图书馆免费开放服务的社会价值探讨

毛静

摘要：随着时代的不断发展，网络技术日益普及，这给公共图书馆带来不小的冲击。公共图书馆都实施有偿借阅的传统阅读方式也面临着调整。本文先简要谈谈图书馆免费开放服务的社会价值，接着分析如何实现图书馆免费开放服务，这具有一定的现实意义和指导意义。

关键词：图书馆；免费开放；社会价值；策略

随着时代的不断发展，人们的生活发生了翻天覆地的变化。网络技术日益普及，人与人之间的距离越来越短，手机无线阅读、互联网阅读、电子书阅读开始出现在人们的视野中，网络书店，如当当网、卓越网等网络书城也以打折的方式促销图书。这给公共图书馆带来不小的冲击。一直以来，公共图书馆都实施有偿借阅的传统阅读方式。很显然，在当今这个瞬息万变的时代中，有偿借阅已经站不住脚跟。笔者认为，虽然有偿借阅仍有其一定的魅力，但是公共图书馆实行对外免费开放已是大势所趋。文章先简要谈谈图书馆免费开放服务的社会价值，接着分析如何实现图书馆免费开放服务，这具有一定的现实意义和指导意义。

一、图书馆免费开放服务的社会价值

实施对外免费开放服务会不会给一些热门图书馆带来管理上的问题还不得而知，但是可以确定的，公共图书馆等公益场所对外免费开放具有非常明显的社会价值。

首先，图书馆是一种公共文化设施，和博物馆一样，承担着传播知识的重要职责，这些文化场所对外免费开放是天经地义的，也是符合未来社会发展要求的。国外不少知名图书馆从建设完毕，开始投入使用的那一天起就是完全免費开放的，这值得我国图书馆借鉴，而且从国外的实践来看，大面积的普遍对外免费开放并未导致无法收拾的局面。

其次，免费开放图书馆，可以让人们产生对图书馆的亲近感，拉近人们与图书馆之间的距离，让人们产生去图书馆阅读的兴趣和欲望，这对提高人们的阅读率，提升全民综合素质起着不容小觑的重要作用。

再次，图书馆对外免费开放，无疑会吸引人气，让门可罗雀的图书馆重新热闹起来，这对增加城市的文化气息，陶冶人们的情操有着巨大的推动作用，让人们自愿接受知识的熏陶，提升文化素养。

总之，图书馆真正做到面向全社会免费开放，这是一件值得我们全民骄傲的大事，是富国利民、强国强民的大好事，对推动我国进行精神文明建设，增强我国综合国力也有着至关重要的作用，值得大力提倡，当然我们也应该清楚这是一个渐进的过程，不能一簇而就。

二、如何实现图书馆免费开放服务

图书馆对外免费开放有着非常明显的社会价值，但是要真正实行起来却有着不小的难度，为了更好地发挥图书馆的作用，社会和图书馆应该要做到以下几点：

1.允许社会力量资助图书馆。2011年，中央已经意识到开放图书馆、美术馆和文化馆等公益机构的重要性，所以对其投入约18亿的专项资金。这为图书馆免费开放注入了不小的力量。目前，人们普遍重视教育、医疗和住房这三件事，很少愿意花时间和精力专门去图书馆看书。其实，很多人不愿意去图书馆看书，部分原因在于图书馆多年不更新图书，大部分过时图书无法吸引人们的兴趣。所以，国家投入专门资金资助图书馆，不仅可以加强图书馆免费开放的力度，还可以促使图书馆引进新图书，更新人们的知识结构，提升人们的文化素质。

2.如何收费根据读者群决定。2008年，我国博物馆和纪念馆已经实现全面免费开放，于是图书馆免费开放也进入议事日程。2011年2月，国家对图书馆实现免费开放进行了整体部署。其实，早在博物馆和纪念馆免费开放之时，人们就强烈呼吁图书馆的免费开放。如今，越来越多的图书馆实现了免费开放。如浙江图书馆，读者只需要缴纳一定的押金就可以免费借阅图书。在知识面前，人人都是平等的。任何人都有掌握自己命运的权利。有些图书馆如果一时不能实现免费开放，可以根据读者群的经济条件适当收取一定费用，对经济较好的读者收费高些，让其享受豪华借阅室，对打工者、工薪阶层、经济条件较差者实施免费开放，既维持图书馆的运转，也让人人得到知识的熏陶。

3.提升图书馆工作人员的服务意识。图书馆虽然实施免费开放服务，但是图书馆工作人员的服务意识不能打折，不管什么性质的图书馆，都要花大力气提升工作人员的服务意识，提升读者和用户的满意度。图书馆可以招聘一些优秀大学生就业，大学生的综合素质较高，可以从容面对读者的咨询和疑问。

三、结束语

阿根廷著名作家博尔赫斯曾经说过：“如果真的有天堂存在，那么，天堂就应该是图书馆的样子。”这句话充分说明图书馆的地位。图书馆实现免费开放服务，也就是让更多人走进“天堂”，使得更多人的综合素质得到提升，进而增强国家的综合国力，使中华民族以更加坚定的形象立于世界民族之林！

参考文献：

[1]韩浩月.中国内地图书馆将免费开放[N].人民日报海外版，2011.

[2]郑微.关于公共图书馆免费开放的策略[J].当代图书馆，2011（02）.

[3]姚文林.对公共图书馆免费服务的几点思考[J].长春理工大学学报，2012（02）.

（作者简介：毛 静（1979.10-），男，汉族，云南昆明人，本科，云南省图书馆图书借阅部，馆员，研究方向：图书馆学、情报检索、参考咨询。）