高科技企业人事管理的目标定位及措施构建

杨雁

【摘 要】本文探讨了高科技企业员工的特点，阐述了高科技企业在人事管理上表现出来的问题和缺陷，并进一步探讨了高科技企业进行有效的人事管理的对策。

【关键词】高科技企业；人事管理

一、高科技企业员工的特色

首先，高科技企业的员工个人特性比较鲜明，对自己的自我价值实现要求较高。高科技企业的员工教育背景良好，通常他们严格要求自身，在人生目标的实现上给自己的设定较高的追求，这一点在他们的工作上也有展现。高科技企业的员工对于具有挑战的任务比较感兴趣，并希望在完成任务的过程中充分展现自身的才华和专业能力，高科技企业的员工通常不喜欢过度的制度束缚和权利约束，在个性上也不喜欢趋炎附势、言听计从的工作模式，某些一般企业中不管理不理解都要执行领导的命令的人事管理理念在高科技企业员工中是行不通的。其次，高科技企业的员工对于自己的工作通常会形成自己的意见和见解，工作通常是他们展示自我、实现自我、升华自我的重要场所，在工作中他们逐渐学习、改善不足、步步提升，高科技企业的工作人员是企业内部最具生命力和竞争力的群体，他们不屑于受到领导的硬性束缚，厌烦职场中的阴暗面，他们更注重的是在工作中的自我提升，在企业的生产经营面临不断变化的环境和日益激烈的竞争时，他们希望借此展示自己。因此，高科技企业的组织结构应该是宽松的、工作氛围应该是融洽的，这样才能保证高科技企业的员工能够最大限度发挥潜能。另外，高科技企业的员工知识结构较强，年龄较轻。高科技企业的员工基本上都是本科以上学历，高科技企业面临着高科技技术随时更新、知识不断转变的经营环境，所以，高科技企业的员工专业素养和个人知识水平必须过硬，他们对于自己专业的视野和前景预测的一般比较准确，在企业中通常掌握着企业的核心技术和核心竞争力因素。最后，高科技企业的员工工作方式随意，工作绩效难以量化。高科技企业的员工从事的是创造性和创新性较强的工作，他们的工作场所不是固定不变的，他们的工作流程不是规范制式的，他们的工作可以说是随意的、受主观支配较强的。高科技企业员工的工作灵感可能来自于任何的时间和任何的地点，并不局限在工作岗位之上。此外，高科技企业的员工的工作成果常常表现为创造性的思想、革新的技术和对管理的优化和创新上，这样的工作成果难以用经济的效益指标来衡量，因此，高科技企业员工的工作绩效衡量成为高科技企业的一大技术难题。

二、我国高科技企业人事管理上存在的问题研究

首先，高科技企业的人事管理和高科技企业的战略规划相脱节。很多高科技企业在人力资源管理上陷于人事管理的日常事务中不能自拔，这些企业的人事管理没有形成系统的体系，在日常的企业管理中显得疲于应付，难以和高科技企业的战略目标相联系，对于人才的吸收、培养和晋升没有形成自己的看法和规划，整个人力资源系统和企业的战略规划部搭配，使得高科技企业在发展中受到人才缺失的制约。另外，高科技企业在选用人才、激励人才时没有一套合理高效的制度，难以适应现代企业发展的需求。高科技企业不同一般的生产型企业和服务型企业，如果用传统的以经验来判断员工的工作绩效的话，那么员工的工作积极性肯定受到打击，这种主观的考核方式也会让员工觉得人力资源部门的绩效评估有失公允。高科技企业在激励机制上的不完善通常导致其人才流失严重，企业绩效降低。最后，高科技企业的人事管理没有精确地定位。目前高科技企业的人力资源管理部门对自身定位较低，觉得自身的发展对企业的战略目标实现没有多大的帮助，人事管理部门的人员通常素质较低，业务不精，对于人才的培养和发展不能贡献自己的力量。高科技企业的人事管理往往难以做不到统筹安排和规划。

三、高科技企业人事管理上人才激励的目标定位及管理措施

高科技企业在人事管理上首先要树立以人为本的管理思想。在知识经济时代，高科技企业的人才掌握着对于高科技企业发展来说最重要的资源—知识，因此，高科技企业的生存和发展倒要仰赖这些人才主动性和创造性的发挥，传统的人事管理注重的是解决事情，人员管理上以对事不对人为原则，在高科技企业的人事管理上这样的管理方式是行不通的，高科技企业为了对人才进行有效的管理，就要采取以人为本的管理原则，给高科技人员创造一个良好的工作气氛，帮助他们发挥创造精神和创造热情，企业人力资源部门应该转变自己的管理理念，把高科技人员当作自身企业发展的合作伙伴，在企业发展的各个过程中都去积极的和高科技人员去探讨和探索，将公司未来发展的规划和目标与高科技人员。高科技企业应该给予高科技人员相应的工作自由，让他们自由地发挥自己的潜能，对公司发展中不适应的政策和方针提出自己的见解，让他们勇于对公司的进步和发展提出批评。只有高科技人才在企业中感受到自由、轻松的工作气氛，他们才会为了企业的发展而奉献自身。高科技企业还应该认真分析企业内部的工作流程，对每一个岗位的职责和任务以及工作之间的关系，每一个岗位上需要的人员的能力和技能。对工作进行分析可以为高科技人员的吸收、奖惩、激励和晋升提供明确的标准，如果高科技企业不能认真地分析其工作流程，那么必然会造成对人才的利用不合理，使得人才的绩效奖励和职业晋升等方面都难以做到公正，这种情况是高科技人员难以接受的。工作分析的匮乏直接致使高科技人员对于职业生涯的规划难以实现，这让他们觉得自己在企业中难以实现自我，长此以往，高科技人员就会产生辞职之心，使得企业面临着人才留不住、发展难进步的窘境之中。第三，高科技企业应该注重人才的激励，在人才激励的过程中做到公平公正，使得高科技人员通过企业的激励和奖励获得心理成就上的满足和自我价值实现的快乐。对于高科技人员来说，公平对他们来说非常重要，如果他们觉得在企业中受到了公平公正的对待，那么他就会觉得心理舒畅、充满干劲，如果他觉得公司的薪酬和奖励制度不合理，那么在工作的时候就会充满怨气，对工作也不会上心。在客观、公正的考察高科技员工绩效的基础上，企业应该在薪酬奖励上给予相应的客观、工作的表示。这里所说的薪酬、报酬并不单单是物质上、经济上的报酬，还包括非经济的报酬，譬如说给高科技员工创造良好的工作环境，给予高科技员工富有挑战性的工作任务等等。良好的工作环境会让员工觉得自己在企业内部受到了公平的对待和重视，富有挑战的任务会让员工充满热情和创造力的去工作，也让他们举得只有富有挑战的工作任务才能对他们以后的升职加薪具有帮助。最后，高科技企业更应该注重企业文化的凝聚力作用。高科技企业的文化建设一直落后于其发展的脚步，过去的高科技企业在文化建设上基本停留在表面，只注重公司外在的面貌建設，而忽视了企业文化对精神风貌建设的重要作用。企业文化定义的是一种价值观念，并力求把这种价值观念内化为员工的意识理念，并在无形中加强员工的凝聚力，让所有员工拧成一股绳为企业的发展努力奋斗。高科技企业应该注重企业内部价值观念和行为取向的培育，让高科技员工的个人职业追求和企业的战略目标有效衔接在一起，做到坚持不懈、积极进取。

高科技企业面临的是知识性和智力型并重的员工，对这些员工进行有效的人事管理成为高科技企业生存和发展的一件大事。高科技企业应该树立以人为本的管理思想，公正的评价员工的工作绩效，并树立具有凝聚力的企业文化，使得员工愿意为企业的发展而奋斗。

参 考 文 献

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