上百名顾客十几年来只找她剪发
2013-04-29邬丹
大武汉 2013年9期
邬丹
14岁揣着第一笔储蓄跳下汽车进入美发学校的一霎那,李芳就和剪发有了不解之缘。36岁的她已经有22年的剪发经历,开过店,做过美发老师,现在的她是椰岛王家湾旗舰店的首席发型师和技术顾问。
利落的短发和精致的妆容,常会被人误以为她是写字楼走出来的0L,而不是店里的发型师。李芳笑着说,“挑剔的客人第一次看到我时常常问:你就是你们这剪头发最好的?”事实证明了,越是挑剔的顾客,越是忠诚度高的客人。在她手里做过造型的客人,不仅最后都成了她的铁杆粉丝,还推荐好多周边朋友过来。由于找她的客人太多,她几乎不做生客生意,更有上百名顾客十几年来只钟情于她剪发。
与客人平等交流
在造型界竞争激励的环境里,李芳坦言在她这年纪仍坚持剪发的女造型师凤毛麟角,能走到今天她凭的是平和的心态。“顾客虽是上帝,但我们有着共同目标是创造一个好的发型,用心未了解他们,根据他们不同条件给予真正适合他们的发型,这种真诚顾客其实是可以感受得到的。”把顾客当朋友,平等的交流,让每一个人满意她的创作,这就是李芳最大的快乐。
短发造型女王
李芳喜欢短发,也擅长短发。她认为染烫是基本功,只有剪短发才最能体现一个发型师的水准。她有时还会劝顾客长发留到一定程度修剪一些未调整发型与身体的比例。
在美发学校做老师的那几年里,李芳对于发型又有了一层新的认识。剪发不再是单纯剪长短的区别,而是变成概念化,细节化和数据化。
在她眼里,每个客人的发型都是一个几何图案。根据头型、发质和头发数量将整个发型分成几个区域,每个区域如何修剪长度多少,她胸有成竹。
虽然每个周末是工作最繁忙的时候,李芳依然把休息时间安排到了星期日,用来陪小孩。