向全国道德模范贾立群学习北京市各大医院更便民

本刊讯日前，北京市卫生局已将向贾立群学习活动作为重要工作列入议事日程。认真学习宣传贾立群的先进事迹，迅速掀起了“学先进、比先进、赶先进”的学习热潮，北京各大医院纷纷推出便民活动，受到好评。

北京市卫生局组建贾立群先进事迹报告团在卫生系统巡回作报告，并将报告会实况和贾立群先进事迹电视片刻录成光盘下发各单位学习观看。北京儿童医院在医院外网上专门建立了贾立群先进事迹专题网页，对贾立群的先进事迹和贾立群的活动进行及时全面报道。北京市卫生系统各单位积极响应，通过现场听报告、观看录像、飞信、微信、微博、报刊、网站、座谈交流、撰写体会、主题活动等多种形式，深入学习，并纷纷结合科室特色，推出便民活动。

北京积水潭医院积极开展“学习贾立群、为民爱民创品牌”主题实践活动。矫形骨科针对股骨头置换术术后患者，自制了《术后护理康复》光盘，发给每位术后出院的患者，使患者在家中参照光盘中的讲解和指导就可以进行科学的护理和康复。药剂科设立药物咨询热线，由主管药师及以上职称的人员24小时值班接待咨询，及时解决药品在临床使用中出现的问题。放射科为解决骨科患者因拍片延误就诊的问题，做出“当天出片”的承诺，保证患者能够当天拍片、当天拿片、当天复诊。病案和检验科分别开展邮寄住院病历和门诊化验单的服务。

北京天坛医院提出的“职能服务临床、临床服务患者、科室服务职工”的“三服务”要求，挖潜创新，以优质、便民、清廉为导向，紧密结合科室工作实际，深挖潜力，推出一系列为民便民服务举措，如妇产科的流产后关爱门诊服务、临床综合二科对体检流程的改进、影像科的岗位微笑服务、药剂科的“‘药'问清楚，‘药'您安全活动”等。

北京朝阳医院心脏中心的“生命网”已经成为十余年来的重要品牌，近期，生命网依托心脏中心成立20周年学术会议，举办“远离猝死从‘心'做起”大型义诊，复杂心律失常论坛2013等。该院还加强对患者定期随访，不仅对患者用药做出指导，还对患者的生活进行指导以督促患者改变不良的生活习惯，使防病治病知识渗透到生活的点滴之中。

北京儿童医院在整个暑假期间，全体职工、特别是门诊部、检验科、药剂科、财务处等窗口单位，克服各种困难，放弃休假，保证全员上岗；住院处采取弹性工作时间，高峰时段办理出入院手续，低谷时到门诊收费窗口支援。

宣武中医医院外科在医院新门诊大厅开展了“测血压、咨询”等便民服务活动。门头沟区中医医院药剂科为解决取药患者多、重名重姓患者多的问题，制作了从1号到400号的取药号牌。通过核对患者号牌，准确、快速的为患者取药；病房提出为预约手术患者代取化验单结果、送年迈孤寡的术后老年患者回家、“婆婆妈妈”叮嘱式服务、“亲戚家人”式称呼等多项举措。

此外，北京友谊医院、北京同仁医院、北京大学肿瘤医院等医院先后分批组织专家远赴新疆和田地区开展“情系和田直达心田”大型义诊活动，并为当地医疗机构赠送医疗器械、教学设备和业务书籍。