组织实现可持续发展的九个步骤
2013-04-10昭崝
上海质量 2013年1期
近期,通用电气、IBM、沃尔玛等大型企业以及其他规模较小的企业都锁定了一个十分诱人的目标——通过组织的可持续发展来确保组织的盈利能力。这些组织致力于可持续发展,不仅是从自身发展考虑,而且也能起到表率作用,促进其他组织效仿他们的做法。如果我们能合理利用资源,这些资源在未来也能为我们的后代所用,那么我们使用自然资源的方式就促进了生态环境的可持续发展。
可持续发展可以促使组织获得以下方面的收益:
——降低组织采购、生产和废物处理等方面的成本。节约的成本可以促进组织提高利润。
——成为员工引以为豪的成功组织。这将促进员工提高生产率,增加组织对员工的吸引力,从而提高组织的利润。
——建立良好企业公民的声誉。这会促使组织赢得忠诚的顾客和支持者。
组织可以采取以下九个步骤来实现可持续发展:
步骤1,取得高层领导对组织可持续发展的支持,使他们相信可持续发展可以提高企业利润。
步骤2,组建由多部门管理人员构成的团队,集中力量节约资源和预防污染,共同促进企业的可持续发展。
步骤3,将可持续发展纳入组织的战略规划中,获得组织中全体员工的支持。
步骤4,组建团队,关注组织的采购、生产和废物处理环节,着力降低成本。
步骤5,迅速收集数据,测量组织的能耗量、用水量、原材料使用量和废物处理量。
步骤6,设定组织可持续发展的具体指标,确保这些指标是可测量的以及具有战略价值。
步骤7,根据设定的可持续发展指标,实施可持续发展计划。
步骤8,把组织所取得的结果诚实地告知股东和利益相关方。他们会对组织在可持续发展方面付出的努力表示认可和支持,即便组织获得的结果并不理想。
步骤9,对组织取得的绩效改进实施年度评审,确保组织实现持续改进。
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