浅析高职院校提升社会服务能力的途径

王淑媛

【摘要】我国教育产业的发展日益加快，教育规模也变得越来越大，高职院校作为新兴的教育教学平台，在提升社会服务能力方面做了相应的贡献。高职院校的社会服务能力建设是一项长期工程，也是发展高职院校社会服务能力的重要任务，高职院校在区域内的社会职责必须要得到有效的发挥，高职院校社会服务能力必须要结合学校自身的办学优势与特点，把握重点，分清主次。高职院校要制定健康的教学目标，树立完整的专业建设渠道，发挥学院本身的教学功能，提供社会必要的服务，将专业化建设与社会服务能力互相结合，提高专业化的教学水平，改善社会服务能力。

【关键词】高职院校；社会服务；优势；途径

1.高职院校社会服务能力的内涵分析

高等教育的社会服务，一般分为广义和狭义两种，广义是指高校具有人才培养、科技研发及直接为经济社会发展服务等功能。狭义的社会服务，一般则是指高等学校在完成国家规定的教学和科研目标与任务外，以各种形式为社会发展所做的服务性的活动。本文主要就第二种内涵进行论述。高职院校作为高等教育机构的一种类型，其直接为管理、生产一线培养高技能、高素质人才。其内涵就是提供继续教育和技能培训，提供技术创新与开发，交流职业教育办学成果与经验。概括起来就是为行业和经济社会发展提供多方面的服务，最主要的是培训服务、科技服务和支援服务“三大服务”，建成技能培训中心、研发推广中心和对口支援中心“三大中心”。

2010 年，《教育部、财政部关于进一步推进“国家示范性高等职业院校建设计划”实施工作的通知》中，明确指出了社会服务能力建设是骨干高职院校建设任务中五大内容之一。这些文件的颁布，表明了我国在政策层面上已经明确了高职院校在实现高等教育社会服务功能的不可替代作用。同时，也呼吁高职院校要加大自身校企合作体制机制创新，呼吁高职院校教学、科研、社会服务三大职能的深度融合，促进社会和经济更好地快速发展。

2.当前高职院校社会服务能力建设中存在的主要问题

目前，高职院校在社会服务能力建设方面还存在很多的不足，主要是因为我国传统教育理念的影响，高职院校与其他高等院校一样过于注重理论知识的学习而忽视了对学生实际应用能力的培养，尤其是社会服务方面的意识不强，与西方发达国家相比起步较晚。从社会服务功能的体现来看，还明显滞后于行业和区域经济的快速发展，主要存在以下几个方面：

2.1专业设置与社会经济发展不符

主要体现在行业背景下的专业规模逐年扩大，但缺乏市场的充分调研，专业发展的生命力和可持续发展能力不强；专业设置数量增多，专业布局和结构不尽合理，资源浪费现象尤为突出；具备主动开发专业的意识，但缺乏有效指导，未能真正把握专业设置的必要性。

2.2社会服务能力发展不够均衡

由于历史和行业背景的原因，高职院校在发挥社会服务功能的方向上，在服务行业企业和服提升高职院校社会服务能力的策略分析务区域经济发展上偏向于前者；在重点专业和品牌专业的社会服务上，明显强于新开发专业；在开展继续教育和技术培训业务上服务能力较强，技术研发服务和对口支援能力相对较弱。

2.3开展社会服务的条件较为薄弱

由于我国各高校才刚开始重视积极开展社会服务的重要作用，所以在这方面的建设还不够全面，这就导致开展社会服务的条件较为薄弱。部分高职院校虽然想提升自身的社会服务的能力，可是却没有过多的经费投入到相关建设之中，而在原先的条件下，不管是在基础设施的建设上还是政策人力的支持上都难以得到有效保障。

3.提升高职院校社会服务能力的主要途径

要想不断提升高职院校社会服务能力，就要通过科学的方法，采取有效途径，首先就是要树立明确目标，然后争取多方支持，为学校创造良好的社会服务条件，具体内容如下：

3.1 明确目标，树立社会服务的办学思想

提升高职院校社会服务能力的其中一项重要内容就是要树立明确的目标，以社会服务为办学理念，在这一目标的指导下，积极开展各项工作。高职院校一般是为促进行业和区域经济社会发展而创办的高等学校，随着高职教育在培养一线技能型人才方面的优势日益突出，这类学院逐步得到地方政府和社会的认可。因此，高职院校要明确自身的人才培养目标，积极贯彻“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合的发展道路”的高职教育办学方针，树立全方位为地方经济、社会发展服务的办学理念。

3.2 多方争取政府部门和企业支持

社会服务是长期工程，高职院校要充分认识到其艰巨性、复杂性和长期性，在有限资源下争取政府和企业的支持：一是利用行政的手段，争取政府从全局、整体、长远的角度出发制定相应的政策、法律、法规，以规范行业、企业、院校三方之间的合作行为；二是充分发挥政府的宏观调控职能，加强地方政府对科技研发和推广应用的导向作用。而高职院校在社会服务方面，首先要主动争取各级政府部门的支持，为政府充当良好的决策参谋；深度融合校企合作，帮助企业提升技术研发能力，增强科技成果转化能力和自身的竞争力。其次，通过开展培训和继续教育活动，解决企业的人力资源不足问题；教师在参与企业合作的过程中，也可以与企业开展横向科研合作、技术开发和技术转移，也可以提高自身的生产实践能力，科研水平和社会服务能力不断得到锻炼与提升。

3.3 打造良好的社会服务条件

在不断提升高职院校社会服务能力的过程中，不仅要树立名曲的目标，得到政府以及企业的支持，还要积极打造良好的社会服务条件，使学校的社会服务职能发挥其应有的作用，促进社会的发展，具体要做好以下两方面的工作：

首先，就是构建社会服务的体制和机制。加快推动社会服务体制机制建设与改革，完善社会服务工作的组织机构，各高职院校拟成立统筹负责推进社会服务工作的管理中心，出台各类奖惩管理办法和制度。通过搭建校企合作服务平台，加强校企合作的内涵建设，激发学校和企业共建的积极性，实现学校和企业共建实训基地、共建技能教室、共同开发教材、共建产品技术研发中心、共同开展师生技能大赛等多种合作方式，真正实现了学校的社会服务职能。

其次，就是要不断提高教师队伍的整体素质，增强他们的社会服务意识。具体包括以下几点：一是要建立合适的教师准入制度，确保教师具备稳定、扎实的理论基础；二是要积极开展教师兼职工作的进行，增加教师的实践经验；三是积极开展教师培训工作，更新知识结构，提高师资队伍的整体水平；四要不断增强教师的社会服务意识，努力提高自身的科研水平，能够服务社会，为社会经济发展做出贡献。[科]

【参考文献】

［１］方美君.提升高职院校社会服务能力的对策研究.国家教育行政学院学报,2010.10:100-103.

［２］赵向军,吕同斌,胡进.高职院校社会服务能力建设的实践与思考.安徽警官职业学院学报,2010.03:40-43.

［３］祖天明.提升高职院校社会服务能力的途径研究.中国市场,2011.09:94-96.

［４］赵向军,吕同斌,胡进.高职院校社会服务能力建设的实践与思考.安徽警官职业学院学报,2009.03:44-47.