勇于担当责任

吴文杰

一个令人尊重的企业，不是单单因为它有多强的赢利能力，而是通过创造财富的方式和过程来担当社会责任，感恩社会各方对其的支持；一个合格的企业员工，不仅要感恩企业的给予，也要承担企业的责任，对社会有责任和义务.现代大型公司之所以是为法律所允许并鼓励的，主要原因在于它们服务于社会，而不是其利润目标所在。

社会给了我们生存生活的环境和条件，因而我们就有对这个社会所承担的责任。2007年，突如其来的暴风雪让我国南方陷入了五十年不遇的冰雪大灾难中，子弟兵不分昼夜的抢修公路、电路设施，电工技术人员攀上几十米高的冰冻电线塔架上抢修电路…….他们说：“这是我们的责任”，多么简单的回答，但却是那么的有力---责任。

人们往往对于担当责任怀有恐惧感，通常愿意对那些运行良好的事情负责，却不情愿对那些出了偏差的事情负责任。有些不负责任的员工在工作出现问题时，首先考虑的不是自身的原因，而是把问题归罪于外界或者他人，总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。比如：工作业绩不理想，那么一定是领导无方、相关部门不配合；领导不喜欢你，一定是他不懂得欣赏你……在很多管理者看来，这些都是无理的一个借口。这些借口并不能掩盖已经出现的问题，这些理由不会减轻你所要担当的责任，更不会让你把责任推掉。

缺乏责任感难免会失职，员工与其为自己的失职找寻借口，倒不如坦率地承认自己的失职。老板会因为你能勇于担当责任而不责难你；相反，敷衍塞责，推诿责任，找借口为自己开脱，不但不会得到理解，反而会产生更大的负面作用，让领导觉得你不但缺乏责任感，而且还不愿意担当责任。没有谁能做得尽善尽美，但是，如何对待已经出现的问题，能看出一个人是否能够勇于担当责任。

千方不要利用各种方法来推卸自己的过错，从而忘却自己应担当的责任。人们习惯于为自己的过失寻找各种借口，以为这样就可以逃脱惩罚。有些员工总是强调，如果别人没有问题，自己肯定不会有问题，借机把问题引到其他人身上，用以减轻自己对责任的担当。正确的做法应该是，承认它们，分析它们，并为此担当起责任。把出现的损失降到最低点。面对错误，更重要的是利用它们，要让人们看到你如何担当责任，如何从错误中吸取教训。在错误总成长，在改正中进步，具有这种态度的员工会被每一个人尊重。

在现代企业管理中，员工的责任感越来越受到企业的重视。培养员工的责任感需要明确的岗位职责分配、良好的约束和激励管理机制以及良性的具有强烈责任感的企业文化。员工在工作过程中由于经验、能力、环境等因素犯错误是常见的，我认为一个主动承认错误的员工至少是勇敢的，而且有勇气去面对和改正错误。从人性的角度分析，人在做错事或遇到外界刺激时，首先会进行自我保护，同时产生负罪感和责任感。如果员工主动认错，至少可以获得别人的谅解和帮助，同时缓解自身压力，对于员工、上级、同事等都非常有益。如果一个员工在责任感上没有达到一定的高度，仅靠机械的架构设置或强制措施的制约，绝不可能达到我们预想的效果，企业员工的责任感关系到组织成员的工作态度问题，他对企业运行效率的影响更大。

在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，当时美国总统吉米·卡特即在电视里郑重声明：“一切责任在我”。仅仅因为上面那句话，卡特总统的支持率骤然上升了10%以上。做下属的最担心的就是做错事，特别是花了很多精力又出了错，而在这个时候，老板来了句“一切责任在我”，那对这个下属又会是何种心境？卡特总统的例子说明：下属对一个领导的评价，往往决定于他是否有责任感，勇于担当责任不仅使下属有安全感，而且也会使下属进行反思，反思过后会发现自己的缺陷，从而在大家面前主动道歉，并担当责任。

责任让人坚强，让人勇敢，也让人知道关怀和理解。确立正确的责任意识，勇于担当责任，不仅是个人道德品质高尚的体现，也是做好本职工作的根本保证。勇于担当责任，才能慎重使用手中权力，尽心尽力为人民服务，赢得下属的尊敬。事实上，只有勇于担当责任的人，才能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。而一味推卸责任、争功诿过的人，则会失去社会对自己的基本认可，失去别人对自己的信任与尊重，也失去自己的立身之本----信誉和尊严。

在实践中勇于担当责任，首先要有责任感。一个人一旦有责任感，就会生出一股力量朝着想要实现的目标努力；就会对人生的每一步慎重考虑，而不计较个人的一点得失、一时成败；就会以饱满的态度对待人生旅途上的每一个“不”字，在任何时候都不言放弃。其次要学会认清责任。认清责任，是为了更好地担当责任。要认清责任，就要知道自己能够做什么、应该如何做、怎样做才能做得更好。这种对工作勇于负责的精神，在我们企业应该大力提倡和弘扬。综上所述，无论作为一个个体还是一个企业，勇于担当自己的责任、履行社会义务，才是一个合格的人一个优秀的企业。

（作者单位：抚顺石化公司石油二厂）