ERP在我国企业会计应用中的问题及对策
2013-03-27李静珠张洪瑞
○ 李静珠 张洪瑞
1、中国石油天然气股份有限公司 辽宁 辽阳 111003
2、东北化工销售辽阳分公司 辽宁 辽阳 111003
ERP是Enterprise Resource Planning的简称,我们将其翻译成企业资源计划。这一个概念来源于上个世纪的90年代,美国的一家IT公司鉴于当时的计算机技术的发展情况,结合了绝大多数企业对于发展过程中对供应链的管理需求,基于对信息时代企业管理系统的认知与了解,并对之后的发展变革状况做了准确有效的预测。在这一系列的基础之上,提出了所谓的ERP的概念。具体来讲,企业的资源管理状况是有效地将企业发展运营过程中的物资资源、人力资源以及财务和信息资源进行整合,也就是将物流、人流、财流和信息流有效集为一体进行综合化管理的措施。这种资源管理系统将图形用户作为主要的接口,在开发性系统的基础之上进行运作。除了沿用传统的标准形式的功能之外,它还拥有一些其他的特性,譬如说对品质以及运作过程的有效管理以及相应的调整报告等等。
一、ERP的发展情况和管理理念
虽然ERP在我国的起步时间比较晚,但是经历了近些年的发展已经有了一定的规模,特别是在企业的会计系统之中运用的异常普遍。这主要是由于随着市场的开放性越来越大,市场的竞争性加强,企业理财的环境更加的复杂,而且对于规范性的要求也同步的增长,企业的经营者为了保障利益相关者的利益,必须要提升会计信息的质量,也必须要保证信息的有效性,从而为企业在未来一段时间内的运营做好铺垫。传统的会计作业更多的表现在事后的收集和会计数据的整理上,很难在短时间内满足决策者的要求。
ERP并不是简单的当下的计算机技术在企业会计处理环节中的投射与应用,它更多的是一种处理会计作业的概念与模式,也正是因为此,它才得以在我国的很多大中型企业中被广泛地运用。事实上,它在我国企业会计系统中的运用主要是通过ERP软件中的财务会计子系统来实现的,其中的模块主要包括有总长系统、UFO报表、薪资管理系统、固定资产的管理系统、应收款项的管理系统以及具体的资金以及成本管理系统。从根本上来讲,这些系统是互相的集成的,共同的组成了ERP财务系统。具体来讲,ERP的管理理念主要包含有以下几个方面。
1、规范化、数字化、信息的集成化
ERP管理系统运用先进的信息技术,将信息做规范化处理,将供应链上的所有信息包括历史的集成信息、当前运营过程中的信息以及可以预见的信息有效地集合在一起,构成一个安全高效的信息库,从而在信息库的基础上实现企业的集成化高效管理。
2、对整体的供应链进行资源管理
众所周知的是,在当下的市场环境中,企业的竞争不单单是单一的企业之间的竞争,更深层次的竞争存在于不同的供应链条上。企业不仅仅需要依赖自己具备的资源,还必须要整合运营过程中的供应链资源,包括把供应厂商、制造厂商、分销厂商以及终端的客户有效地集合起来,构成一个科学的供应链,保证供应链的优势,从而获得竞争上的主动地位。
3、对事前进行计划,在事中进行严格控制
ERP系统中包含有严密的计划控制系统,这种系统主要包含有生产计划、采购计划以及财务计划和人力资源计划等等,而且,在系统运作的过程中,这些功能性的计划以及价值控制过程可以有效地集成到供应链的大系统之中。除此之外,这种系统可以通过详细的核算过程,自动地将运营场景的信息生成记录,保证各种数据的同步和一致。在这样的情况下,可以有效地根据资金的流通情况,实现对资金的管控,并在管控的过程中实现在事先的控制和事中的计划过程。
4、对整个企业的运营活动进行有效的集成
ERP计划所体现出来的集成管理思想主要包含有两个大的板块,首先是在企业的内部,这种计划将企业的生产、销售以及会计功能有效地整合起来,并集成在一起,使之成为一个高效融合的整体,从而在日后的运营过程中发挥出企业的最大潜力;其次是在企业外部,将生产经营过程中的供应链条都纳入到自己的管理系统之中,通过有效的协作来实现目标。
二、ERP在企业会计应用过程中所存在的问题
1、资金不够充足
ERP在企业会计系统中的运作需要大量的资金做支持,绝不仅仅是少量的投资就可以解决的。如果详细的说,一些应用过程中需要采购的软件与硬件系统就需要花费大额的资金,在它运作的过程中,还必须要经常对其进行维护,当然还需要给予相关的操作与维护人员进行培训,这些都需要花费巨额的资金。所以,绝大多数企业的资产很难负担这样的一个管理系统,有的企业只是购买一些局部的模块,譬如说总账以及报表模块,没有资金买剩余的模块,这也导致在实际的运营过程中,效果不够明显。
2、软件选择过程中没有结合实际需要
在当下,我国的企业选择ERP软件主要通过以下几个渠道:首先是直接选择国外现有的系统,这种选择方式的优点就是技术承受,但是与之对应的缺点就是价格太过昂贵,实在不是一般的企业就可以负担得起的;第二种方式就是选择一些国内开发的系统。这种系统可以结合我国的实际情况,譬如说企业的具体管理特色等等,价格相比于直接引进国外系统会便宜很多,但是在技术上很难达到理想的效果,依然存在很大的进步空间;第三种方式就是企业通过定点开发的方式来选择系统。这种渠道可以最大化地结合企业自身的发展情况,实用性和适用性都很高,但是从一定程度上来讲,成本也非常的高昂。总体来讲,无论采用什么样的软件系统,必须要结合国家在当下的一些会计法制与法规,结合企业的自身经营状况,经过综合的分析与考虑之后再做决定。任何不经过深思熟虑的盲目选择都会给企业的发展带来不利影响。
3、人力资源极度缺乏
ERP系统在我国企业的运营过程中实施肯定不单单只是计算机专业人员的任务,它的科学运作必须是在企业上下多个部门的协作和控制下才能得以实现,其中的管理人员,绝不能仅仅只是拥有计算机专业能力,还必须要有过硬的业务知识。从现状来看,虽然绝大多数的会计人员经济领域的知识都过硬,但是缺乏计算机专业的知识,或者说计算机专业的知识非常丰富,但是却没有会计从业的相关基础,而且没有积极进取的精神和创新的精神,资深的专业素质也不够高,有的根本对于整个ERP系统并未做充足的了解,在思想上不够重视,所以很难在日常的运营过程中起到什么实际有效的作用。所以说,人力资源的极度缺乏,还是当下制约ERP在我国企业会计应用过程中的一个瓶颈。
4、对于软件各个模块的重视力度明显不够
所谓的系统初始化,就是指将企业事先做好准备的各个模块的相关信息按照一定的要求录入到计算机中。如果对系统初始化过程不够重视,企业在运作过程中肯定会遇到由于信息不完整或者信息不对称而带来的业务处理上的不变,严重的还会导致会计信息化难以持续。在我国企业的ERP运作过程中普遍存在这对系统初始化不够重视的问题,譬如说,在建立账户的过程中没有根据客户的不同性质进行分类,在未来的一段时间内,企业的业务量不断增长,由于事先没有分类,企业将很难运用软件进行科学有效的分类。
三、ERP在我国企业会计应用中的对策
1、根据企业的实际情况购买软件
在当下我们的ERP软件市场之中,在选择合适的ERP软件的过程中,企业必须针对同行企业的软件应用状况进行详细的调查和研究,然后再结合企业会计的实际状况,从而确定最终购买的模块。在这些模块中,必须要包含有总账模块以及报表模块。企业根据购买的模块做好相应的投资计划,在比较的过程中,将重点放在了性能、价格以及服务三个方面。在这个过程中,还需要注意的是,我国还存在很多的企业在发展过程中根本没有经济能力去购买ERP软件系统,他们可以试着考虑一下在线性质的会计服务模式,按照软件及服务的模式进行交付,这样可以在很大程度上免除软件安装过程中企业需要投入的巨额资金,这主要是由于,这种模式可以使企业交付少量的费用就可以用正版软件来开展业务。事实上,在当下的这种信息环境之中,只要能联网,就可以在世界上的任何地方开展互联网的会计服务。
2、根据实际状况确定应用目标
企业在购得软件之后,必须要制定出明确的应用目标,在制定目标的过程中,企业的经理以及各层的管理人员必须要对此投入高度的重视,确定企业在应用的过程中需要进行哪些方面的改进,需要有哪些创造性的地方。譬如说正式启动总长和报表模块的时间等等,在目标制定出来之后,全体人员必须要严格遵守相关的目标,按时保质完成。
3、在实施计划之前的准备工作
在ERP实施之前的准备工作做得如何,可以直接影响到它的实施状况,除了对同行业的使用状况进行调查以供参考之外,还必须要考虑的内容包括项目实施的具体计划,应用型人才的布置状况、详细的录入初始化资料、准备需用的凭证以及新旧会计科目的转换问题等。
4、使用过程中的注意事项
在完成一系列的准备工作之后,在领导人员的批准之下,企业就开始着手ERP计划的实施与应用了。首先需要建立账套并积极启用总账与报表的模块,在这个过程中非常需要注意的一个关键性问题是,软件在应用的过程中,必须要与手工账保持同步,除非是在财务部门特别同意之后才可以正式甩账。
总之,由于ERP可以对整个企业的运营活动进行有效的集成,因此在我国企业财务会计处理过程中获得了广泛的应用,但是也相应的存在一系列的问题,譬如说资金不够充足、人力资源极度缺乏等等,在此后的ERP实施过程中,除了根据企业的实际情况购买软件之外,还需要根据实际状况确定应用目标,在实施计划之前做好一系列的准备工作,并在使用过程中与手工账保持同步,以此来保障ERP在我国企业会计用用过程中的稳定有效。
[1]崔念斋:探究ERP在我国企业会计应用中存在的问题及对策[J].投资与合作,2012(9).
[2]麦海娟:ERP在我国企业会计应用中存在的问题及对策[J].中国管理信息化,2009(12).
[3]胡慧蓉:我国企业在实施ERP过程中存在的问题与对策[J].经济师,2005(9).