高校学习型辅导员队伍建设方法探究

陈清华

(中国矿业大学 电力工程学院，江苏 徐州 221116)

高校学习型辅导员队伍建设方法探究

陈清华

(中国矿业大学 电力工程学院，江苏 徐州 221116)

高校传统的辅导员队伍组织结构和管理模式制约了辅导员队伍的组织效能。文章借鉴学习型组织的理论模式，界定了学习型辅导员队伍的概念和基本特征，提出了学习型辅导员队伍的建设目标、理念和原则，研究了学习型辅导员队伍的建设方法。

辅导员；学习型组织；方法

高校辅导员是大学生思想政治教育的主力军和骨干力量，他们扮演着大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友等多重角色，以其自身的人格魅力、知识素养和道德品质，促进了大学生思想政治教育科学化水平的不断提升，维护和推动了高校各项事业的健康和可持续发展。

传统的辅导员队伍实行学校和学院(系)双重领导的组织结构和管理模式。学校党委和行政统一规划辅导员队伍建设工作，对学院(系)的辅导员实行统一的领导和管理，对辅导员工作进行宏观指导。学校相关职能部门分别负责辅导员的选留、考核、晋升、分流以及工作指导，学院(系)负责对辅导员进行直接的领导、培养和日常管理工作。在这种组织结构和管理模式中，辅导员职能部门的参谋和指导作用得到充分发挥，但客观上导致了对辅导员队伍管理工作的交叉和重复，学院(系)和辅导员面对多个职能部门的指挥和命令无所适从，从而降低了辅导员队伍的工作效率。学习型辅导员队伍着眼于辅导员队伍潜能的有效开发、学习氛围的营造以及辅导员个体主动性和创造性的发挥，促进知识共享和学习与工作的有机统一，最大限度地体现辅导员的个体价值，提升辅导员队伍的组织效能。建设学习型辅导员队伍，是适应知识经济时代发展、推进学习型社会建设、加强和改进大学生思想政治教育工作和促进大学生全面发展的需要[1]88，也是推进辅导员队伍向专业化、职业化、专家化发展的实然选择和应然要求。

一、学习型辅导员队伍的内涵特征

基于对学习型组织理论的学习思考以及建设学习型辅导员队伍的必要性认识和可行性研究[1]88，学习型辅导员队伍应当具备以下内涵特征。

1.学习型辅导员队伍的概念。学习型辅导员队伍是指具有较强的学习能力、职业素养和创新精神，善于把学习和工作融合起来，不断探索和总结大学生思想政治教育和管理工作的基本规律，更新思想观念，学会系统思考，创新教育方法，提升个人综合素质和组织效能，实现个人生活与事业发展完满结合，全面提高大学生思想政治教育科学化水平的新型辅导员队伍[1]88。

2.学习型辅导员队伍的基本特征。学习型辅导员队伍应当具备以下六项基本特征：一是拥有共同愿景。学习型辅导员队伍对于做好大学生思想政治教育工作具有强烈的事业心和使命感，自觉把大学生思想政治教育作为一项崇高的事业，主动将培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人作为共同愿景。二是由若干个团体组成。在学习型辅导员队伍中，既有按照辅导员的主要职能划分成的工作组，还活跃着若干个超越工作组以学术研究、个人兴趣为核心的辅导员课题组、辅导员协会、辅导员论坛等非正式组织。三是善于不断学习。全员学习、全程学习、终身学习和团队学习是学习型辅导员队伍的要义。不仅辅导员个体能够全身心地投入学习实践，养成终身学习的习惯，重视个人学习和个人智力的综合开发，把学习贯穿于辅导员工作的整个过程，还强调辅导员团队的合作学习与群体的智力开发提升。四是组织结构扁平化。辅导员队伍直接接受学校相关职能部门的领导和工作指导，取消多头交叉管理。五是具备完善的学习共享系统。学习型辅导员队伍拥有健全的培养机制，系统的培训规划，有分层次、多形式、常态化的培训体系。同时，通过互联网交流平台、辅导员例会、学生工作交流会、信息发布会等形式，提高辅导员队伍的工作效率。六是拥有工作决策权。学校辅导员职能管理部门将工作决策权充分下放给辅导员工作组，各工作组对实践中发现的问题进行调查摸底，分析和思考问题的成因，进而以问题为中心组建工作团队，科学制定策略方案，并有计划有步骤地组织实施，实施过程适时检查、调整方案，最终对决策进行评估总结。

二、学习型辅导员队伍的建设目标、建设理念和建设原则

1.目标。一是辅导员高度认同大学生思想政治教育工作的劳动价值，主动把大学生思想政治教育工作作为实现人生价值的事业追求，坚持立德树人，务实奉献，对学生工作有强烈的光荣感、使命感和责任感；二是辅导员拥有高度的学习自觉性，经常围绕大学生思想政治教育工作开展创造性的学习，在学习中思考工作方案，从解决学生工作实践问题出发主动加强学习思考；三是辅导员队伍拥有浓厚的团队学习氛围和开放的学习渠道，定期围绕大学生思想政治教育工作中的难题和共性问题组织工作交流、团体研讨和学习培训，构筑智力共享与能力提升平台；四是专业化、职业化和专家化成为骨干辅导员队伍的培养和发展方向，通过遴选和重点培养，帮助和支持一批拥有大学生思想政治教育、职业指导、心理咨询等基本技能和发展潜力的辅导员脱颖而出，将辅导员队伍打造成一支学习型、创新型、服务型的工作队伍，为提高大学生思想政治教育工作科学化水平提供组织保证和人才支持。

2.理念。一是以马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论为指导，建立学习共享系统，为辅导员提供团队学习、持续提升、自我完善的机会；二是坚持以人为本、和谐发展，根据辅导员工作的职责和内容，将辅导员队伍的组织结构改造为直线型，积极搭建辅导员协商对话、交流研讨的工作机制和体制平台；三是开展系统化、专业化培训，健全学习制度，营造学习氛围，强化学习考核，帮助辅导员增强学习意识，掌握学习方法，提升学习能力；四是培育和提升辅导员队伍的职业素养，充分调动辅导员参与工作决策的积极性和主动性，增强辅导员全面落实大学生思想政治教育各项工作任务的自觉性，提高辅导员队伍的工作水平；五是充分调动和鼓励辅导员发挥个人潜能，以创新的勇气和智慧不断超越自我，以创新的思路和方法破解工作难题，以创新的举措和奋发有为的精神提高辅导员工作绩效。

3.原则。一是理念先导。学习型组织理论认为，人首先是为了实现自我的人生价值，工作绩效只是实现自我超越的副产品。因此，要按照加强和改进大学生思想政治教育的方针政策，结合高等教育的发展任务和学习型组织有关理论开展系统培训，通过学习研讨，引导辅导员树立正确的学习、工作观念，明确工作职责和职业使命。二是自主建设。在学习型辅导员队伍的建设过程中，专家学者的作用更多地体现在指导和监督方面，必须让辅导员切身感受到建设学习型组织是自身成长和发展的内在需求，进而生发内在动力，通过辅导员的自觉行动和持续努力，把辅导员队伍打造成一个学习型组织。三是领导率先。领导人物在建设工作中的导向和示范作用至关重要，通过领导示范和典型引路，形成辅导员全身心投入建设活动的生动局面。四是全员参与。建设学习型辅导员队伍必须依靠辅导员全员参与、上下互动，通过开展广泛的宣传、教育和培训，增强辅导员对建设学习型辅导员队伍的重要性认识，调动辅导员参与建设活动的积极性、主动性和创造性。五是反思学习。反思是学习的基础，没有反思的学习将导致错误的反复呈现。建立事后反思、决策反思、行为反思等反思学习制度，经常收集、积累和分析典型工作案例，逐步完善学生突发事件和风险防范预警机制，改善辅导员队伍的心智模式。六是以人为本。要激发辅导员参与建设活动的热情，及时肯定辅导员的进步、充分尊重辅导员的人格、尽量满足辅导员的合理需求、注重开发辅导员的潜能，让辅导员切身体会到工作的主体是自己，工作的目的是为了自己。七是循序渐进。建设学习型辅导员队伍是一个由浅入深、不断向前推进的复杂的系统工程，切忌急功近利和盲目自信，只有遵循规律、循序渐进，才能善始善终、善做善成。

三、学习型辅导员队伍的建设方法

根据学习型辅导员队伍的概念、基本特征以及建设目标、理念和原则，学习型辅导员队伍应当从以下六个方面协同建设。

1.更新观念，增进职业认同

观念更新是建设学习型辅导员队伍的基础和关键。习近平在全国高校第十七次党建工作会议上强调，建设一支专兼结合的高素质大学生思想政治工作干部队伍，是加强和改进大学生思想政治工作的必然要求。各级教育主管部门、高校领导和全体教职工乃至整个社会都必须认识到，大学生是实施人才强国和科教兴国战略的关键，是追逐和实现整个中华民族中国梦的骨干群体。加强和改进大学生思想政治教育工作是高校创新型人才培养的客观要求，培养和造就高素质人才，必须努力提高大学生思想政治教育工作的科学化水平。辅导员工作处于大学生思想政治教育的第一线，在创新型人才培养过程中发挥着举足轻重、不可替代的重要作用。辅导员的职业价值在于教育和引导学生转变思想观念，培养和塑造学生树立正确的人生观、世界观和价值观，帮助和指导学生养成良好的个人行为习惯，促进学生的身心健康、全面发展。只有正确理解辅导员的职业价值，增强对辅导员职业价值的认同，才能让辅导员真正感受到大学生思想政治工作是一个值得为之奉献一生的事业，才能进一步加强和改进辅导员队伍建设。

2.优化结构，提升管理效能

组织结构理论认为，组织结构往往决定组织个体的行为和组织的功能，进而影响组织效能的发挥，一套科学合理的组织结构有利于组织效能的提升，反之则会降低组织效能。科学合理地设置和优化辅导员队伍的组织结构，是推进辅导员工作创新，提高大学生思想政治教育工作水平的重要前提和保证。传统的辅导员队伍组织结构日益导致辅导员职能部门组织职能狭窄，部门之间难以进行有效的沟通和协调，组织效率大大降低。直线型组织结构作为最简单和最基础的组织形式，以其责权分明、命令统一的优点，与当前高校辅导员队伍的组织规模相匹配。为此，应按照直线型的组织结构模式改革和优化现有辅导员队伍。学校成立大学生思想政治教育工作委员会，负责统一领导和协调全校大学生思想政治教育工作。同时，按照教育部第24号令规定的辅导员主要工作职责，将大学生理想信念教育、学生行为管理、贫困学生资助、学业发展指导、心理发展指导、就业创业指导、学生党建指导、学生团建指导等八个方面的工作，分别明确由学校相关部门负责指导和管理，取消学院(系)一级对辅导员队伍的管理权限，并将辅导员相应划分为八个工作组，辅导员以工作组为单位分别接受相关辅导员职能部门的垂直领导。这种组织结构有利于辅导员与管理机构之间的信息沟通，有利于决策层和执行者的及时、双向互动。

采用 SPSS 17.0软件对表4中各指标数据进行主成分分析(PCA)[27,28]。由表5可知，共提取5主成分，累积贡献率达到100%。根据贡献率大于85%的原则，说明提取的3个主成分能够全面反映马铃薯脆片的品质信息。因此，选择第1主成分、第2主成分和第3主成分进行后续的综合得分和标准得分的分析。根据5个指标的特征向量绝对值大小可以看出，决定第 1主成分的指标主要是感官评价和综合评分，决定第 2主成分的是破碎力和含油量；决定第3主成分的是L*值和含油量。

3.构筑平台，强化组织学习

组织学习平台是建设学习型辅导员队伍的基础。一是辅导员培训基地。聘请校内外专家、学者和优秀辅导员对辅导员进行心理健康、资助管理、就业指导、党团工作等方面的业务培训，提供包括岗前培训、在岗培训、资格培训、专题研修、顶岗实习、挂职锻炼、出国考察等在内的适应辅导员职业发展要求的系统化培训。二是辅导员协会。辅导员按照工作组、个人兴趣等自发成立辅导员协会，定期不定期组织成员开展研讨，交流工作经验，学校积极为辅导员协会提供活动场地和经费支持。三是辅导员研究小组。设立辅导员专项科研基金并指定若干研究课题，支持辅导员自由组成研究小组并形成研究成果，学校定期开展辅导员研究成果评选表彰，促进辅导员不断提高理论水平和工作能力。四是辅导员网络论坛或博客。提供网络空间，结合学校阶段性重点工作和热门话题或者由辅导员自发提出论坛或博客主题，辅导员发表个人见解，分享工作心得。五是辅导员职业生涯工作坊。定期举办辅导员职业生涯工作坊，引导辅导员规划职业生涯，建立辅导员导师制度，对辅导员进行发展咨询和支持。六是辅导员自学日和每月一讲制度。每周指定一个休息日为辅导员自学日，每月以辅导员工作组为单位组织一次辅导员学习报告会，并加强学习考核。七是辅导员读书活动。结合岗位工作特点为辅导员指定自学书目，要求辅导员撰写读书报告，引导辅导员养成常读书、勤思考、善总结的学习习惯。八是工作案例评析活动。针对大学生思想政治教育工作中的正反典型，尤其是特殊学生群体或个体以及突发事件等工作案例，定期组织辅导员开展研讨，寻找解决问题的最佳方案，提高预防和处理突发事件的能力和水平。

4.超越自我，追求共同愿景

美国杰出的领导力专家和人际关系大师约翰·麦克斯韦尔说过：“伟大的愿景是先于伟大事业的成就。”组织的共同愿景建立在组织成员共同的目的、愿景与价值追求之上，对组织成员具有持续的凝聚力、向心力和感召力。不同组织成员心中对工作、生活等持有不同的意向和价值观，驱动着组织成员的个体行为。当组织成员在思想、情感上拥有共同关切，将会渴望归属一项重要的任务、事业或使命，从而形成自我激励，主动寻求建立共同愿景。共同愿景会改变成员与组织之间的关系，使组织成员产生众人一体的感觉，从而将组织成员融汇起来。共同愿景的构建是一个持续进行的过程，只有持续不断地鼓励组织成员发展个人愿景，并且通过组织成员之间的沟通、分享、互动和汇聚，实现个人愿景的彼此融合，进而产生强烈的组织认同感和归属感，才能建立共同愿景。

辅导员一般是从政治思想进步、工作能力和个人素质较高的优秀毕业生中选拔的，他们普遍有着积极进取的心态和追求个人价值的发展自信，希望得到组织、领导、同事和师生的认同，渴望通过组织的关心、同事的帮助和个人努力取得事业上的卓越成就。然而，与高校其他专任教师相比，辅导员队伍目前的专业化程度还比较低，大部分辅导员的思想政治教育专业知识储备不够，接受系统培训的机会较少。辅导员队伍目前的专业化水平决定了其在高校的社会地位处于相对较低的层次，一部分辅导员难以把大学生思想政治教育工作作为个人的职业追求，辅导员队伍往往表现出较强的不稳定性。要通过不断的学习、教育、培训，提高辅导员队伍的专业水准和职业技能，大力宣传辅导员岗位涌现出来的先进典型和模范事迹，帮助辅导员树立职业自信，增强辅导员对学校的认同感、价值感、公平感、成就感、责任感和使命感，感召和激励辅导员把大学生思想政治教育工作作为一项崇高的事业，立足本职岗位，创新工作方法，实现自我超越。

5.强化学习，掌握四项技能

任何人一旦放弃学习，将难以实现职业生涯的持续发展。学习是促进辅导员职业生涯持续发展的客观要求。要把会教育、会管理、会教学、会研究作为辅导员应当具备的职业素养，逐步加以培养和完善。

会管理，是辅导员开展学生工作的基本能力。一般情况下，一线辅导员要独立负责二百名以上学生，多则甚至在五百人以上，要管理好这样一个思想性格、行为习惯、家庭背景等有着较大差异且独立自主意识强烈的群体，需要辅导员具备较强的组织管理能力和分析、解决问题的能力，掌握大学生组织建设的基本理论，熟悉经济困难学生资助政策、毕业生就业政策等，经常深入宿舍、课堂等了解和掌握学生的思想动态，指导学生党团组织和学生社团开展丰富多彩的校园文化活动，及时化解学生个体和群体矛盾冲突，有较强的突发事件应急管理能力。

会教学，是辅导员高校教师角色的职业担当。教育部第24号令规定，辅导员是高校教师和管理工作队伍的重要组成部分。作为高校教师队伍的一员，辅导员要把课内与课外、课堂教学与实践育人紧密结合起来，兼任思想政治理论课教师，承担思想道德修养与法律基础、形势政策教育等课程，围绕心理健康教育、就业创业、恋爱交友等主题举办讲座，把思想政治教育有机地渗透到课堂教学环节。要积极开展教学改革和教学法研究，逐步掌握和运用教学规律、教学方法和手段，提高教育教学效果，做一名优秀的教学工作者。

会研究，是辅导员核心竞争力的重要体现。当前，大学生思想政治教育工作面临着一系列新的矛盾和问题，比如，高等教育国际化背景下西方价值观的传入与渗透，功利主义价值观的膨胀，高等教育大众化背景下大学生群体精英意识的弱化，以及网络信息传播的开放化、普及化与多元化等等，这些矛盾和问题对辅导员工作提出了新挑战。如何以与时俱进、改革创新的时代精神推进大学生思想政治教育工作，成为包括辅导员在内的思想政治教育工作者研究思考的理论与实践课题。辅导员必须从推进工作出发，深入开展工作研究，认真总结和研究传统有效的历史经验和基本规律，不断探索工作思路与对策措施，提升大学生思想政治教育工作的科学化水平。

6.健全机制，推进“三化”进程

上世纪80年代以来，美国高等教育标准促进委员会(CAS)先后在涉及学生事务管理领域的多个方面建立了专业化的工作标准和道德规范，部分美国高校开设了学生事务管理研究生专业，学生事务管理已经成为一个职能多样化、工作标准化、人员专业化、研究学术化、理论综合化、运行高效化的职业[3]88，学生事务管理队伍的职业精神、职业素养、职业能力和职业行为获得了社会广泛认可。美国高校学生事务管理的发展进程启示我们，辅导员队伍向专业化、职业化、专家化发展是一个必然趋势。

首先，完善辅导员工作制度。教育部第24号令明确了辅导员队伍建设的基本制度，提出了“政治强、业务精、纪律严、作风正”的辅导员队伍建设目标，规定了辅导员的工作要求和主要职责。高校应结合自身实际，按照职业化、专业化、专家化的要求，健全辅导员配备、使用、管理、培训、考核、激励的相关措施，为提高大学生思想政治教育工作科学化水平提供制度保障。

其次，严把辅导员队伍入口。建立高校辅导员的职业标准，在选拔辅导员的过程中，要把求职者的职业态度、职业价值取向以及是否热心学生工作、致力学生发展作为首要考察内容。新聘辅导员通过岗前培训考核后方可正式上岗，岗前培训应从职业素养、基本素质和综合能力三个维度着力提升辅导员的专业化、职业化水平，为辅导员提供专业化支持与服务，缩短新任辅导员的岗位适应期。

第三，开展系统专业化培训。综合性大学和理工科高校的辅导员入职前的专业背景有利于辅导员结合自身专业学习经历开展有针对性的学业指导，但多数工科专业的毕业生缺乏思想政治教育专业知识储备，难以满足专业化、职业化和专家化的发展目标需求。教育主管部门和高校应积极构建和完善基于辅导员专业化、职业化发展的终身培训体系，为辅导员提供工作交流、学术研究、教学实践等方面的系统支持，满足不同阶段、不同层次、不同岗位的辅导员需求，在学生思想教育、事务管理的相关领域实行职业资格制度，提升辅导员的专业技能和职业素养。

第四，强化辅导员工作考评。开展辅导员工作考核评价，是辅导员队伍增强和保持工作活力的重要举措。要以辅导员工作目标和岗位职责为依据，周密制定辅导员工作考评体系，科学设计考核内容和考核指标，采取日常考核与年度考核相结合、定量考核与定性考核相结合、部门考核与学生评议相结合的考核方法，并认真组织实施，表彰和奖励考评优秀辅导员，激发辅导员的职业自豪感。

第五，畅通辅导员发展渠道。辅导员具有高校教师和管理干部“双重身份”，享有专业技术职务和行政职级“双线晋升”机会。制定辅导员专业技术职务评审条例和行政职级晋升办法，辅导员按照工作业绩和学术研究成果晋升专业技术职务，依据岗位实绩和工作年限等晋升行政职级。设置符合辅导员职业化要求的硕士、博士专业，推荐优秀辅导员攻读马克思主义理论与思想政治教育、高等教育学、心理学、社会学、管理科学与工程等专业的博士学位，为辅导员职业化发展提供学科支撑。建立辅导员导师制度，为辅导员职业发展提供及时指导、必要支持和充分保障。鼓励和支持具备较高职业素养和发展潜力的辅导员长期乃至终身从事大学生思想政治教育工作，向专业化、职业化和专家化方向发展[4]。

[1] 陈清华.构建高校学习型辅导员队伍的策略探讨[J].思想政治教育研究,2007(4).

[2] 高世杰,陈清华.学习型团队——加强高校辅导员队伍建设的思考[J].科技信息,2008(1)：40.

[3] 王增国,赵红灿.高校辅导员职业专业化发展的应然考量[J].江苏高教,2010(6)：88.

[4] 邹放鸣.高校辅导员职业化发展的现状与工作对策[J].煤炭高等教育,2012(5)：5.

Methodforestablishingthetroopofcollegelearningcounselors

CHEN Qing-hua

(School of Electric Power Engineering, China University of Mining and Technology, Xuzhou 221116,China)

Traditionally organizational structure and management model have restricted organizational effectiveness of college counselors. Referred to the theoretical model of learning organization, this paper defines the concept and basic characteristics of college learning counselors, raise the targets, ideas and principles for college learning counselors and studies the method for establishing college learning counselors.

counselor; learning organization; method

G641

A

1009-105X(2013)02-0072-05

2013-03-29

2013-05-14

中国矿业大学社会科学基金资助项目(项目编号：2011W29)

陈清华(1972-)，男，中国矿业大学电力工程学院党委书记，副研究员、硕士生导师。