浅谈计算机信息技术在市场营销教学中的渗透

何杏华

摘 要：计算机信息技术对市场营销行业的巨大影响，迫使我们在教学中必须注重计算机信息技术的应用，这不仅反映出市场营销职业岗位工作的变革，也体现了教学教法上的创新和教师能力的提高。将计算机信息技术渗透到专业教学的方方面面，已经时不我待。

关键词：计算机信息技术 教学情境 任务驱动法

随着信息时代的到来，计算机信息技术逐渐成为市场营销岗位的重要工具。市场营销人员要用Excel分析数据，用Powerpoint给客户演示产品，进行以计算机网络营销为核心的电子商务。将计算机信息技术应用于市场营销教学，就是紧跟时代的步伐，可以打造出教学氛围与职业岗位需求吻合、学生广泛参与的学习环境，在不断的学习与实践中寻找最优良的教学模式，有效地实现技术技能型人才的培养目标。

一、创设情境，激发兴趣

技工院校主要培养技术技能型人才，传统的教学方式已经明显不能满足现代职业能力培养的要求。利用多媒体辅助市场营销教学，能丰富课堂教学内容，提供多种素材，图文并茂，动静结合，视听并用。同时，互联网上蕴藏着丰富的信息资源，充分开发和利用这些信息资源已成为市场营销教学的重要环节。例如：展示可口可乐和百事可乐、动车和飞机图片，让学生讨论这一组组产品是竞争对手吗？截取官方关于“非典”和“柳州市水上狂欢节”的报道，利用案例分析市场营销环境影响因素。结合市场营销职业岗位能力需求由专业问题的创设入手，激发学生兴趣，不仅能使学生产生对职业岗位热爱的心理效应，而且可以较好地调动学生因为岗位需要而学习的积极性，唤起学习的动力。

二、创新教法，学与用相结合

根据岗位需求，课程设计渗透着Excel、PPT、网页制作是必要的。运用“任务驱动”教学法，让学生在一个个典型的“任务”驱动下展开学习活动，通过任务驱动激发学生的学习积极性、主动性、创造性，提高学生的学习能力、动手能力。

笔者在一个单元的教学中这样设计：在《市场调研》进行SOWT分析中需要对销售数据进行分析，借助Excel完成销售数据分析及图表展示是目标任务。销售数据分析工作分三大步骤：销售数据处理——分析——展现。每个步骤中又分解出一些子任务。这些子任务在教师的组织引导下，学生按小组进行充分讨论，最后形成项目任务书。

任务内容：任务1是收集数据；任务2是数据处理：清洗—抽取—计算—分组；任务3是数据分析：整体销售分析、区域销售分析；任务4是图表展现：气泡图、雷达图等。最后，进行任务评价：按照数据处理、分析结果，恰当运用图表和版面美观等任务完成情况来评定。

在这次任务中，学生不仅很好地完成了教学任务，而且学生会利用有关功能举一反三解决岗位中的实际问题。如：明星产品分析表、竞争产品分析表等，了解了Excel在市场营销工作的实用价值，符合“以就业为导向”的理念。同时，师生由易到难、循序渐进地完成一系列“任务”。学生由原来“被动接受、模仿再现”变为“主动参与、探究发现”，有利于提高学生的能力。

三、利用网络搭建交流平台

利用网络技术搭建交流平台，实现师生课后交流。通过与学生的交流，为学生提供更多的技术交流和学习机会。例如网上举办商品促销PPT设计大赛、销售数据分析PPT设计大赛、网络店铺设计大赛等等，通过这些活动收获的不仅仅是学生技术能力的提高，而且可使学生的视野得以开阔。

计算机信息技术对市场营销行业的巨大影响，使我们在教学中必须注重计算机信息技术的应用，这无疑对教师提出了更高的要求。教师首先要有专业的知识水平。既要具有计算机专业和市场营销专业的系统知识和理论，同时又要具有较强的专业实践能力，具有项目思维能力，树立“结合文化基础课为专业课服务”的理念。因为这样的教学设计需要教师不仅是计算机专业的行家里手，还要对市场营销领域相当熟悉。其次要有教学水平。除了教学知识要全面，还应具有课堂管理能力、教学方法的应用和创新能力，恰当使用参与性教学法，让直观教具（多媒体、实物等）和非口头语言表达能力相结合，充分营造学生职业岗位的实训环境。总之，计算机信息技术已经逐步渗透到市场营销教学的方方面面，教师应加强自我学习，努力适应当前的教学形势。

参考文献：

[1]刘朝华.市场营销专业《管理信息系统》课程特色教学与实践[J].科技资讯，2012（4）.

[2]陈小凤.任务驱动教学法在《Excel 2003》教学中的应用与思考[J].科技信息，2009（35）.

（作者单位：柳州市技工学校）