知行合一学用相长“行动学习法”激发团队创造活力

文/翟金伦

知行合一学用相长“行动学习法”激发团队创造活力

文/翟金伦

行动学习法是由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(RegRevans)在1940年发明的，并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。雷文斯使用简单的方程式：L=P+Q，说明行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的。

近年来，山东能源新汶矿业集团随着煤矿开采越来越深，井下战线越来越长，开采条件越来越复杂，需要依靠引进、推广和应用新技术、新工艺、新装备，提升煤炭开采技术装备水平和机械化程度。同时，随着企业的发展，由劳动密集型向技术密集型过度，由单一煤炭生产向多元化经营发展，特别是随着非煤产业发展领域、涉及产业的逐渐扩大，迫切需要一支高素质的高层次管理和专业技术人才队伍。毛泽东同志曾指出：认识从实践始，经过实践得到了理论的认识，还须再回到实践去。“行动学习法”所倡导的“在行动中学习，在学习中行动”的学习理念与“理论联系实际”的学风一致，它将理论与实践有效地整合成一个有机的整体，为新矿集团提高当前员工培训的针对性和实效性提供了有效途径。

“行动学习法”是职工素质提升教育的得力之法

新矿集团在多年的企业教育工作中发现：多数文化水平不是很高的员工反而有着丰富的实践经验，他们具备参与性强、动手能力强的基础素质，不善于表述，但擅长操作，善于从实践中摸准工作规律，从而转变为自我熟知、熟记、熟练的操作技术，他们敏于发现问题，更睿于解决问题。如若配以恰当的正向引导、知识支持，定能迅速成长为企业安全生产、科学开采的主力军。为此，新矿集团大胆创新学习模式，大力应用“行动学习法”，推行调研式、实践式、竞赛式学习模式，在实践操作中持续学习专业知识，增强提出问题、解决问题的能力，不断提升和巩固职工培训的学习效果。

一是调研式学习。调研式学习就是要带着问题进行学习和调研，通过学习解决工作中的实际问题，通过解决问题印证和加深对所学知识的理解。

精心设计学习内容，抓好“三个学习”。新矿集团根据企业创新发展的实际，精心设计学习内容，划分四个季度，区分“解放思想、创新发展”，“科学发展、安全发展”，“产业升级、企业转型”，“依法治企、规范提升”和“学习贯彻党的十八大精神”五个专题制定年度学习计划，实现了学政治理论、提升思想水平，学科学文化、提升综合素质，学业务知识、提升工作技能。

精心设计研究内容，推进“两会”研究。新矿集团紧紧围绕企业创新发展过程中的难点、焦点问题，抓好相关课题的立项研究和实践推进，加快推进理论创新、实践创新和协同创新，努力构建新矿特色的商业模式，提升企业的核心竞争力。依托“企业思想政治工作研究会”，党群部门围绕“党的思想组织作风制度建设、宣传思想文化、党风廉政建设、工会、共青团、综合治理等集团公司党群系统的各项工作”展开课题攻关，先后年度申报党建宣传思想文化创新立项项目72项，申报立项课题157项，表彰创新成果奖19项，研究课题70项，理论文章90篇。依托“企业经济工作研究会”，经营管理部门围绕“管理模式、组织结构、战略管理、安全生产、企业文化、产业布局和产业结构、产品结构、企业重组整合、市场定位、物流、财务管理、资源配置、资本运营、信息化建设、人力资源开发、发展循环经济、教育培训”等内容展开课题攻关，先后年度申报企业管理现代化创新成果立项课题202项，经集团公司评委会评审，确定立项111项。

二是实践式学习。实践式学习就是要把课堂放到工作的现场、模拟的现场，使学习者不是单纯听理论，而是通过实践提境界、增知识、长才干。

新矿集团有针对性地组织理论知识更新，深入学习实践科学发展观，学习践行社会主义核心价值体系，特别是深入学习贯彻好党的十八大精神。紧密结合企业创新发展的实际和个人工作实际，有针对性地学习好四大产业发展相关专业知识，煤炭生产最新科技、安全管理、经济管理及法律等本职业务知识，以及员工岗位操作技能等。

与此同时，新矿集团推行模拟教学和现场教学相结合，依托地面“企业示范培训基地”，实施实景培训，变“纸上谈兵”为实训和实战。先后建成被评为“中国企业教育示范基地”的职工教育模拟实景培训基地以及被山东省经贸委和教育厅联合命名的职业教育实训基地，建有多媒体培训教室22间，操作演练车间8个，安设了采掘机械、综掘机、扒装机等60余种电器设备155台，可同时满足采、掘、机、运、通五大专业23个工种的岗位操作培训，累计培训职工9260人次。

“实践是最好的老师，操作是最好的学习”。新矿集团依托井下“现场教学第二课堂”，不断拓展延伸学习的方法和形式。通过在井下沿途过道刷写安全教育口号、安全操作规程，特别是在回采掌子面和掘进迎头建立起现场安全提示牌，使当班任务完成情况、出勤情况、现场存在的安全问题、对下一班的安全提醒等现场安全作业状况一目了然，便于记录、提醒、交接和学习。真正把安全教育的课堂搬到了井下一线，把学习的课堂开到了回采工作面、掘进迎头一线，让员工随时随地都能在实践中学习。

三是竞赛式学习。有竞争就有动力，就会出现战斗力，产生生产力。

以赛促学，开展“学、练、提、争”活动。新矿集团相继制定了《关于深化学习型企业创建实施职工素质提升工程的意见》和《关于继续开展“学业务、练技能、提素质、争当高技能人才”活动的通知》，以《煤矿安全规程》相关内容和对应工种高级工（国家职业资格三级）应知应会标准为竞赛内容，围绕矿井生产、回采、掘进、机电、运输、通防等6大煤矿专业的爆破、瓦检等20个工种，组织开展了2012年度职工技能大赛活动。历时6个月时间，先后有5.6万人参与了技术大比武，有16名“技术标兵”，15名“技术能手”，275名专业技能人才脱颖而出。

以竞促学，开展岗位逐级竟聘活动。积极深化集团公司人事制度改革，激活机关选人用人机制，新矿集团相继开展了机关处级和科级人员竞聘工作，采用现场竞聘自荐演讲和综合评议两种方式，择优选拔高素质人员充实企业管理干部队伍。活动中，参加竞聘人员通过“细心梳理工作业绩，客观分析个人优势，认真交流岗位认识，交谈下一步工作思路”对自己从事的工作和将要竞聘的岗位进行了一次岗位再认识和再学习，提高了自我认识和岗位意识。

“制度保障”是推行“行动学习法”长效之法

首先，建立一套“适合集团战略定位、符合现代企业发展”的组织人事管理制度。新矿集团先后制订了《新汶矿业集团公司机关组织人事制度改革实施方案》《集团公司机关处级及以下管理人员选聘管理暂行办法》以及《集团公司机关科级及以下管理人员选聘管理暂行办法》，形成了一套公平合理、科学有效的用人机制，有效调动了广大机关人员的积极性，建立多通道晋升制度，实行行政、专业双序列晋升通道，各序列岗位之间可相互转换，实行薪酬、职级对应，进一步拓宽了人才发展通道。

其次，建立一套集“精神、物质、政治”于一体的激励制度。精神上激励。大力宣传员工在职学习的积极意义，通过新闻媒体大力弘扬各层次、各专业涌现出的各类先进学习人才，让其矿区扬名。物质上奖励。每年提取一定比例专项资金用于“安全生产、经营管理、技术创新、党建思想、教育培训”等项目奖励，仅对年度技能大赛取得各工种第一至六名的选手，新矿集团给予了人均1000～6000元不等的物质奖励。政治上鼓励。新矿集团先后对技能大赛各工种取得一至三名的16名选手，授予集团公司“技术标兵”称号；对取得各工种比赛四至六名的15名选手，授予集团公司“技术能手”称号；对获得前三名，理论、操作考试均合格，且已取得相应工种高级工职业资格未取得技师或高级技师职业资格的选手，推荐晋升技师职业资格，实现了员工“学历升级、专业晋升、技能晋位”一条线、一条龙。

第三，建立一套“人力资源配置和职业生涯设计”优化制度。合理配置人力资源，解决“学什么、干什么”的择业问题。近年来，新矿集团紧密结合企业发展需要，不断提升员工选聘质量，积极引进企业急需机械制造、现代服务高级人才10名，煤炭生产、煤化工专业高校毕业生949名，补血壮骨。优化员工职业生涯设计，解决“干什么、学什么”的立业问题。通过运行“五年再造”流程，即“1年基层锻炼—2年班组骨干—3年技术能手—4年科室锻炼—5年区队再造”流程，培养专业工程人员和大学生人才；推行初高中向专本科及研究生“学历提升”，初中级工向高级工和技师及高级技师“技能提升”，初级职称向高级职称“职称提升”，技术人才向专家“专业提升”，一般管理向中层、高管“职业提升”，业务技能向全面发展的“素质提升”的“六个提升”战略，促进员工的个人进步和成长。

“行动学习法”是“干中学”和“思中学”的有机结合，通过行动来学习，透过思考来学习，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程，具有学习方式更灵活、学习目标更明确、学习效果更明显三方面优势。“行动学习法”在新矿集团的成功运用，不仅有效地解决了学非所用、学用脱节的矛盾，实现了知行合一、学用相长，而且更重要的是激发了团队创造力，开启了企业创新创效的源泉。

（作者单位：山东能源新汶矿业集团）

（责任编辑：周琼）