医院信息化建设存在的问题与对策

李 莹，王 军，郝俊峰

(牡丹江医学院，黑龙江 牡丹江 150011)

医院信息化建设是医院现代化管理的基础，是利用计算机、网络、通信和数据库等信息技术对传统医院管理模式规划规范的过程。医院信息化建设作为社会发展的必然趋势，对医院的重要性也逐步凸现。医院信息化建设对提升医院管理水平和工作效率，降低医疗与管理成本，增强现代医院竞争力起到重要推动作用。本文对医院信息化建设中存在的问题进行了分析，对出现的问题提出相应策略。

1 医院信息化建设的发展与问题分析

1.1 医院信息化建设的发展

我国医院信息化建设起步较西方国家晚，20世纪70年代后期开始医院信息系统的建设，经历了大致三个阶段：单机单用户；多机、多部门独立系统的应用；局域网络化院级应用阶段。医院信息系统则又经历了三个阶段：管理信息系统、临床医疗信息系统和区域医疗信息网络[1]。我国医院信息化建设目的还处于初级阶段，与西方发达国家存在着极大的差距。我国的医院信息化建设任务艰巨，只有不断提高医院适应社会信息化环境的能力，才能提高医院服务质量、工作效率和管理水平。

1.2 我国医院信息化建设存在的问题

1.2.1 标准化问题

目前，我国卫生信息标准处于初步建立阶段[2]。首先是信息系统执行标准不统一，各医院间采用的医院信息化系统操作平台和管理方式不一致，导致浪费的重复建设。其次是医疗信息标准不统一，各地方的医保政策种类繁多且不稳定，病人享受的费用补偿机制不同，医院内部各种药品、诊疗等代码是由各医院根据自己的实际情况的定义，导致信息资源共享困难。

1.2.2 组织制度不完善

目前一些医院领导对信息化建设重视程度不够，缺乏相关的知识和长远规划，没有意识到信息系统是一项需要长期的资金投入和技术支持的工程。另外，医院计算机管理系统的建设没有专职的专业部门及高素质的专业技术人员来进行管理和维护。由于没有完善的组织制度，没有完善的专业团队[3]等原因，导致操作水平低下，频繁出错，造成巨大的资源浪费。

1.2.3 人才和技术水平薄弱

从事医院信息化工作的人员中专业人员很少，没有形成一个完整的团队。而且这些人员中，或是医学知识浅薄，或是对计算机编程和数据库知识不精，不能满足医院对复合人才的要求。此外，医院信息技术人员很少参加前沿的信息化培训，只是针对该院信息系统的相关要求进行培训，由此造成医院信息化技术人员知识储备和技术水平落后[4]。

1.2.4 经费不足

医院信息化建设经费投入不足明显制约了医院信息化发展[5]。由于政府的支持力度不大，主要是靠医院自身的投入，使得一些小医院或是经济效益不佳的医院很难将大量资金投入到信息化建设中来。

2 医院信息化建设的建议

2.1 营造良好氛围

院领导应认识到医院信息化建设的重要性，统一各部门对医院信息化的思想认识，让医院的各级人员正确认识到医院信息化建设对提高工作效率的作用，让各级人员主动参与、行动起来，采取多种形式普及信息服务等科学知识，为医院信息化的建设创造良好氛围。

2.2 制定相关规范

要推动医院信息化建设，必须制定相关规范，只有在信息化建设过程中有规可寻，才能真正有助于医院信息技术的提高、管理水平的提高、经济效益的提高。加快医院信息化相关规范建立工作，从根本上对医院信息化活动进行规范，并及时修订，逐步实现医院信息化建设规范化。

2.3 加大资金投入，培养人才

经费保障是医院信息化建设的基础，应尽可能的多渠道筹集资金，积极争取政府部门、地方财政对医院信息化建设的资金支持，医院自身也要增加资金投入。同时，还应注意培养人才，信息化专业的人才团队应该具有计算机知识、管理知识、医学知识，只有具备综合知识的人才才能够胜任医院信息化建设的重任。

3 结语

医院信息化建设可以极大的推动医院的管理水平和工作效率，增强现代医院的核心竞争力。是现代社会发展的必然趋势。医院领导应重视信息化建设，增加投入、规范信息化工作、调动各级人员的参与热情，利用医院信息化建设契机提高医院的管理水平和工作效率。

[1] 李 芹.医院信息化建设的现状及发展探讨[J].中国新技术新产品,2012,(5)：29.

[2] 王胜利.医院信息化建设存在问题与对策探讨[J].科技创新导报,2010,(11)：247.

[3] 王海伟.浅析现代医院信息化建设的问题和对策[J].中国中医药资讯,2011,(1)：239.

[4] 何 坤.医院信息化建设与管理的思考[J].现代医院,2011,(1)：141.

[5] 李 刚.社区医院信息化建设过程中的问题与对策[J].牡丹江医学院学报,2012,(1)：79.