对三年制大专汽车营销课程教学方法的探讨
2013-04-29高山平
高山平
【摘要】汽车营销是三年制大专汽车营销必修课程之一,其对汽车产业的发展与完善会产生直接影响,所以针对高职院校的汽车营销教学模式展开讨论,并就改革教学方法等方面提出具体的对策与建议具有重要的意义。
【关键词】汽车营销;实践教学;教学方法
1.我国高职院校汽车营销教学方法存在的问题
首先,教学手段落后。很多高职院校的营销课程还采用传统的“黑板 + 粉笔”教学模式,教学过程中无法做到图文并茂,而且缺乏引进实战模拟操作的意识,这样的教学手段直接导致了教学过程中教师传递给学生的信息量太少,时效性不强,无法将课堂教学的有效性充分发挥出来。其次,教学方式过于单一。新课程改革强调学生的主体性作用,但很多高职院校仍无法彻底改变以教师讲授为主、学生练习为辅的现状。在这种情况下,学生接受知识时仍处于被动地位,这不仅与新课程改革理念相悖,而且会影响学生学习的积极性和主动性。此外,教师是课堂的主人,若其采用“满堂灌”的方法进行教学,自身教学水平与综合素质的高低均会对学生产生直接影响。再次,教材选择不规范。现阶段有多种版本的汽车营销教材,且不说其质量如何,仅其自成体系的现状就不可避免地存在缺乏系统性、规范性等问题。与本科生相比,高职院校的学生文化底子薄,盲目选择教材则无法适应学生的真实水平,结果会适得其反。最后,教学案例过于陈旧。汽车行业不断发展,相应的汽车营销理念也不断更新,其体现出较强的时效性,因此汽车营销课程的教学要紧跟时代步伐,不断创新营销理念,
更新营销案例,以保证教学内容的适用性。但现实情况是很多高职院校的教师只会引用书本上的案例进行分析讲解,缺乏时效性,达不到预期的教学效果。
2.汽车营销教学方法存在问题的深层次原因
2.1专业教师缺乏实践经验
专业教师实践经验的缺乏,成为高职市场营销专业实践教学的软肋和瓶颈,导致在课堂教学的过程中,必然重视理论教学,轻视实践教学,学生掌握很多理论知识,但是无法理论联系实际,只能在工作过程中逐渐摸索,甚至于很多理论无用武之地或已经过时。
2.2产学研合作动力不足
产学研结合是提高学生实践能力的关键,但是在实际的产学研合作中,学校是活动的主动方,而企业的积极性不高。深层次原因是在产学研合作的过程中企业动力不足。利润是企业生存的关键,而现在的产学研合作对于企业来说,看得见的利益很少,既不能带动企业研发,也不能满足企业用人需求,甚至有时还赔钱,因此企业的态度必然消极。
3.改进汽车营销教学方法的对策
3.1. 实践教学法
所谓实践教学法,是以实际教学内容为基础,引导学生亲自参与某个营销活动,在活动中应用理论知识,提升相关技能。例如,在学习汽车市场推广的相关内容时,可以在详细讲解课本理论知识的基础上,预留一些时间让学生进行实际演练。由教师介绍一个实际的营销案例,并将学生分为若干小组,让学生在课堂上进行小规模的市场推广,并将自己在活动中的体会、应用到的理论知识详细记录下来,在下节课上做“推广体会报告”;其他各组成员则对报告组进行打分、评价,并对成绩突出者给与奖励。此外,还可以与企业合作,带领学生参与汽车销售企业的市场推广活动,提高学生的动手能力。
3.2. 图片实物资料展示法
所谓图片实物资料展示法,是教师结合教学内容,在课堂教学中展示企业的宣传品、实物模型及相关图片,让学生通过直接观察加深对产品的印象和对课堂教学内容的理解,最终在脑海中形成营销意识。如在学习品牌策略的相关内容时,教师可以先全面阐述品牌的概念,将品牌这一集合概念中的品牌名称、品牌志及品牌商标讲解透彻;然后展示诸多车辆标志,引导学生一一辨认;再讲述不同汽车品牌标志的含义与来历;最后要求学生通过实物模型寻找品牌商标,加深学生对品牌概念的理解,让学生深入了解品牌的重要性与价值。
3.3. 角色模拟教学法
在汽车营销课程中,有些内容必须通过实际操作才能真正掌握。如在学习汽车六方位介绍的相关理论知识后,可以组织学生通过角色模拟法进行实践练习。可以举办模拟“展厅推销”“活动推销”等活动,让学生分别扮演推销活动中的不同角色,如销售顾问、市场推广人员、顾客等。由销售顾问向顾客推销汽车,并进行车辆六方位实车介绍,这样不仅可以激发学生的学习兴趣,巩固所学的理论知识,而且对学生营销实践操作技能与应变能力的提升也十分有利。
3.4. 案例教学法
所谓案例教学法,是在教学过程中结合诸多实际案例,以达到启发学生思维、提升学生处理问题能力的教学目标。汽车营销课程有着较强的实践性,仅靠课堂教学这有限的几十分钟进行知识灌输,虽然可以增加学生的理论知识,但对学生解决实际问题能力的提升却用处不大,为此可采用案例教学法。在教学过程中,教师可向学生介绍新鲜、实时的营销案例,引导其将理论知识运用于实际,加深对知识点的理解。竞争品牌、报价策略、客户投诉处理、二手车置换等知识点均非常适合采用案例教学法。采用案例教学法教学时,教师扮演的是“导演”的角色,学生在其引导下扮演“演员”的角色,由以前的“要我学”变成“我要学”,整个过程充分体现学生的主体性。
3.5. 游戏互动法
通过小型游戏进行互动,增加学生对这门课的的兴趣。如在讲竞争车型这一章内容时,可以组织全班学生分组进行游戏,以此提升学生发现问题的能力和生存能力。游戏结束后,让学生写感想,并向学生解释这个游戏的意义。对于企业来说,环境很重要,企业要想在新环境、新规则中立于不败之地,就必须研究并适应环境,而不能在变化的环境中束手无策。学生经过这样一个游戏,就会从内心发现环境的重要性,很好地开始学习环境这一节内容。这比教师一上课就开始说环境对于企业很重要效果要好得多。
3.6积极实施“走出去、请进来”的施教方针。学校应把汽车营销教学与社会实践有机结合起来,在学生有了一定的汽车营销理论的基础上,充分利用各类社会资源,加强实践应用这一环节,有效弥补课堂教学之不足。可由学校或教师牵头,与社会上在汽车营销方面开展得比较好的组织联系,把学生带出校门,让学生了解或亲自参与汽车营销调查实践,走进汽车 4S 展厅,亲身体验汽车销售的实战环境;定期或不定期地聘请社会上一些有经验的业界人士或专家亲临讲台,向学生介绍经验,以巩固已学知识,培养学生的学习兴趣,引导学生积极主动地思考问题,使他们亲身感受营销策略的重要性,提升教学效果。
向学生介绍先进的汽车营销理念。向学生介绍国外先进的汽车营销理念。当今社会,发展迅速,汽车营销手段层出不穷,网络化营销、“一站式”营销等营销模式都在不知不觉中迅速发展,教师必须在日常教学中结合中国国情,向学生介绍这些新理念、新案例,让学生学以致用。
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