而言，就相当于中枢神经对人一样重要，它的主要任务是实时掌握物流供应链的动态，包括从订单托运到第三方物流企业接受委托、物流运作，再到将货物移交给收货人这一过程的所有信息，尽量使整个物流过程透明化与高效化，确保委托单位和货物接收单位能够实时、准确了解货物状态，并为第三方物流企业管理提供基本的信息。

第三方物流企业为了顺利完成物流运输工作，第三方物流信息系设计应满足以下几点要求。第一，实现对物流运作全程监控，跟踪物流流动的各个环节；第二，提高物流服务与管理效率，使运输、仓储等各个环节协调一致；第三，降低运输成本，提供核心竞争力。在整个运输过程中加强信息技术应用，提高库存效率、缩短出入库时间、增加资金利用效率，进而提升核心竞争力；第四，使整个物流运作过程实现标准化、统一化、透明化，实现内部信息的良好互动。

基于第三方物流运作过程对其第三方物流信息系统提出了四个功能层次，依次为数据管理层、作业管理层、决策管理层、战略管理层，每个功能层次分管物流运作的不同层面。数据管理层主要负责收集与加工物流信息，并以数据库形式储存起来，具体有客户数据、订单数据、配送数据、库存数据、财务数据、决策数据、市场营销数据等；作业管理层主要负责物理运作的日常管理，如接收订单、处理订单、库存管理、配送管理、财务结算、物流调度等；决策管理层的主要功能有制定评价标准、成本控制、库存数量控制、物流配送方案选择等，使物流决策科学化；战略管理层负责统筹全局，关系着第三方物流企业的发展、服务结构调整。

完成第三方物流信息系统功能层次设计工作后，应基于该内容设计相应的子系统，依次为运输管理、仓储管理、配送管理、订单管理、财务管理、客户管理、信息管理、决策支持等。运输管理通过收集物流运作中的各种信息，加工处理后建立一个安全、可靠、高效的运输管理系统，为提高运输效率、降低成本而服务；仓储管理负责记录与管理仓储活动的每一项信息，为提高库存管理效率而服务，主要功能有出入库管理、流通加工、物流计费、查询管理等；配送管理功能有单据管理、物流跟踪、配送方案选择等 。

第三方物流信息系统应用分析

中国邮政是国内重要的第三方物流服务提供者，物流投递网点遍布各地、信息网路完善、品牌形象良好，有着得天独厚的第三方物流发展优势。经过多年的发展，中国邮政有着完整的邮政物流信息系统，强大的实物投递网络和运送网络使得邮政物流具有了强大的市场竞争能力。但是为了适应新时代发展的需求，必须将信息技术与邮政绿卡金融网、电子化邮政紧密联系在一起，建立一个内外部相联系的信息系统，实现业务创新、资源整合，构成一个多渠道物流投递与配送网络，进而对货物运输进行现代化监控与管理。

结论

第三方物流已经发展成为了社会经济中的重要产业，对国民经济的发展有着重要的推动作用。为了适应现代化发展的需求，必须建立一套高效的物流信息系统，做好物流订单、配送等方面的工作，使实地投递与网络签订紧密结合起来，推动其进一步向现代化发展。

（作者单位：嘉兴学院平湖校区）