光环效应与人际交往

马志国

光环效应也叫晕轮效应，是指在人际知觉中，人们常把对方的某个特征泛化到其他一系列的特征上，也就是从知觉到的信息推及到未知觉到的特征，根据局部的信息形成一个完整的印象。就是说，人们常从对方或好或坏的局部印象出发，扩散而得出对方全部好或全部坏的整体印象。这就像月晕一样，从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的光环，如果认知对象被标明是“好”的，他就会被“好”的光环笼罩着，被赋予一切好的品质；如果认知对象被标明是“坏”的，他就会被“坏”的光环笼罩着，他所有的品质都会被认为是坏的。晕轮现象的要害，是影响人们的想象力，使人们对事物的本来面目产生模糊感。心理学研究表明，人的心理活动中常常出现晕轮现象，导致客观事物在人的感受中产生不正确的反映。

心理学家戴恩等人，曾用实验证实了光环效应的存在。研究者让被试者看一些人的照片，这些照片看上去分别是无魅力的、中等的和有魅力的。然后，让被试者评定这些人的特点，而这些特点原本与有无魅力是无关的。但是，评定的结果却显示，有魅力的人得到了最高的评价，无魅力的人得到了最低的评价。

这个研究说明，当人们由于认知对象的外表魅力，而对其产生了好感或坏感以后，就会据此对认知对象的其他品质或特点进行信息整合，这些其他信息也就被笼罩上了“好的”或“坏的”光环。

就说小说《红与黑》中的于连。他熟读《圣经》，于是上帝把光环戴在了于连的头上。所以，大部分贵族自然而然的认为，这样一个人一定虔诚于耶稣基督。于是，于连成了他们宴会沙龙的座上客，成了他们的贴身秘书。可是，他们没有想到于连正好相反，他并不是这样的人。这就是所谓的光环效应。

生活中常常出现这种情形。比如我们遇到一个性情温柔的女孩，那么，她同时可能也会被认为善良、谦虚、整洁、聪明；而如果是一个性情暴躁的女孩，那么，我们很可能为她加上粗野、无知、任性的头衔。平时说的“爱屋及乌”、“情人眼里出西施”、“一好百好”、“一白遮九丑”，都是光环效应的最好例证。

我们该怎样发挥光环效应的作用呢？

对不同的人，光环效应的影响程度不同。独立性强而灵活的人，受其影响小；情绪不稳定而适应性差的人，则受其影响较大。如果能有意识地训练自己从不同角度去观察评价他人，就可以较好地矫正光环效应造成的偏差。

专家提醒

在防止自己受到光环效应影响的同时，还应在交往中利用光环效应的影响。比如说，优化自己的言谈举止，塑造自己的外在形象等，以便于发挥积极光环效应的作用，给别人留下良好的印象。

为了防备光环效应的副作用，我们对人对事，务必冷静，切忌狂热，要全面，不要片面；要重内涵本质，不要重外表；要持发展观，不要僵化静止；要实事求是，通过分析，全面综合，通过现象看本质。

（编辑 汤知慧）