思想政治工作中的人性化管理探索

邓玉兰

在企业的员工教育中，思想政治工作虽然无法产生直接的教育效果，但是会在潜移默化中对企业的员工产生影响。而思想教育工作如何入手，是企业管理人员急需解决的问题，关乎企业思想政治工作的效果高低以及整个公司的思想统一性和凝聚力，也是对管理人员的一种考验与挑战。在新的形势下，随着社会的发展，企业的管理人员更要顺应时代的潮流，找出适合时代发展的思想政治工作方式。本文将对企業中思想政治工作的人性化管理进行探索，挖掘合理与有效的人性化思想政治工作管理方法。

人性化管理的重要性

20世纪70年代的社会学研究中，学者们提出“复杂人”的假设，即人的行为是复杂的，受环境、人物、地点的影响，会衍生出不同的需求，形成动机和行为的多样性。通过“复杂人”假说我们可以看出，人不仅仅受着利益的驱使，也受不同因素的影响，所以如果多种需求都能得到满足，则人的行为就会是有利于企业发展的。同样应用于思想政治工作，企业管理者应从员工的全方位进行思考，而不是单纯的利用罚款、逼迫等方式来迫使员工参加思想政治培训，这样产生的后果不仅仅是思想政治工作没有落实，还有可能导致员工的抵触心理。所以人性化是企业思想政治工作的重要抓手，帮助管理者对员工的思想政治教育进行管理和提高。

思想政治工作人性化管理的方式

（一）提高自身思想政治素质

要是想让员工认同企业的、管理者的思想政治工作，就要具备思想政治工作者的基本素质，才能“以德服人”，可以服众，员工才会对思想政治教育有着一定程度的认可。要想获得良好的思想政治素质，首先要具备专业的思想政治知识，这些专业知识可以来源于管理人员的学生时代的专业学习，即招募思想政治方面专业毕业的人员才指导思想政治工作，也可以来源于当前管理人员对思想政治知识的自我认识和自我学习。其次，管理人员要多关注世界时事政治与思想浪潮的变化，积极搜取相关的资料，通过看《新闻联播》、阅读政治方面的书籍与杂志、登陆政治网站了解时政的咨询等方式来增加自己对思想政治的了解，帮助自己的工作进行。

（二）通过情感管理增加员工对工作的支持

1、由上可见，员工是复杂的个体，不仅仅受着利益的驱使，单纯的奖惩方式无法使员工真心的投入思想政治工作。在这种情况下，管理人员要学会对员工进行感情投资，用温和的方式让员工感受到思想政治工作的必要性，自觉的去参与思想政治工作。大体看来，可以采用如下几种方法：

提高管理人员的亲和力。由于管理者与员工是上下级关系，会产生隔阂，下级对上级有着惧怕和不满，这样会妨碍思想政治工作的执行。新时代的上下级关系是开放的、放松的，只要将工作做好，不必端着领导的架子，不仅要与员工有着工作上的沟通，也要与员工有着生活上的沟通，要关心员工的日常状态，让员工感到公司的无微不至的关怀，这样才会打开心扉，积极对公司的要求产生回应，也会更加积极的参与到公司其他的活动中，为思想政治工作打下基础。

2、以员工的需求为主，提升企业的管理。由于人的复杂性，不同的员工有着不同的需求，单在思想政治工作方面，不同的员工也有着不同的理解。作为工作组织人员和管理人员，不能单纯的从自己角度出发进行思想政治培训，而是要看员工需要什么样的思想政治教育，需要什么程度的思想政治工作。从员工的需求入手，才会提高员工参与的积极性，并提高思想政治工作的有效性。

3、在工作中对思想政治工作进行实践。员工基本已经离开学校坏境很久，多单纯的思想政治理论讲述产生不了共鸣，所以思想政治工作者要在整个公司营造一种氛围，使员工在工作中受到熏陶，在潜移默化中受到影响。这种影响是从上到下的，要从公司的高层到低层进行传播，在工作中理解基本的政治理论，并且让时事政治等话题渗透到日常休闲探讨中，使积极分子带动消极分子，最后实现整个企业的积极向上的状态。

4、积极组织企业活动，传播思想政治理念。由于怕耽误工作，企业总是强迫员工在下班和放假时间参加企业组织的思想政治培训，这样占据员工的休息时间，让员工们有苦难言。与其这样使员工产生消极抵触心里，不如在工作时间内挤出一小部分时间，让员工放松之余还能进行思想政治工作，相信员工会对思想政治工作产生更多的期待。活动方式不应仅限于培训和讲解，应在娱乐中穿插思想政治理论与时事政治，使思想政治工作更加顺利的进行。

（作者单位：中金岭南丹霞冶炼厂）