职业教育中汽车营销专业对学生的素质培养

徐 海

(吉林工贸学校，吉林 吉林 132000)

1 对职业教育课程改革与开发研究的理解

现代职业教育是以提高学生综合职业能力和全面素质为目标，以职业资格标准为依据，以实践技能训练为主要特征，因此，现代职业教育教学改革应突破旧的教学定势，从行业入手，对社会各行业能力要求和职业岗位标准进行全面分析和研究，构建专业体系及课程框架。职业教育的本质是以就业为导向的专门技术教育，它要适应市场经济、职业岗位的需求，满足社会对熟练技术人才的需要。所以，“能力本位”的教学思想贯穿职业教育始终。以“更新职业教育理念，深化教育教学改革”为主题的教学研究基础上，按专业整合文化课、专业理论课、实习实训课内容，使文化课专业化，专业课技能化，实习课产业化，能够实现从专业建设到课程设置，从教学管理到教学行为等一系列教学改革，真正体现职业教育就是就业教育。

2 汽车营销专业在中等职业教育中的定位

汽车产业被各国视为支柱型产业，在经济发展的过程中起着举足轻重的作用，全球经济日趋一体化，国际、国内汽车产业竞争越来越激烈，我国汽车产业也面临巨大的机会和挑战，所以采用国际先进的管理思想、现代的管理方式成为汽车产业可持续发展的重要保障之一，汽车产业的企业信息化管理是成为业价值链上的企业提升核心竞争力的不可或缺手段。

而汽车市场营销是一门新兴的学科,是建立在市场营销学基本理论基础上,结合汽车行业特点、发展规律,总结汽车营销实践而发展起来的学科,是管理知识与汽车工程领域知识的有机结合。

掌握该学科知识,对面对竞争日益激烈的汽车市场环境具有非常重要的指导意义。

2.1 教学内容的安排

新的汽车维修专业课程体系需要在现有基础上进行深入分析、认真梳理，在理论上充分体现“必需、够用”的原则，提出课程与课程之间的重复内容，打破现有课程结构，重组教学内容，构建合理的课程体系。在新的课程体系中，要始终贯彻以下基本思路：

（1）积极推行模块式教学方式，完善汽车维修专业的能力教育体系。所谓模块式教学方式，就是根据汽车维修专业的特点，将汽车的各个功能系统作为一个独立的教学单元，在该教学单元中，应将该功能系统的结构原理、性能检测和故障诊断的方法和程序、维护修理的操作方式，和所有与之有关的技能操作训练和考核一次性完成，然后由各个功能性模块组成完整的汽车维修专业课程教学体系。譬如可以将汽车划分为发动机结构、检修及故障诊断；汽车底盘结构、检修及故障诊断；汽车电器与电控系统结构、检修及故障诊断、汽车车身结构、检修及故障诊断等几个大的功能性模块，汽车发动机模块又划分为曲柄连杆机构及其检修、配气机构及其检修、汽油发动机燃油供给系统及其检修、柴油发动机燃油供给系统及其检修、发动机冷却系统及其检修、发动机润滑系统及其检修等功能性子模块。每个功能性模块中，应包含传统机构和新技术内容，通过该功能性模块的学习，应使学生全面掌握该功能性模块所要求的各项技能。

（2）将汽车维修知识和营销知识相结合。汽车营销教学内容应以技能训练为主，理论说教为辅，不一定强调知识的系统性、学科性和整体性教学形式应以学生为中心，而不是以教师为中心。即要强调学生在学习过程中的主体作用，注重培养学生的自学能力和自我评估能力。而营销知识教学进度不强调群体进度，而应以个体进度为主。也就是说只要完成该功能性模块的技能考核的学生便可以随时随地进入下一个功能性模块的训练。要注重教学效果的评价，充分利用教学评价手段，激励学生提高自己的技能。

（3）尽量减少课堂理论教学。教学活动应以学生动手实践、教师相应指导为主，尽量减少教师示范、学生观摩的环节。尽管汽车营销与汽车销售的涵义不同,但是它们有着直接性的联系。对于初学者,汽车营销的概念比较宏观,涉及的内容复杂且繁琐,要想一开始就全面把握是比较困难的。而汽车销售的概念就比较微观具体,也贴近学生的日常生活常识,所以在课程教学的开始,可以汽车销售的业务流程来建立教学内容框架,然后通过讲述汽车营销的基本原理、基本原则、基本程序、基本技巧来填充这个框架,丰富教学内容。如此,学生既可以比较容易把握学习目标和方向,也能够掌握到汽车营销的基本概念和理论框架。

（4）明确汽车营销的概念。学习汽车营销,首先就要让学生理解其涵义,从而明确课程的学习内容。很多学生在学习本课程之前都认为汽车营销就是汽车销售,就是卖汽车。其实这是片面的理解,营销的涵义要比销售的涵义广泛,销售只是营销的一部分而已。所谓营销,就是发现顾客需求并整合公司资源满足其需求的过程,它包括三个领域,即产品的生产领域、流通领域和消费领域。而销售是在了解顾客需求的基础上,通过有针对性地进行商品介绍,以满足顾客特定需求的过程,它是流通领域的一个环节。

2.2 教学内容的实施

（1）随着教学条件的日益改善,可试用信息化的手段,利用多媒体进行教学。如营销专家的专题讲座、汽车销售业务教学视频、汽车销售礼仪教学视频、汽车展览会、汽车广告等等,把各种最新的关于汽车动态和营销观点,利用多媒体播放给学生观看。之后,就视频内容进行讨论、分析、总结,以此使教学内容由单纯文字到图文声并茂,增加了教学信息量,改善了教学内容的时效性,提高了学生的学习积极性。

（2）组织模拟销售是课程教学的一个重要尝试,也体现了课程的特色。在组织模拟销售过程中,首先,提前布置任务,把全班分成组,请学生事先收集实训室车型资料,进行全面准备;其次,在模拟销售前,教师协助学生布置销售现场,包括打扫车辆、准备铭牌等;最后,分别从中派出两名代表,一名代表扮演顾客去咨询买车,另一名代表扮演销售人员,现场模拟销售车辆,其他人对销售人员的表现进行评价,填写评价表;模拟销售结束后,教师组织学生进行总结与评价。通过模拟销售,可以帮助学生熟悉和了解销售的各个实际环节,对于锻炼与提高综合能力有很大益处,也更好地体现了素质教育的实质。另外,学生不仅从其他同学的表现中学习,而且从自我的表现中总结经验,学习能力得到了更充分锻炼。

3 汽车营销专业对中职学生的素质培养

（1）在职业教育中应有效实施素质教育。职业教育同其他教育一样，是培养人的一种社会活动。所不同的是，职业教育作为一种和生产、经济，与社会各行各业有着密切联系的教育形式，其培养目标更明确，职业针对性更强，是为各种生产领域、各种生产活动、各行各业培养具有较高的职业技能、较优良的职业道德素质劳动者的一种更复杂的教育活动。就职业教育而言，重视素质教育就应将素质教育的思想渗透到专业教育之中，贯穿于人才培养的全过程。

（2）汽车营销专业对学生培养的理念。现代教育的特点是改变原有的以书本为主的教育模式，强调学生个性的发挥，因势利导，使学生的潜能得到开发。同时不以同样的标准要求学生，使每一个学生都能拥有自信，找到自己的位置。汽车营销是以培养学生的综合素养为宗旨，把传授知识和实践技能结合起来，强调理论知识的应用性，教师为实现教学目标，把传授知识和实践技能结合起来，更多的注重把营销的理念传授给学生，让学生根深蒂固的以正确的营销观念，端正诚信营销的服务态度，在中职教育中，要更多的注重学生能力培养，真正意义上的专业课技能化。

职业教育本身就是一个内容丰富，涉及广泛的综合学科，并且每一个学生因其天资、学识、生活经历的不同，在学习兴趣与能力上就自然产生了千差万别的表现。因此，因势利导，使学生学有所长，不以同样的标准要求每一个学生，使其能够在有专长或有兴趣的方面尽情的发挥，成为有用之人，就成为现代职业教育的重点。

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