中国自动售货机1/3是他的
2013-04-29张楠
张楠
自动售货机覆盖全国
王滨曾经是一位互联网界的风云人物。2001年他创立了深圳网兴科技有限公司,借助当时国内风行一时的无线增值业务(SP),网兴迅速崛起、业绩井喷式增长,被新浪收购。随后,王滨进入新浪担任新浪资深副总裁兼新浪无线总经理。
离开新浪后,王滨创建了友宝公司,现已部署了超过1万台自动售货机,占中国自动售货机总量的三分之一,悄然成为中国第一大自动售货机运营商。
自动售货机诞生于上世纪60—70年代,最早发源于欧美,但是在日本发展最好。日本国土面积小,资源极其匮乏,人力成本高,给自动售货机非常好的生长土壤。
在国内,房租节节高涨成为零售业的第一大成本,人力成本也愈加高昂,无人职守、24小时运营的特性让自动售货机在国内快速发展。
从2000年左右开始进入中国到2011年十余年间,国内自动售货机数量从0增长到1万台,但是从2011年到现在不足三年,自动售货机数量却从1万台,快速增长到4万台。
重新发明自动售货机
作为一个外行,为了干好售货机这件事,王滨花费5000万元收购了南方一家传统售货机运营商。“之前这个行业很不发达,资金没有进入,人才水平不高。要管好这些蓝领,需要多年的经验,如果是我们自己练,可能会为此交不少学费,所以选择先买一家公司打开看,”王滨解释说。
与传统的售货机不同,每一台友宝自动售货机都是一个联网终端,友宝可以实时监控每一台售货机的运行情况,随时调整供应链和触摸屏上的促销广告。
友宝还鼓励用户下载手机客户端购买商品、支付,然后从售货机中取货,完成后可以在售货机的屏幕上获得奖励游戏,有一定概率获得额外奖品。这些与众不同之处,让友宝颇受年轻用户喜爱,当与其他品牌售货机一起摆放时显得“鹤立鸡群”。柜门式自动售货机打破了商品尺寸对售货机的限制,而且成本大大降低。
相比货道式售货机这种新型售货机成本仅3000元一台,而货道式售货机成本达到数万元。优点是,不必再考虑商品的尺寸是否适应售货机的货道,可售商品的品类大大增加。
广告收入明年过亿
在王滨看来,自动售货机的盈利模式绝非零售本身,基于无线互联网,友宝除了传统的快销品外,能够触及几乎所有的快销品类,以及未来后向的电子商务和数据服务。“未来友宝的盈利中,只有20%来自售货机零售,30%来自广告,50%都是来自电子商务。”
王滨介绍说,友宝的广告业务有点像分众,是通过售货机上的屏幕展现给用户,但与分众不同的是,分众只是纯展示广告,友宝能够通过广告直接形成购买,现在友宝几乎100%的广告客户都是自动售货机所售商品的供应商。
另外,友宝的数字产品发售也开始起步。友宝自动售货机很大一部分部署在工厂、交通设施中,这类位置的用户上网不方便,友宝自动售货机能够提供免费Wifi,让用户下载游戏,友宝可以从中获得分成。
除兑换已有积分外,用户通过友宝售货机、客户端下载应用、玩游戏都可以获得奖励积分用以兑换商品。友宝设想,未来三分之一的商品通过兑换方式免费发放。
从线下出发做电商
除了广告模式和数字商品发售,在王滨的构想中,友宝还有一个电商梦。
王滨解释说,京东模式的电商必须要不断烧钱买用户、流量,才能支撑整体增长,友宝则完全不同,每一个自动售货机自然会吸引附近几百个忠实用户。友宝是先有线下的“店”,先有用户,再去构建商业模式。
另外,友宝的物流体系也是现成的。因为自动售货机需要每天补充商品,只要是售货机覆盖的地方,友宝的物流也必须覆盖。“物流员每天给售货机补充商品时,多捎两件商品有什么问题?”
王滨总结说,友宝电商的特点是:第一,不买流量,是从已有的用户中挖掘;第二,物流成本最低,完全基于现有网络。目前,友宝已经与快书包、一号店等陆续开展此类合作。
“现在流行的一个词是O2O,别人都是从线上(online)到线下(offline),我们则是从线下到线上,用户是靠一个一个卖可乐积攒下的,我们不需要去买用户,有多少人就做多少服务。”王滨说,友宝只为售货机能覆盖的用户提供服务,虽然增长速度没有互联网电商那么快,但是非常朴实、稳健的增长。