离退休老年人心理问题的分析与对策

2013-01-22刘君周晨洁刘敏

中国疗养医学 2013年5期

关键词：疗养院过度医护人员

刘君周晨洁刘敏

(南京军区杭州疗养院海勤疗养区，310002)

1 一般资料

为了掌握我院离退休老年人心理问题，通过科学分析，对症下药地找出解决问题的对策，更好地做好护理工作，根据离退休老年人心理现状的研究特点分析如下。

采用个别访谈法，于2012-01—12在海勤疗养院随机抽取135例离退休老年人进行了访谈，其中男70例，女65例；离休25例，退休110例；平均年龄69岁。

将访谈资料详细归纳、整理，对5种可能造成疗养院离退休老年人心理问题的因素重新加以界定、研究，对这些问题进行了详细的总结、分析[1]。

2 离退休老年人心理问题调查结果及分析

2.1 过度担忧身体健康老年人日渐衰老，身体生理功能多有衰退，各种老年性疾病接踵而来，有的离退休老年人过度关注自己的健康，生活在化验单中，容易产生心情焦虑、颓废、沮丧，整日处于惊慌、恐惧、愤怒、苦闷、忧愁和自暴自弃之中，怀疑自己得了不治之症，自己吓唬自己，四处求医，补药不离身。古人说“忧郁生疾”，老年人这种过度担忧的心理挫折感，比生理上的疾病伤害更加严重，而老年人又是各种疾病的易患人群，过度的精神紧张可能引起疾病甚至是死亡，现代医学中认为有60%以上的胃溃疡、神经衰弱、免疫功能降低是因为精神紧张所致，长此以往必将引发其他疾病的发生，这类心理问题是老年人生活很大的威胁[2]。

2.2 人际交往欠缺老年人离退休后，离开原来的工作岗位和人际交往圈子，看着亲朋好友工作繁忙，没有时间与自己相聚，人一闲下来就爱胡思乱想，产生一些悲观思想，情绪低落、疑神疑鬼，如果长期人际交往欠缺的话，还会导致自尊心和自信心受挫，造成失败感，形成一种紧张不安的“离退休综合征”状态，大约24.6%退休老年人有此障碍，尤其是社会地位较高、平时事业心强、争强好胜的老年人更加明显，甚至引起失眠、多梦、心悸、阵发性全身过热等不适情况。

2.3 亲情缺乏、情感淡漠亲情是一种无私的爱，不求回报的付出，是一种血浓于水的情感，离退休老年人最渴望得到的就是亲情的滋润，但有的老年人年轻时候光顾着干事业，把子女交给保姆或者家人带大，与其情感淡薄，接触较少，现在人闲下来后想去关怀一下，却得不到互动。夫妻恩爱也是老年人幸福生活的重要条件，有的离退休老年人因为夫妻吵架，或者离异、丧偶的原因，造成脾气暴躁，在医护人员身上发一些无名之火，要么就是产生自闭现象，不与任何人沟通，给医护人员的护理工作造成一定的难度。尤其是看到其他老年人享受天伦之乐，就会产生强烈的挫败感、孤独感，甚至造成忧郁情绪，产生自杀倾向。

2.4 过度享受状态，缺乏行动对脑的刺激有的离退休老年人感觉一辈子操劳、忙忙碌碌，如今进了疗养院就有了过度享受的需求，想过一种衣来伸手饭来张口生活无忧的日子，过度依赖护士的照顾和护理，疏于活动，这是一种非常危险的倾向，身体一旦缺乏行动对大脑的刺激，势必会造成一些身体机能的退化，加速衰老的过程[3]。

2.5 看不惯现象多数离退休老人封闭自己的思想，性情较固执，总是遵循以往生活习惯，难以适应新环境，顺从性差，不肯做丝毫的让步和改变[3]，如：①金钱方面，过度节约，消费时重于算计；②吃过期的食品、药品以及不新鲜的水果，容易造成腹泻或食物中毒事件；③内衣穿了多年不舍得更换，容易造成细菌污染；④生病怕花钱，强忍着不说，容易延误治疗，小病拖成大病、重病。节俭虽是传统美德，但过度节约就会影响到身心健康。

3 对离退休老年人心理问题护理的对策

3.1 建立健全离退休老年人心理护理档案在平时护理过程中，注意收集每一位老年人的信息，详细了解其离退休前的工作、家庭、交际圈子、生活习惯、心理诉求、健康等情况，建立健全离退休老年人的心理护理档案，进行科学评估分析，通过现象看本质，找出潜在影响其心理问题的根源所在，掌握第一手资料，加以识别和记录，从而在日常护理中做到有的放矢，对症下药，事半功倍，效果显著，这是做好护理工作、有效解决老年人情感问题的基础[4]。

3.2 制定“阳光老年人心理问题护理目标和计划” 针对每一位离退休老年人的具体情况制定相应的心理护理实施计划，对其产生情感问题的根源进行剖析，提出解决问题的具体措施和切实可行的方案，在护理过程中心贴心地为老年人服务，帮助老年人打开心扉、走出小圈子融入大集体，用转移注意力的方法解决老年人的心理问题，始终保持愉悦的心态，逐渐培养和建立老年人的心理适应能力和承受能力，学会自我调节，把医护人员当成自己的亲人，增强信任感和依赖感，绽开笑颜，树立生活的自信，由浅入深、由表入里地进行逐项护理、治疗，帮助每一位离退休老年人走出忧郁，科学战胜疾病，获得身心健康的阳光老年人形象。

3.3 倾心打造“六个一情感护理工程” 听一听最前沿的理念、读一读最感人的话语、用一用最贴心的物品、翻一翻最想知道的信息、看一看最贴心的联谊卡、聊一聊最开心的事情，通过“六个一情感护理工程”为载体，为每一位疗养院的离退休老年人驱走孤单寂寞，重新找回自我，转变角色定位，用科学积极的心态面对衰老、疾病，解开心结，学会自我调节，适当宣泄情绪，唤回儿女亲情、夫妻恩爱，联络亲朋故友，树立快乐生活的理念，改变不良生活习惯和思想观念，以及不科学的饮食习惯，戒烟限酒，食量适当，加强身体锻炼，消除人格障碍和情感难题，多举办一些有益于老年人身心的集体活动，让丰富的精神文化生活陶冶情操、充实生活，开阔眼界，放松心情，体谅关心他人，指导离退休老年人过一种其乐无比的晚年生活，提升适应现代社会的生活能力，心贴心地呵护每一位老年人，让其身心健康、身体硬朗、精神舒畅。

3.4 实施离退休老年人心理问题护理效果评价机制这些离退休老年人心理问题的分析和护理对策，归根结底还是要落实在老年人的心理问题解决上。密切关注各种情感问题干预对策的实施效果，抽样走访老年人对其心理问题护理的反馈意见，正确、客观地做出效果评价记录，对于有效解决问题的措施加以推广，对于并未达到护理计划目标的对策进行及时调整和修改，达到解决离退休老年人心理问题的根本目的。

3.5 不断提高医护人员的综合素质面对瞬息万变的时代发展形势，离退休老年人的心理问题的发生也会错综复杂、千奇百怪，要想做一个合格的医护人员，必须不断学习新的医护知识和心理学、法律学、档案学等知识，以及各种与老年人沟通的技巧和学问，不断提高自身的综合素质，才能以不变应万变，提高分析问题、解决问题的能力，做一个优秀的疗养院医护人员。