移动支付上演“卡位战”互联网系强势崛起

本刊记者 | 舒文琼

在移动支付的市场竞争中，运营商、金融业、互联网公司是三大主力，近来以阿里和腾讯为代表的互联网企业动作密集，尤其引人关注。

任何一个前景美好的领域都不乏竞争者，移动支付同样如此。过去数年，运营商、金融机构、互联网公司等强势布局，对阵竞争之势非常强烈。而近期，各方更是集中兵力加紧布局，例如中国联通推出NFC移动支付，腾讯和阿里在北京的部分地铁站部署“智能”自动售货机，支持用户通过下载移动电子商务应用来从POS机上购买饮料、零食等商品。

在移动支付的三大阵营当中，互联网公司的力量不可小觑，以阿里、腾讯为代表的公司，正在借助庞大的互联网用户基础和在互联网在线支付领域的长期积累，试图构建涵盖远程、近场、线上、线下等多种方式的支付生态圈，对运营商、金融机构形成了挑战。

破解核心问题

借助淘宝平台和支付宝强大的用户基础，阿里正在向更广泛的支付领域加快布局：2012年支付宝投资近1亿元购买了3万台POS机，支持用户线下到货付款；2013年7月，淘宝推出同城平台，迈出了走向O2O的关键一步；从2013年4月开始，支付宝推出了当面付功能，实现了近场支付；近期阿里更进一步在北京部分地铁站部署了自动售货机。

如果仅仅是普通的市场推广，那么阿里的这一系列动作不足为惧，然而恰恰相反的是，阿里的每一个动作都瞄准了制约移动支付发展的某一个关键问题。

移动支付出现数年至今仍处在缓慢起步阶段，其关键问题就在于三个方面：第一，缺乏充足的可受理移动支付业务的POS机；第二，对终端和手机卡存在特殊需求，一般都需要用户换卡换手机；第三，商户热情不高，支持使用移动支付的商户有限。

从阿里近年来的举措看，其不惜巨资购买POS机，目的就在于解决POS机数量有限的问题。阿里的POS机可随身携带，利用率大大提高，并且阿里的POS机针对淘宝用户，能够和支付宝平台形成有效整合。

阿里近期在北京地铁站部署自动售货机，则有利于充实支持移动支付的商户。与其和商户一家家地谈判，不如自己来部署卖点，其中人流量较大的地铁站无疑是个较优选择。

阿里推出的当面付，可以通过声波传输识别信号，实现另类的近场支付。这一功能充分利用了手机的自身功能，降低了传统手机支付对卡和终端等硬件的高门槛要求。不仅打通了个人与个人之间的小额支付渠道，而且可以广泛教育市场，使得近场支付深入人心。

可以说，阿里的每一步举措，都在尝试解决制约移动支付发展的核心难题。

构建支付生态圈

在阿里的上述举措中，当面付的推出尤其值得关注。当面付借助声波原理实现近场支付的功能，使用该业务不需要网络环境，并且与NFC近场支付不同的是，用户不需要更换手机卡和终端，因为当面付通过超声波来实现数据的传输。这种便捷的方式在当前NFC终端并不普及、用户对于换卡和换手机较为抵触的情况下，尤其具有吸引力。

众所周知，在移动支付发展过程中，远程支付和近场支付

呈现出了一定的不平衡性。根据咨询公司的统计数据，2012年，移动互联网支付占比达到51．7%，短信支付占比达45．7%，而近场支付的占比仅为2．6%，近场支付的发展态势并不突出。然而，近场支付因为变革了传统的支付方式、使用较为便利，必将展现出广阔的发展前景，成为未来移动支付增长最快的领域，而目前产业各界重点布局的也正是近场支付。

在这样的形势下，阿里率先推出门槛低、使用简便的近场支付，势必将在该领域占据优势。近来阿里基于当面付部署POS终端，更是意在扩大支持其支付业务的范围，其圈地移动支付的意图昭然若揭。

印·希尔咨询高级研究员杨林杰认为，运营商和金融机构需要警惕的还有阿里背后的支付生态圈，以支付宝为平台，阿里已经推出了同城平台、卡宝、余额宝、当面付、聚宝盆等相关业务，并且涵盖到了传统的水、电、煤气、手机、信用卡等缴费或还款业务，可以说，支付宝钱包正在根据消费者的“消费环境”，逐渐提供针对性的功能，引导用户慢慢转向移动支付，这种手段更柔和、更润物细无声。

和阿里同样“野心勃勃”的还有腾讯，在微信5．0的版本中，腾讯推出了支付功能。依托庞大的微信用户群，腾讯也有望在移动支付方面大展拳脚。

思维方式存差异

除阿里和腾讯之外，互联网领域还有众多敢于创新的公司，它们有的已经加入移动支付大战，有的则摩拳擦掌，准备一决高下。加上此前已潜心准备多年金融系和运营商，一场移动支付的卡位大战正在上演，其中金融业和运营商优势较为突出，是移动支付产业链的主力，而以阿里和腾讯为代表的互联网公司，则是正在冉冉升起的新星，运营商必须予以重视。

杨林杰认为，互联网公司的优势在于拥有庞大的用户基础、支付方式便捷多样、用户接受意愿较高，并且其近场支付相比运营商的NFC方式更为便捷，在短期内会对运营商形成冲击。运营商目前在远程支付领域发展较好，对很多行业形成了支持，但是在近场支付方面，受制于终端和卡的限制，并未有太大起色。

这一现象的背后，则是两大阵营思维方式的不同。“运营商在用传统的思维方式考虑支付问题，主要从自身优势、用户基础出发来考量移动支付，关注行业壁垒、支付标准等问题，并且其网络较为封闭；阿里等企业则用互联网的思维方式来考量问题，关注业务应用、用户的便捷性，充分利用了日渐普及的移动互联网。因此，要想在卡位战中胜出，运营商亟需摒弃传统的思维方式。”杨林杰认为。

至于近场支付的竞争态势，杨林杰认为，随着时间的推移，运营商目前的劣势会逐渐消失。因为NFC将逐渐成为智能手机的标配，届时用户使用NFC近场支付的门槛会大大降低，并且NFC不仅可以用来支付，还可以作为身份识别的工具，其前景远比当面付广阔。“因此运营商需要的是时间，当然也还要坚持不懈地努力。”杨林杰认为。