职业困惑个案咨询报告

陈某，男，25岁，就读于全国211重点院校，成绩优异。

第一次见面：收纳面谈，获取来访者基本信息

笔者首先递给陈某一个基本信息表让他填好。

借助表格及谈话，我了解到陈某是笔者学校2007级计算机应用技术专业硕士研究生，成绩优异，他来自农民家庭，家庭生活非常困难，为了解决孩子的学费问题，父亲常年在外打工，工作和生活环境都很差，陈某很孝顺，希望能早点承担起家庭的重担。

陈某目前最为纠结的事情是从家庭的角度来看应该马上工作，但是导师的期待让他放不下学业，所以很痛苦。他不断地说，如果不是家庭，他会毫不犹豫选择读博。根据现状，帮助陈某建立信心、探索自我并做出符合其期待的职业选择是咨询的关键。

针对陈某的心态，我与他分析总结出他有如下问题：无法确定发展方向、先工作还是继续读书的目的迷茫、职业理想不确定。

据此，我们确立了咨询的三个目标：探索性格、职业兴趣、能力、价值观，了解劳动力市场，明晰职业理想并设计职业行动方案。

目标确定后， 笔者和陈某约定，本次职业咨询分为三个步骤，分五次见面完成，每次一小时左右，地点是职业规划室，每次咨询完，双方需做小结，且为达到较好的咨询目的，配套作业希望陈某认真完成。陈某表示同意。

之后，笔者拿出一张生涯彩虹图，详细介绍彩虹图的作用和意义并要求陈某在放松的状态下，选择安静的地点，用充足的时间，认真完成生涯彩虹图，而且特别强调生涯彩虹图是帮助我们了解自己，没有对错，画图的时候要面对内心，陈某表示认同。

第一次见面后，我认为虽然该学生表现出焦虑，但仅限于对职业发展的忧虑，并没涉及其他，结合他的个人成长史、性格、年龄等，可以初步判断他的焦虑属于职业选择时的正常现象，在我的咨询范围内。

第二次见面：分析生涯彩虹图

第二次见面，刚进入谈话，陈某便主动告诉我，他花了整个下午的时间认真地画出生涯彩虹图。在画图的过程中，陈某意识到他站在一个重要的路口——是转换角色成为职业人，还是继续做学生。陈某发现他无法选择的原因之一是他对自己和工作都不太了解。

他诚恳地说：通过画生涯彩虹图，他认为需要了解自己是怎样的人，有什么兴趣、爱好、特长和潜质以及计算机应用技术专业的就业去向。陈某还谈到，借助生涯彩虹图，他体会到人的一生必须合理安排角色，既要职业发展又不能忽视其他社会角色扮演，这样才完满。

根据第二次面谈的情况，我知道他急于探索自己。所以在此次面谈结束时，我推荐了朗途职业测评系统，该系统能在迅速捕捉被测的职业素质，为咨询者提供正式的评估，帮助咨询者了解自己。

第三次见面：分析职业测评报告

从这份报告可看出陈某性格偏好。

首先是和外界相处的方式。外向的人将心理能量和注意力聚集于外部世界和与他人的交往上；内向的人注重内心体验。

其次是获取信息的主要方式。感觉型的人重视看到的、听到的、闻到的、尝到的、触摸到的事物。直觉型的人关注事物的整体和发展趋势，重视灵感、预测和推理。

再次是决策的方式。偏向思考的人重视事物之间的逻辑关系。偏向情感的人重视自己和他人的感受。

最后是做事的方式。偏向判断的人喜欢做计划和决定，愿意进行管理和控制。偏向知觉的人灵活、喜欢宽松自由的生活方式喜欢有多种选择。

听了我的解释，陈某对自己有了更深的了解。

接着我们一起看了陈某的动力测验。图表的动力人群指数表示与他人相比被测在人群中的相对位置。如果陈某的影响愿望为70，则表明陈某比70%的人影响愿望高。

成功愿望： 陈某的成功愿望较强。具体表现是：对自己“高标准、严要求”，意志坚定，责任心重，不达目的誓不罢休。

影响愿望： 陈某的影响愿望属于中等程度。具体表现是不特别想影响他人。通常会说出自己的想法，但不强求，会注意自己在他人心目中的形象。需要时会想办法汲取支持，必要时愿承担组织和管理工作。

给陈某的小建议：要提升影响力，多表达，主动沟通。教师、管理、市场宣传等职业，是陈某能得心应手的职业。

挫折承受： 陈某的挫折承受力居中。具体表现是遇到挫折时感到沮丧，能总结教训，不会深陷，新情况出现时，虽然会害怕，但还是会试一试。

人際交往： 陈某的人际交往动机较高。具体表现是比较活跃，人缘好，与他人相处愉快，交友广泛，能通过打理人脉解决实际问题。

分析完测评结果，时间已经过去50分钟，陈某对此若有所思，我告诉他，可以对照结果考虑一下职业选择。陈某表示认同。

第四次见面：明确优势与劣势

这次见面陈某的情绪不高，我不太清楚他经过正式和非正式两种类型的评估后是如何看待自己的。因此，笔者提醒他，所谓的优缺点，需要结合具体环境，每个人都很独特。不同性格和动力类型并无“好”“坏”之分，成功的人，是做到了扬长避短。

陈某豁然开朗。然后，我拿出一张白纸，和陈某一起做优势表。

1.优势

具体表现为：独立工作，忠于职守； 考虑问题细致深刻； 有创造力 ；做自己信仰的工作有激情； 能与自己尊敬的人保持有意义的交流并获得支持；有好奇心 ；能预见事情发展趋势和行动意义； 能理解他人；适应能力强；有魄力，善于影响他人；有韧性，抗逆力强。

看到有这么多的优势，陈某很开心，我趁机问他有这么多的优势，可以做的是不是很多？而且，如果再仔细探索，一定还有更多优势。

2.劣势

具体表现为：过于追求完美，导致行动力较弱； 容易沉溺于想象；比较固执，无视外界事物； 高标准，对批评敏感，会怀疑自己能力，容易有抵触情绪；有时做事会无秩序； 讨厌以传统方式行事 ；缺乏纪律或原则性； 感情用事；难以在紧张气氛中工作；有时过于强势 。

陈某面对这些不足，坦诚地说，人岗匹配，只要找到适合的岗位，就能施展自己的才能。陈某又问：“老师，您觉得哪些岗位比较适合我呢？”我给他做了一个分析：陈某需要在一个注重合作、没有人际冲突的环境中，与其他富有创造性和情感的同事一起工作，工作要符合他的价值观；要有足够的私人空间；有机会接触到陈某尊敬的人。

看到这些，陈某似乎有了决定，本次咨询的时间也到了。我提示陈某，结合岗位和自我探索再思考下，希望最后一次咨询时，能找到满意的答案。

第五次见面：确定职业目标和就业方向

这次见面，陈某兴致很高。他主动谈了自己的想法，根据自己的感受和对未来的设想——选择就业工作，然后读在职博士；工作的方向和自己的能力、兴趣相关——选择高校和科研单位。他的导师看重他，希望他读博，为此陈某和导师细细地谈了自己的感受和职业设计。沟通之后，导师非常认可，且当即表示可以推荐他去一所高等院校任教，在科研的道路上会给予他帮助。陈某信心满满地说只要付出努力，读在职博士一样有收获，而且因为有机构为依托，收获更大。

先工作还是先读博其实都是为了自己将来有更好的职业发展前景，违背自己的兴趣和现实盲目地选择读博，从个人的发展来看并不可取。

从陈某的职业规划来看，综合家庭、自我特点以及职业理想，做出理性的选择，不人云亦云，才能拥有美好的前景。

作者简介：

戴燕，安徽宁国人，现任职于合肥工业大学马克思主义学院社会实践部，全球职业规划师，SYB创业培训师。