护理专业课程教学中人性化护理意识的渗透

◆金花

作者：金花，常州卫生高等职业技术学校（213002）。

护理工作是医疗机构医疗工作水平的重要组成部分，从传统的“以疾病为中心”的功能制护理模式转变为“以患者为中心”的整体护理模式，这就对护理人员的素质能力提出更高的要求。要求护理人员在提供专业化护理服务之外，还要给予患者更多的心理上的关怀，这就需要人文精神的指导。所谓的人文精神是指护理人员在护理工作当中创造人性化的氛围，积极实践人性化、人道化护理服务的行为和规范，体现出以人为中心、人的价值观念要求，在此基础上形成人性化的护理理念。在护理专业课程教学当中，贯彻人性化护理的基本要求，培养学生的人性化护理意识，只有这样，才能达到专业培养的要求。

1 教师要具备一定的人文精神

1.1 教师要提高自己的人文精神素养

要想培养和提高学生的人性化护理意识，作为传道授业的教师必须具备一定的人文精神，这是因为教师是护理专业教育的关键，是实施人性化护理意识渗透的实施者。教师在教学过程中，必须加强自身修养，使自己的情感、意志、认识素养都能得到提高，以自己高尚的人格、良好的师德去感化、熏陶学生，帮助学生完善自己的人格，提升学生的道德精神。比如在教学过程中向学生详细说明南丁格尔精神。为了达到更好的教学效果，教师在教学过程中必须想方设法提高自己的人文素养，形成多元化的知识结构，并且将人文精神与专业知识结合起来，只有这样，才能达到传道、授业、解惑的基本要求。

1.2 教师要掌握一定的人性化护理意识渗透的技巧

掌握人性化护理意识渗透的技巧，也是教师应该具备的一种基本能力。人性化护理意识的渗透也有多种方法，如潜移默化的引导，这种方法就是通过在教学和生活当中与学生接触、交流，利用自己高尚的品质和人文精神，对学生的成长和发展产生影响，让学生养成良好的思想品质。除了潜移默化的影响之外，在实际的教学工作当中，教师可以借助于一些人性化护理的例子教育学生。如白求恩精神，这既是一种国际主义精神，还是一种伟大的人性精神，这种精神就是在医疗工作当中处处以患者为中心，以解除患者的病痛为主要目的。无论哪一种方法，教师在教学过程中都必须灵活掌握并加以运用。

2 培养学生具有人性化护理理念

要培养学生的人性化护理理念，教师在教学过程中还要采取一些针对性的培养措施。

2.1 建立完善的人文教育课程体系

学校要为护理专业学生制定详细的人才培养方案，建立“以患者为中心”的课程体系。为此，学校应该在原有的文化基础课、专业基础课、专业课的基础上，在护理专业教育当中开设社会学、普通心理学、伦理学、人际关系学等课程，这些课程的学习能够帮助学生奠定良好的人文基础，培养和提高学生的人文精神。除了专业课程之外，护理专业可以开设一些选修课程，学生根据自己的学习情况自由选择所需的课程，如国画、声乐基础、医疗文化、文学鉴赏等，这些课程具有明显的人文精神特色。专业课程和选修课程组成完善的人文教育课程体系，从而为人性化护理意识的渗透奠定良好的条件和基础。

2.2 实践多样化的人文教育形式

教师在护理专业理论教学当中，要按照人性化护理意识的要求开展教育活动，让学生在专业理论学习过程中能够接受人文精神的熏陶，在潜移默化当中受到人文精神教育。在实训教育环节，教师要引导学生学会从患者的身体、心理、社会等多个角度进行整体护理教育，为学生的人性化护理意识打下坚实的基础。除了教师之外，学校也要为学生的人性化护理意识渗透创造良好的机会，如开展人文教育专题讲座，让学生了解社会人文精神发展的情况，了解人性化护理的重要性，达到培养和提高学生人性化护理意识的目的；邀请一些经验丰富的护理专业人士，从护理实践的角度阐述医院实施人性化护理的重要性，让学生明确人性化护理意识对自身发展的重要意义。通过多元化的人文教育形式，让人性化护理意识成为学生的自觉行为。

2.3 重视和加强临床实习教育

护理专业教育模式一般采取理论学习加实习教育的模式。实习是学生毕业以后必须要经历的一个阶段，也是学生形成人性化护理意识的重要阶段。

1）让学生学会微笑服务，微笑服务是一种服务方式，是拉近护理人员与患者距离的有效方式，也是人性化护理意识的一种具体体现。学生在实习当中要学会微笑服务，如面带微笑回答患者提出的问题、耐心满足患者的要求，只有这样，患者才能在护士身上看到治疗的信息，才能看到治愈的希望，这是实习阶段学生应该掌握的一项服务技能。

2）开展仪容仪表教育。良好的仪容仪表能够给患者美的享受。护理人员要整齐、清洁、大方地面对患者，让患者看到护理人员对自己的尊重和责任，体现出护理工作的严谨性，给患者留下一个良好的印象，为构建良好的护患关系创造良好的条件，争取患者最大程度的配合。在实习阶段，学生要进行护士服、工作帽的着装训练，要穿戴整齐、整洁，不能出现褶皱、破损的现象；戴燕尾帽后前发不遮眉、后发不搭肩、侧发不掩耳。

3）开展端庄服务教育。护理人员举止的端庄能够带给患者亲切感和温暖感。学生在实习阶段要注重自己的操作行为，做到动作规范、节奏明快，这样患者才能对护理人员产生信任。因此，应该将举止训练引入时序当中，让学生在实习阶段培养良好的仪容仪表，体现出护士的仪表美、姿态美、心灵美。

3 发挥实习医院在人性化护理意识渗透中的作用

在学生人性化护理意识渗透当中，除了发挥学校的作用之外，还要发挥实习医院的作用。

一方面，实习医院要为学生创造更好的实习条件，除了提供实习岗位之外，应该为其提供实习条件，比如说必要的护理实践指导，为学生提供经验丰富的实习教师，引导学生参加医院的各种护理学习活动，利用实习教师向学生传授实习经验，帮助学生从专业知识到护理能力转变，使其具备护理岗位工作的基本能力。比如，安排护理人员到手术室实习，观察护理人员与主治医生在手术期间的配合，不断丰富学生的实践经验。

另一方面，要发挥传帮带的作用。传帮带是医院新进护士成长的一种重要形式，是通过经验丰富的护士向新进护士传授护理经验、护理技巧，帮助新进护士尽快成长起来的一种方式。医院也可以将这种方式应用到学生实习教育上，利用经验丰富的护士帮助实习学生尽快成长起来，从而达到实习教育的目的。但是在传帮带当中，要注意强调人性化护理意识的重要性，让学生学会如何与患者进行积极的沟通和交流，如何赢得患者的信任，只有这样，才能真正发挥医院在人性化护理意识渗透中的作用。

总之，培养和提高学生的人性化护理意识，学校要重视和加强学生的人性化护理意识培养，通过提高教师的人文精神和素养，开展多种形式的人性化护理意识教育等形式，同时发挥医院在人性化护理意识渗透中的作用。只有这样，才能让学生真正具备人性化护理意识，提高学生的护理水平。

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