看好时机，用好渠道

Simon Chui

近几个月，深圳的很多媒体都反映，国内上半年的外贸形式比上年有所好转，但对从事移动电源行业的我们来说，并没有感觉到太大的改变，三角债情况依然十分严重。

事实上，其他的很多企业也依然面临诸多的问题。最新报道称，6月出口数据呈现出双降的局面。就我所知，仅仅是这个月，深圳龙华的电池和移动电源厂，至少有5家移动电源厂陆续歇业和转行，这表明现在的市场形势依然是很艰难的。企业要想生存下来，绝不能被动等待市场的回暖，而应该主动出击，通过各种创新，为自己创造好的时机。对于我们这种中小企业而言，首先要做的就是对自己的销售渠道进行创新。

好时机源于创新

针对原有渠道的创新 在2013年的香港礼品展上，我们的网络营销策划顾问公司聚焦伟业为我们策划了一场别开生面的展会，采用了“二维码营销+手机APP展示推广+移动电源抽奖”等创新模式，使我们最终收集到的采购商名片的数量和互动资讯的数量增长了300%，达到了历史的高峰。面对越来越多的参展厂商，越来越激烈的竞争，展会效果不断下滑的市场局面，取得这样的成果是十分不易的。这说明，创新是可以创造奇迹的。我们要在这么激烈的市场环境下求生存，要想跑赢自己的竞争对手，就必须要在原有的渠道上不断进行创新。

应用新的营销渠道 随着移动互联网的发展，各种信息平台越来越多，每隔一段时间，都有新的营销方法和渠道涌现。近几年，我们尝试过的外贸网络渠道有国内平台、国外平台、国内搜索引擎、国外搜索引擎、SEO、多语种营销、手机营销等等，每一种方法都能为我们带来客户，但客户的数量、质量、订单量则大有不同。但无论投入哪一种营销渠道，成本的投入一定是随着竞争的激烈不断上涨的，不过只要敢于创新，敢于去行动，收获的几率一定比等待的要高。

特别是在当前这个竞争型的社会里，机遇与风险都是并存的，企业要想从中脱颖而出，就必须要大胆尝试新的营销方式。其中，对风险的把控则要求企业管理者不断去学习，了解每一个企业正在使用的平台，精细化把控，并自上而下地执行，才有可能从正在使用的渠道中获利。

用好每一个渠道

在与身边的朋友或者跟一帮同业在一起讨论怎么做好渠道的时候，经常有人抱怨，说在竞争中走了很多弯路，他们经常试用新的外贸营销方法和渠道，有的甚至每年都换一种外贸渠道，但依然是失败。每次我都会提醒他们，盲目使用新营销方法和渠道是很难取得什么好效果的。因为在当今的社会，企业如果无法将事情做到“深度一公里”，没法将事情做精、做透，就肯定要面临淘汰，产品如此、企业如此，外贸营销也是如此。那么，企业究竟应该如何做呢？我有两个从经验中总结出来的要点：

认真对待每一个你选择的平台 每用到一个新的渠道和平台，我都要求负责操作的员工与我一同学习，操作实践，并花费一些时间对每个平台的效果做阶段性的总结。我认为，如果管理者不率先体现出对每个营销渠道的认知和重视，作为操作者的员工也不会付出太多的精力和时间，最终的结果是我们投入的成本和努力都会付之东流。因此，企业应认真对待每一个所选择的平台，不能对平台和提供服务的公司过度依赖，完善自身才能获得更好的企业营销效果。

挖掘每个平台的优势和特点 上年底，我们开始运用多语种网站的形式开拓市场，其中重点开发东欧市场。到一个月我们做总结的时候，发现有许多非英语语种的询盘，外贸人员都没有回复，有的甚至当成了乱码。为此，我们及时作出了调整，挖掘出一些翻译软件和工具，协助员工回复客户，要求每一个小语种询盘都必须得到客户的意向回复。结果我们发现，网上的一些自动翻译总是把内容翻译得乱七八糟，很多时候我们根本没法直接使用。最后我们选择了市面上一款新的产品，叫全网营销系统，可以提供72种语言的网站建设，它让我们得到了更多海外客户的询盘。我特别喜欢这款产品，这是因为它让我们的网络营销变得更简单有效，一个人一个后台，就可以与来自全世界各地的、各个语种的客户进行有效的沟通。我们开始觉得与小语种客户的成交障碍，并没有想象中那么大。

增加信息的推广终端

在经营移动电源的这几年当中，我们清楚认识到，企业要想长期发展，一定要保证向优质的客户输送优质的产品。优质的客户可以与我们保持长期稳定的订单，优质的客户了解只有给我们合理的利润，产品的供应质量才能保持稳定。

优质的客户来源很多，有讲英语的，有不讲英语的，有可能刚刚开始创业的年轻客户，也有成熟贸易公司里的业务员。要更多地找到他们，最好的方法是增加他们找到我们的机会。在买家的信息来源、查询交易信息的终端越来越多的当下，作为供应商的我们，若想让客户更多地关注我们的产品，就必须要增加自己广告信息的推广终端。

多语种推广、B2B平台推广、SEO推广、SEM推广、SNS微博推广、手机网站推广、APP推广等，都要求管理者对网络、移动网络有更加深刻的认知，并进行不断地学习。与你的外贸团队共同成长，才能更合理地分配你所推广的工作职能，高效地运用各种推广渠道和营销方式。

用好更多的外贸平台和渠道，这种思维就是一种创新，我们企业要追求高利润，就必须拥有高质量的外贸客户。而追求高质量的客户，就必须不断地对外贸营销模式和渠道进行创新，对创新的风险把控必须依靠企业领导者的不断学习，对每个渠道的精耕细作，这样才能为自己的企业创造“赢销”海外的好时机。