美国图书馆职业需求特征及启示*

孟祥保（东南大学图书馆）

1 引言

从图书馆发展角度而言，馆员是图书馆发展的灵魂与能动力量，馆员能力高低是一个图书馆核心竞争力所在。对于图书馆学教育而言，毕业生的就业质量是图书馆学专业教育的试金石。肖希明等人调查分析了我国图书馆学教育与图书馆职业需求两者之间的关系。Juanita Jara de Súmar,Ana María Talavera Ibarra 通过调查分析了图书情报毕业生与就业市场的供需关系。可见，通过招聘信息可以在一定程度上反映出图书馆职业需求特点及图书馆学专业教育质量，这对图书馆人力资源管理、图书馆学专业教育、馆员职业发展、图书馆学生职业规划均具有重要意义。

2 数据与方法

2.1 研究方法

招聘与求职是一个双向互动的过程，招聘信息反映的是职业需求特征，国内外研究者以招聘信息为基础展开图书馆职业发展、岗位技能要求等研究。赵俊玲等人对国内图书馆学专业人才需求状况进行了调查，发现招聘机构类型多样，其中高校图书馆、公司是目前招聘机构主体。专业能力需求方面，重视信息组织、编目、检索，强调服务意识和服务能力，重视数字资源开发管理能力，强调职业精神。顾健比较分析了中美大学图书馆招聘信息的岗位资格、职责等多项内容。香港理工大学图书馆欧书亭（Steve O'Connor）馆长调查美国、澳大利亚、英国和香港的大学图书馆招聘信息，分析了未来图书馆发展对图书馆员的技能要求。Grimes, Marybeth F.与Grimes, Paul W. 分析了1975—2005年间美国图书馆招聘信息，从而定量描述了图书情报学硕士学位在求职中的作用变化。Dun Yunfei 等人的研究表明图书馆招聘中资质要求最多的交流、专业与技术技能。John D. Shan 研究了指导设计型图书馆员（Instructional Design Librarian）的职业特征及从业人员的素质要求。Zhu Lihong 则对2004—2006年关于编目员招聘信息进行了统计分析。基于上述，本文拟通过采集美国图书馆近期招聘信息，统计分析其招聘单位类型、岗位类型、知识技能要求、薪水等职业需求特点，并结合案例讨论。

2.2 数据选择

数据来源是美国图书馆学会的招聘信息网站JobLIST，主要基于如下几个方面考虑：一是ALA JobLIST 集中地聚集了美国各类型图书馆对各类职位的需求，数据采集简便可行；二是职位需求信息完整，详细地描述了岗位职责、应聘条件、招聘单位类型与简介、职位发布与截止日期、薪水待遇等信息，最真实地反映了单位需求，内容丰富，格式规范，便于统计分析；三是信息真实权威，时间上具有连续性。数据检索时间是2012年9月18日，共计检索到250 条全职招聘信息。

3 美国图书馆职业需求特征

3.1 需求单位类型以高校图书馆、公共图书馆为主

高校/学术图书馆、公共图书馆是美国图书馆职业需求的主体，占到市场需求的94%。此外，图书馆学会/协会、图书情报学院、图书馆联盟机构、专业图书馆、出版社、博物馆等也是图书馆学专业毕业生就业的主体单位，具体如图1。

图1 需求单位类型及数量

由图1 可见，除我们所理解的图书馆、大学招聘外，图书馆学会/协会、独立运作的图书馆联盟也单独向社会公开招聘，如马里兰地区大学图书馆联盟（University System of Maryland and Affiliated Institutions）招聘执行馆长，主要负责领导联盟的活动开展、项目实施及评价、制定战略规划。

3.2 学历要求为硕士学位以上

对学历有明确要求的单位有223 家，其中要求具有大学本科学历的2 家，要求具有博士学位2 家，要求为硕士学位的是201 家（占招聘单位数量的80.4%），即具有ALA 认证的图书情报学院颁发的图书情报学专业的硕士学位，如美国耶鲁大学图书馆采访系统馆员（Acquisitions Systems Librarian）则明确要求具有图书馆学专业硕士学位。对本科生、博士生的需求则相对较少，博士则主要从事教学研究工作或者从事高级管理工作，如北卡罗莱纳大学彭布洛克分校（University of North Carolina at Pembroke，简称UNCP）图书馆用户服务部门主任的胜任条件中要求具有UNCP 授予的博士学位且具有图书情报学专业硕士学位。总体而言，具有图书情报学专业硕士学位是进入美国各类型图书馆的基本条件，担任馆长职位或者其它高级管理岗位除具有图书情报学专业硕士学位以外，还应具有第二硕士以外学位，这体现出图书馆的专业管理、专业服务的发展理念。

3.3 一般要求具有一定的工作经验

在250 个招聘岗位中多数要求具有一定的工作经验，这一比例为60.4%，具体见表1。

表1 工作经验要求

由表1 可分析出对工作经验的要求主要分为两种情况，一是基础岗位，主要招聘图书馆学专业毕业生，对工作经验无强制性要求；二是对于高级岗位如项目管理主任、部门主任、馆长，则要求有丰富的工作经验，如路易斯安那泽维尔大学（Xavier University of Louisiana）招聘图书馆长要求具有图书情报学专业硕士学位，具有第二专业博士或硕士学位，及具有五年以上大学图书馆工作经验。

3.4 职位设置精细，职责明确，知识技能要求较高

美国图书馆岗位设置比较精细，招聘岗位包括图书馆管理、馆藏发展、信息技术、数字化建设、资源存取（流通）、信息咨询、编目、青少年服务、成人服务、信息素养教育、学科馆员、远程学习、特色资源建设、政府文档管理、知识管理、图书情报学教育、多媒体馆员、资源保存、医学馆员、法律馆员等，大致可分为管理岗位与专业技术岗位。

美国图书馆在招聘信息中，基本对其岗位进行了详细说明，一般包括图书馆简介、岗位在部门中的作用、岗位基本工作内容三个方面，此外有的还对薪水、工作时间、休假及应聘流程做了说明。对招聘基本条件也有相应的具体要求，包含学位、工作经验、技术能力、写作能力、口头表达能力等。如中田纳西州立大学（Middle Tennessee State University）图书馆馆藏发展与管理部门主任的职位描述如下：①服务于图书馆的发展规划、政策指导、服务发展与评价；②指导部门年度总结、年度鉴定评价、统计报告；③推进与院系的合作关系以促进馆藏发展；④完成图书馆图书资料采购经费分配与预算；⑤电子资源与纸本资源的协调性、有效性评价；⑥负责制定部门发展计划及图书资料的书目控制流程；⑦管理馆藏发展小组的工作流程；⑧评价与指导馆藏发展与管理部门人员；⑨跟踪学术发展，保持馆藏发展的及时性；⑩掌握馆藏发展需求，确定优先发展次序。部门主任任职条件是：ALA认证的图书情报学校颁发的硕士学位，至少五年大学图书馆工作经验；两年以上管理经验；熟悉图书馆业务，具有馆藏发展、采访、编目知识；具有预算管理、项目管理知识与技能，掌握书目控制标准及发展趋势；理解特藏的作用与价值；具有交流能力与团队合作能力。

3.5 管理岗位薪水待遇高于一般专业技术岗位

表2 薪水待遇①

2011年美国公共图书馆平均年薪是49 200 美元，学术图书馆为57 700 美元，学校图书馆则为53 200 美元；图书馆管理岗位平均年薪为61 900 美元，一般馆员为47 900 美元；具有图书情报学专业硕士学位的馆员的平均年薪是54 600美元，无此专业学位的则为34 300 美元，具体见表2。

管理岗位薪水高于一般馆员薪水，如馆长、部门主任等，有的年薪10 万美元以上。根据Library Journal 的调查，2010年美国图书情报学专业硕士毕业生的平均薪水为42 556 美元。美国刚入职馆员薪水待遇与美国平均薪水基本一致，在具有一定工作与管理经验之后，增长空间比较大，换言之，具有高学历、多学科背景及丰富的工作经验是获得高薪的必要条件。

4 思考与启示

4.1 图书馆学专业教育应注重面向职业需求

图书情报学专业毕业生优势在于具有高于其他专业毕业生的专业意识及职业认同度，以及文献信息搜集、编目、检索、馆藏发展专业知识。在信息技术、外语等能力方面要逊色，调查显示图书馆学专业硕士学位在就业中并不是具有绝对优势[20]，同时图书馆新发展对馆员素质提出了更高的要求，上述调查分析表明美国图书馆馆长及其他图书馆高级职位一般要求具有第二专业硕士以上学位，具有丰富的从业经验及出众的交流、管理能力。因此图书馆学专业教育应面向职业需求，培养复合型人才，注重工作经验与专业学历，注重技术学习。“图书馆学专业的教学内容必须及时更新，增强课程内容的新颖性，特别是方法类、技术类课程的教学，要突出其实用价值，将信息领域国内外最新知识及其发展动向及时介绍给学生，使学生走上工作岗位后，能将最先进的理念、方法和技术运用到实际工作中，从而显示出自己的职业竞争力。”

4.2 建立图书馆招聘与图书情报专业学生求职交流平台

美国图书馆学会在图书馆与图书情报专业毕业生之间起到了桥梁作用，ALA 集中发布，及时更新招聘信息，并对岗位进行细分。通过对累积性招聘信息的分析便能及时掌握就业市场动态，监测职业需求变化。反观我国图书馆就业市场，图书馆招聘信息主要由各个图书馆单独发布，信息分散，职位描述及应聘要求类型复杂多样，意向应聘者收集较为困难。因此可由中国图书馆学会建立图书馆招聘信息库，一方面监测图书馆职业需求基本特点及趋势，规范岗位招聘信息；另一面则可建立图书馆学专业人才信息库，更好地储备及配置专业人才资源，从而提高招聘单位与应聘者的成功率，降低双方的成本。

4.3 明确岗位职责，分类管理

可借鉴美国图书馆经验，对图书馆专业人员与辅助人员进行区分，并分别提出相应的胜任能力要求，“专业岗位设置无疑是重要的，但更重要的是岗位的任职要求和竞聘方式。”因此，一是要建立职业资格认证制度，上述调查表明，拥有ALA 认证图书情报学院颁发的图书馆学专业硕士学位是进入图书馆行业的基本条件，从根本上保障图书馆人才队伍的专业性，防止图书馆队伍的“去图书馆化”；二是细分各类型图书馆岗位设置及相应的任职基本条件及岗位职责，建立以胜任能力为基础的岗位分级制度，这样不仅便于招聘的可操作性，也便于工作绩效考核，有利于图书馆精细化管理；三是建立岗位聘任制度，公开竞聘，严格按照流程招聘馆员，为每个专业岗位找到合适的人才，从源头保证专业人才队伍的素质。此外，图书馆在岗位管理中还应平衡好人才招聘与人才培养、专业与非专业、智力因素与非智力因素的关系，事实证明，新进的馆员仍然需要各种形式的培训才能胜任新的工作，职业精神、职业道德等非智力因素也非常重要，此外图书馆也需要其他非图书馆学专业人才。

注释

① 在统计中，较低薪水以上包括较高薪水以上，如80000美元以上包括100 000 美元以上。

1 肖希明，黄如，司莉. 我国图书馆学专业教育与职业需求的调查与分析[J]. 中国图书馆学报，2008（3）：11～16

2 肖希明，吴钢，刘畅，等. 图书馆学专业教育与图书馆员职业竞争力——来自图书馆馆长的调查与分析[J]. 图书情报知识，2008（1）：11～16

3 肖希明，宋琳琳，水亮，等.图书馆学专业教育与图书馆员职业竞争力——来自图书馆员的调查与分析[J].图书情报知识，2008（1）：17～21

4 Juanita Jara de Súmar，Ana María Talavera Ibarra. Professional qualifications of library and information sciences students of the Pontificia Universidad Catolica del Peru（PUCP）：facing the labor market [EB/OL]. http://conference.ifla.org/past/ifla75/86-jara-en.pdf.

5 赵俊玲，李青，王靖凯. 图书馆学专业人才需求状况研究——对招聘信息内容的分析[J].河北科技图苑，2011（1）：38-41

6 顾健.中美大学图书馆招聘信息比较分析[J].图书馆论坛，2009（1）：156-158.

7 O'Connor S, Li M. Skills for Future University Librarians[EB/OL].http://repository.lib.polyu.edu.hk/jspui/bitstream/10397/513/1/Skills%20for%20the%20future%20Tushuguan_26%20June%2008%20final%20revised.pdf

8、20 Grimes M F，Grimes P W. The academic librarian labor market and the role of the Master of Library Science degree：1975 through 2005 [J]. Journal of Academic Librarianship，2008，34（4）：332-339

9 Du Y，Stein B，Martin R S. Content Analysis of an LIS Job Database: A Regional Prototype for a Collaborative Model[J].Libri，2007，57（1）：17-26

10 Shank J D. The Blended Librarian: A Job Announcement Analysis of the Newly Emerging Position of Instructional Design Librarian[J]. College and Research Libraries, 2006，67（6）：514-524

11 Zhu L. Head of cataloging positions in academic libraries：An analysis of job advertisements [J].Technical Services Quarterly，2008，25（4）：49-70

12 ALA. JobLIST[EB/OL].http://joblist.ala.org/modules/jobseeker/controller.cfm?search=showall

13 ALA.Executive Director[EB/OL].[2012-09-22].http://joblist.ala.org/modules/jobseeker/Executive-Director-USMAI-Library-Consortium/20785.cfm

14 Yale University Library. Acquisitions Systems Librarian[EB/OL].[2012-09-22].http://collaborate.library.yale.edu/lhr-public/jobs/Acq%20Sys%20Lib,%20L1,%20Acq.aspx

15 ALA.Dean of Library Services[EB/OL].[2012-09-22]. http://joblist.ala.org/modules/jobseeker/Dean-Library-Services/20814.cfm

16 ALA.Library Director[EB/OL].[2012-09-22].http://joblist.ala.org/modules/jobseeker/Library-Director/20815.cfm

17 Middle Tennessee State University Library. Head，Collection Development and Management （#401520）[EB/OL].[2012-09-24].http://library.mtsu.edu/administration/headcdm_job.php

18 Maatta S L. LJ's Placements & Salaries Survey 2011[EB/OL].[2012-09-30].http://features.libraryjournal.com/category/placements-and-salaries/2011-survey/

19 Maatta S L. Explore the Data[EB/OL].[2012-09-30].http://features.libraryjournal.com/placements-and-salaries/2011-survey/explore-the-data-2/

21 肖希明，唐义.职业需求的变化与图书馆学教育的变革[J].图书馆，2011（3）：35-37

22 赵继海. 北美研究型大学图书馆专业岗位设置与薪金的分析[J].大学图书馆学报，2006（2）：49-53