文化铸魂:“沈宝山”老树更著花
2013-04-29潘雪梅林海蓓
潘雪梅?林海蓓
“老字号”作为城市文化积淀的一种载体,是劳动大众勤劳智慧的结晶、荜路蓝缕创业成就的杰作。老字号文化不等同于一般的商业文化,它应该是商业文化中最深沉、最典雅的一部分。如今,“老字号”面临着新挑战、新机遇,如何用文化铸魂,擦亮“老字号”的金字招牌,发掘更多的文化蕴涵,提高产品或服务的文化品位,使之“老树春深更著花”,再创新的辉煌?百年中华老字号“沈宝山”作出了可贵的探索,提供了有益的启示。
每逢节庆,黄岩“沈宝山”药店都会搞一些活动,春节期间送春联、元宵节猜灯谜、端午节免费送香袋……该店第三代传人、96岁的沈钦馥每逢此时都会亲临药店。2009年8月底,“沈宝山”重新开张——古朴典雅的明清建筑风格、烫金招牌、仿古桌椅、红棕色长药柜、道地的药材、扑鼻的药香……衬托出非物质文化遗产国医中药的独特魅力。
一部跨越百年长河的“创业史”
清光绪年间(1880),黄岩县城有爿沈森茂药店,该店因经营不善,难以为继,由宁波宝生行老板沈可田接办,将店名改为“沈宝山药店”。
聘任的四位经理经营下来,生意起起落落,“沈宝山”渐至衰落。1928年后,“沈宝山”由沈可田宗侄沈潮增继任经理。他来到黄岩后,着手改革,整肃店规,提高了饮片、丸散质量,“沈宝山”的营业状况很快好转。在1929年的西湖博览会上,“沈宝山”送展的切成薄片的茯苓、乌药、南星、雷丸等荣获一等奖。
当时,“沈宝山”药店切片的刀工,都是受多年正规训练的,刀工分头刀与二刀,当二刀的技术达到一定水平,经考评合格,方可升为头刀。沈宝山头刀师傅很了得,据说能将一只槟榔切成108片,片片薄如蝉翼,且不反卷,人们见了都拍手称奇。如今,“沈宝山”药店仍保存着当年的切片工具。
1932年冬季,黄岩城里发生火灾,“沈宝山”付之一炬,元气大伤。此后,沈潮增四处奔走筹款,重新修建了店屋,并请武进书法家唐驼题写牌号“沈宝山”三字,进行了第二次创业。此时中药业竞争激烈,且社会动荡不安。抗战期间又遭日寇抢劫,“沈宝山”损失巨大,经营十分困难。之后有赖于群众对“沈宝山”的信任,沈潮增与其子沈钦馥倾其全力,营业得以维持。
新中国成立后,“沈宝山”重新发展起来。店名从“公私合营‘沈宝山”,到“城关国药商店总店”,尽管名称变来改去,老百姓还是亲切地称之为“沈宝山”,这三个字深深地刻在台州民众的心头。
1983年,有关部门恢复“沈宝山”药店的名称。由沈钦馥撰写的“沈宝山——浙江黄岩百年药店”被编入《中国老字号·药业卷》,成为全国入编的553家老字号、浙江11家百年药店之一。1995年,国家贸易部颁发了“中华老字号”铜质招牌,台州三区药业中仅此一家。
2011年百年药店“沈宝山”被列入浙江省非物质文化遗产名录。
“如今,她跻身国家级‘中华老字号行列,入编大典《中国老字号·药业卷》,绝非偶然。纵观她经历的风雨沧桑,是一部艰辛的药业‘创业史。”沈钦馥长子、“沈宝山”药店第四代传人沈雷如是介绍。
一册以济世救人为理念的药业文化书卷
黄岩人有句老话:“道地药材沈宝山”。上了点年纪的人说起“沈宝山”,都会提到该店杀鹿取血的故事。“沈宝山”制造各种丸、散、膏、丹、药酒,影响最大的是该店的传统产品、用自养梅花鹿制成的“全鹿丸”。
据沈钦馥回忆,药店以前杀鹿都在店内,没有对外公开,群众大多不知道。其父沈潮增到任后,认为“当街杀鹿”可扩大影响。从此,“沈宝山”当大街杀鹿制全鹿丸,成为台州六县医药界的首创。
由此,人们对“沈宝山”的全鹿丸质量深信不疑,并一传十,十传百,迅速传开,从而大大提高了药店的知名度,当时黄岩城关的药店有十多家,竞争十分激烈。“沈宝山”凭着药物质量优良、价格公道、取信于人而确立了优势。“沈宝山”名气更盛,成为享誉当地的一块金字招牌。
为了方便民众,“沈宝山”在每年的农忙季节配制大补药出售。补药的配方能补气血、益肝肾、健脾胃、延年益寿,男女服用四时均宜,价格也公道,深受欢迎。去“沈宝山”抓几帖补药“赶力”(补身体)至今仍然是不少老辈人调养身体的习惯。
时时处处考虑病人的需要,一切为顾客着想。“沈宝山”夜间也卖药,不论生意大小,不管夜有多深,一扇小窗亮灯售药,绝不延误。这扇小窗,即便在寒冬深夜,也让顾客感到温暖如春。
一家药店经营的成功与否,自然离不开经营者的辛苦打拼,但关键还在于几任经理对药业文化的透彻理解并融于经营之中。
“良药本草以载德;利人膏滋斯延年。”这是第五任经理沈潮增就任“沈宝山”经理后给店堂写的一副楹联。他还时常要新店员试释这副联语的含义,要大家时刻不忘“济世救人”的宗旨,要方便群众,一切为顾客着想。一位无儿无女的胡老太婆长期生病吃药,后病重无钱买药,沈潮增翻出老药方,派人送去几帖药,胡老太婆感动得热泪盈眶。
此外,“沈宝山”的店员都需熟读李时珍的《本草纲目》、孙真人《大医精诚》,还得背诵《药性赋》和《汤头歌诀》。中草药的十八反与十九畏及其他中药配伍禁忌,都列入熟读范围。还得练习撮药和包药技术,要求药包平正,经得起“摔”,一切都须苦练真功夫。
正因为“沈宝山”药店一方面始终坚持货真价实,一方面把传统文化里的“德”当成经营之本,才在百年长河里成为黄岩杏林的翘楚,也才会有在“沈宝山”干了整整六十年的宁波籍店员周永坤和赵岳云,有高薪请不走、株守“沈宝山”十年如一日的温岭箬横林玉明,还有把自己一生都交给“沈宝山”的乌岩程子泉。
是什么使他们几十年如一日地守候在“沈宝山”?从经理沈钦馥与伙计的一件小事上可见“沈宝山”的人性化管理。
有一次,伙计林玉明为丸剂的配料事,与沈钦馥发生了争执,并卷起铺盖回老家去了。沈钦馥却认为林玉明能在经理面前大胆提出自己的看法,可以原谅,就毫不计较地请他回店。林玉明被沈经理的宽宏大量所感动,回店后更加勤奋负责,一直工作到退休。
“沈宝山”的药业文化是一部大书。纵观历史,我们从中能发现其从业理念与经营管理中许多亮点:诚信待客、选料道地、货真价实、以人为本……“沈宝山”精神是“中华老字号”精神,中华民族优秀传统文化的人文精神在这里熠熠闪光。
一曲百年老字号的新乐章
文化铸魂,方能成就百年基业。
2009年4月底,沈钦馥的子女联合知名企业家张建均等友人重整旗鼓,老字号“沈宝山”重新亮相,正名“沈宝山国药号”。与原“沈宝山”不同的是,营业面积增大,药材品种增多,采用现代化设备,不仅显示出中华文化的博大精深,也昭示着传统文化在现代社会的勃勃生机。
新开业的四年来,“沈宝山”以诚信为本,赢得了更多患者的赞誉。老字号奏响了一曲曲新乐章—元宵节,“沈宝山”别出心裁地举办猜灯谜活动,谜底围绕着中药文化,奖品也是保健养生品;端午节,“沈宝山”特地制作了辟邪的香囊,免费赠送给市民的同时,也让中药文化渗透到人们心底;去年秋冬,“沈宝山”举办首届膏方节,精心制作了适合大众日常滋补和女性美容的膏方,将大城市里日常保养的新理念传递给小城的人们。得到消息,来“沈宝山”的人络绎不绝。著名女作家钱国丹就是其中一位。她一直以来睡眠不好,胃口也不佳,吃了一段时间“沈宝山”的膏方之后,奇迹出现了:她不仅一觉睡到天亮,还不可思议地吃起了多年不吃的红烧肉。
细心的人会发现,“沈宝山”还有一个特殊之处,这里的走廊里汇集了美术、书法艺术家的作品。把中医中药的传统文化与中国书画艺术结合在一起,可以说是珠联璧合,凸显了老字号的文化底蕴。
张建均说,“老字号作为中华文化的传承,其品牌有着重要的意义。老字号在长期生产经营实践中积淀和凝练的独特技艺、文化内涵是中华民族宝贵的文化遗产,是见证城市历史的活化石。”
“同德效岐黄饮誉千里;仁心寄本草传声百年。”这是“沈宝山”店门口的一副对联,也是“沈宝山”历经百年长盛不衰的真实写照。
如今,作为国家级的“中华老字号”,“沈宝山”的传人及员工认为在新的时期,“老字号”不能倚老卖老、不思进取。他们正迈开双腿,用新的步伐、新的姿态,传承“沈宝山”文化铸魂、以文兴店的精神,永葆“老字号”的青春,再创新的辉煌。