产学研合作项目团队管理研究

朱长林

南京理工大学，江苏 南京 210094

1 产学研合作背景介绍

产学研合作是指企业、科研院所和高等学校之间的合作，通常指以企业为技术需求方，与以科研院所或高等学校为技术供给方之间的合作，其实质是促进技术创新所需各种生产要素的有效组合[1]。党的十八大报告中指出“深化科技体制改革，推动科技和经济紧密结合，加快建设国家创新体系，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系”。产学研合作作为新的推进技术创新和经济发展的重要手段越来越受到政府、高校、科研院所和企业的关注和重视。

产学研合作是在各方的技术、资本、智力、人力资源共享基础上形成的战略协同，较易达到资源的合理有效配置。高校、科研院所具有雄厚的技术研究基础和智力资源，但其远离市场，不能有效把握市场需求，影响其服务社会功能的有效发挥。企业直接面临市场，能够快速感知市场的需求和变化，且拥有一定量的资金基础，但是其技术研发能力相对较弱，尤其是大量的中小企业。

产学研合作使得各方的资源优势得到了充分利用和发挥，从整体上降低了技术研发成本，提高了利润空间。产学研合作把从技术开发到生产销售等几个环节有机地联系到一起，从整体上降低了研发风险。产学研合作研发的产品一般具有较高的技术水平，能够满足市场需求企业能够对市场环境的变化做出有效快速反应。高校、科研院所雄厚的智力资源投入到企业的研发项目当中，不仅利于企业迅速产生效益，提升企业的核心竞争力，而且大大提高了高校科技人员的科研实力，一方面带动高校本身人才培养水平的提升，另一方面也促进了产业和经济的发展。

国内外产学研合作的形式包括：校企联合科技攻关、共建研究中心、建立科技园区、建立高校高科技企业、联合人才培养以及高校与地区实行全方位合作等。其中，校地合作产学研载体是校地全方位合作的一种有效形式，是高校技术创新的基地、高新技术企业孵化的基地、创新创业人才培育的基地和高新技术产业辐射催化的基地。基于校地合作产学研载体平台的产学研合作在项目执行的过程中具有更好的制度保障，有利于各方资源的有效长期合作，形成战略伙伴关系。

2 产学研合作项目团队特点

产学研合作在资源的充分整合和利用方面具有无法比拟的优势，但是由于合作各方在地域位置上差别，且团队大多是因项目的启动而组建的新团队，也给合作项目团队管理和项目执行带来了困难。管理学上将这样的项目团队称为虚拟型项目团队。虚拟型项目团队，是通过计算机通信技术，把所需的各种资源和必要的组织功能联合起来，建立一个较为紧密的跨越时空的知识型合作联盟，共同开展某种技术或某项产品的研究和开发。它就像一个无边界的社区，成员之间是跨地理位置、跨组织和跨职能的，工作和服务是通过远程方式实现的。虚拟型项目团队由于整合了各组织的核心资源，杠杆优势明显，竞争力高于传统组织，成员之间具有知识互补性和能力协同性，便于高效率的开展研发工作，降低成本，规避风险。产学研合作虚拟型研发团队具有以下特点：

①人才优势

产学研合作项目团队主要由高校专家教授团队和企业研发技术人员组成，高校专家教授团队具有扎实的理论基础，熟悉前沿技术发展，富有创新精神和活力；企业研发技术人员具有丰富的生产实践经验和产品市场洞悉能力。优秀的团队成员使得项目团队整体实力处于较高水平，具有强大的人才团队优势，同时团队成员之间通过信息共享、经验分享等方式可以快速实现优势互补和有效合作。

②效率优势

产学研合作项目团队是针对特定领域的特定课题，本着资源整合优化组建的，团队成员对自己承担的项目内容均具有丰富的经验基础。“最专业的人，做最专业的事”使得项目研发工作具有很高的效率。此外，项目团队充分利用现代通讯技术，缩短了信息沟通的时间，确保项目开展过程中相关决策能够及时做出并执行。

③成本优势

产学研合作项目因是高校和企事业单位的合作项目，可以充分利用学校已有的研发设备、检测设备和学术信息资源，在大大减少项目组研发设备设施投入的同时也提高学校科研设备的利用率。项目可以吸纳老师成员的博士硕士研究生加入，在减少研发人员工资成本的同时也给研究生提供了很好的实践条件。此外，产学研合作项目团队柔性的工作模式不需要额外的办公设备与空间，利用外部人力资源和条件，没有冗员的负担，减轻了管理成本。因此，产学研合作项目团队具有较高的成本优势。

3 产学研合作项目团队管理存在的困难

产学研合作研发项目团队的特殊属性在带来各种优势的同时也带来了一些问题。因为团队成员来自高校、研究院所或者企事业单位，行政隶属关系各不相关，在此项目之前可能从未合作过，思维模式和工作方式上可能存在莫大的差异，在项目执行和管理的过程中容易产生以下问题：

①沟通问题。由于产学研合作研发项目分散的团队成员所处的环境不同，他们掌握的信息各不相同，对信息理解的程度也存在差异，造成认识上的差异，往往影响团队之间共识的达成。

②信任问题。由于产学研合作项目团队成员大多数是第一次合作，没有较好的感情基础；成员分布在不同地域和环境中，项目团队较难形成强有力的凝聚力。团队成员较难从这样的团队找到归属感，彼此之间较难建立信任关系。

③文化问题。由于产学研合作项目团队的成员处于不同的关系环境中，受到了不同文化的熏陶，认知和工作方式上存在较大的差异，情感不容易交流，在团队合作中容易产生矛盾，容易对团队管理者产生敌对情绪。

④目标问题。由于产学研合作项目团队各成员承担项目的不同部分，项目被划分为很多子项目，各子项目的研发目标在项目开展的过程中随着各因素的变化会发生变化。如果项目组成员间沟通和交流不够及时和深入，便会使得团队成员有时候会对项目的子项目目标和总体目标不够明确。

⑤考评问题。由于产学研合作研发项目团队缺乏面对面工作的表现和考察，各成员承担部分的难易程度和工作量较难把握，团队的考评问题就变得比较困难。

4 基于产学研合作载体的项目团队管理对策

产学研合作载体是高校和地方政府联合成立的创新平台，在学校层面上，它是学校的派出机构，负责学校的科技成果转化和智力资源输出，在地方层面上，它是政府支持建设的服务机构，负责企业技术难题的解决和新技术的引进和开发。它一方面熟悉学校最新科研动向和教授专家的研究方向，另一方面精密联系地方政府和企业，了解地方政策支持导向、企业技术研发水平和产业发展方向。产学研合作虚拟型项目团队成员绝大部分来源于高校和企业，因此基于高校产学研合作载体这一平台进行项目管理具有较好基础和优势。

4.1 产学研合作项目团队管理体制

管理体制核心是管理机构的设置、各管理机构职权的分配以及各机构间的相互协调。产学研载体平台成立项目管理研究委员会，负责选拔培养项目经理。因项目经理需要较高的知识水平和专业素质，所以需要一定时间的培养和锻炼。项目经理负责项目性职责，高校科研院所团队负责人和合作企业的部门经理负责职能性职责，如图1所示。

4.2 产学研合作项目管理方法

面对产学研合作研发项目团队这种无形的虚拟型项目团队，必须通过有形的管理，以产学研载体为平台，实施科学的管理方法，从而达到 “形散而神聚”，主要体现为以下几个方面：

①合作双方签订好合作协议。产学研合作双方在达成共识、彼此信任的基础上达成合作，共同开展项目研发，组建项目团队。协议内容尽可能充分约定双方的责任义务和利益成果，如知识产权的分配、保密协定、债权比例、风险的分担、责任界定、预算分配、协调人角色定位与工作方式等。

②制定并严格执行团队运行规章制度。制定并执行团队成员工作行为的规范性文件，它与团队的核心价值紧密相连，使团队凝聚成一个有机结合的利益共同体。

③明确团队各成员的目标和任务。项目合作协议订立的同时明确界定团队成员的义务和责任，使每个成员都明白自己和其他成员为整个项目所作的贡献和获得的成果。。

④注意团队感情培养和文化交流。产学研合作团队的多元文化容易带来团队成员间的价值观冲突。在项目执行过程中，必须以实现任务目标为原则，求同存异为原则，在团队成员间达成共识，尤其是在团队建设初期，要多次充分进行沟通和交流，建立成员间彼此的尊重和信任，建设以卓越、创新、高效为核心的团队文化。

4.3 产学研合作项目的考核与激励

由于产学研合作项目柔性化工作过程和团队成员的工作模式的多样性，多数情况下没有确定的流程和步骤，业绩考评难以量化。因此，项目管理需要设计更为全面的考评体系，项目经理需要充分了解和跟踪项目执行的过程，以达到较为公正的评价。既要从团队整体层面上对项目业绩、客户反馈、产品质量等方面设立考评指标，也要从团队个体层面上对分工完成情况、团队协作情况、出错率等方面设立考评指标。项目的考评由项目经理组建考评小组公开、公平、公正的执行，并基于考评结果实施奖励激励措施。

5 结语

随着创新驱动战略的大力实施，科技创新越来越受到企业的关注，高校服务地方、服务产业发展的意识更加深入，达成的产学研合作项目数量逐年飞速增加。针对产学研合作项目的特点做好项目管理，确保项目顺利实施，显得尤为重要。项目管理的核心是项目团队的管理，以人为本，运用科学的管理方法，辅以适当的保障措施，必将起到事半功倍的效果。

[1]瞿贵东. 我国产学研合作中政府作用及对策研究[D]. 东北大学,2005

[2]乔志华,欧立雄. 虚拟型研发项目团队的管理机制刍议[J]. 河北建筑科技学院学报(社科版),2005(22)1:123-124

[3]刘金亮,高冰. 加强高校科技合作项目管理的研究[J]. 沈阳工程学院学报(社会科学版),(2010)02-0203-04

[4]徐建萍. 面向技术创新联盟的协同研发项目管理研究[J]. 价值工程,(2013)3:6-7.