谈企业管理者管理权力的运用
2012-12-31崔再杰
摘 要:运用管理权力是企业管理者实施管理活动的一个重要职责,树立什么样的管理权力观、应注意哪些方面的因素、企业管理者通过哪些渠道和方式的努力来,来提高其运用管理权力的能力。
关键词:企业管理者 运用 管理权力
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)12(a)-0168-01
在企业管理活动中,同一层次的管理者,为完成同样的工作任务而运用同样的管理条件和工作方法时,有的就得心应手、事半功倍;有的就手足无措、事倍功半。究其原因,主要在于不同管理者的运用管理权力艺术水平的高低不同。一个企业的管理者要提高管理效能,就必须讲求运用管理权力的艺术。
1 在企业管理活动中,树立正确的管理权力观
权力是一种起控制或强制作用的支配力量。管理权,也就是管理者的领导权力,是管理者实施职责、履行义务的法定职权,是按其领导职务和职位授予管理者实施管理活动的一种支配力。管理权力,在正常情况下,表现为管理者对管理活动起控制作用的支配力;在特殊情况下,即紧急关头或受阻碍时,则表现为管理者对管理活动起强制作用的支配力。在实际管理活动中,我们从来不反对管理者应当有权力,而所反对的只是那种把管理者和权力划等号,认为管理者即权力的错误观念。
2 企业管理者运用管理权力需注意的方面
运用管理权力作为一种管理技能与管理者个人的运用方式关系很大。客观存在的运用往往成为管理者发挥自己主观能动性和创造性的用武之地。卓越的军事家可以利用管理权力,“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,导演出威武雄壮的英雄史剧;高明的政治家可以合理利用管理权力,审时度势,力挽狂澜,调动千千万万人的积极性,去实现伟大的目标。
那么,企业管理者在运用管理权力时,应注意哪些方面,才能取得如期效果,实现预定目标呢。在这里,谈几点个人的看法与观点。
2.1 要讲求实效
一般来说,强制性管理权力发挥效能的最好时机不一定在实际行使之时,而往往在强制性管理权力行使之前。所以运用事先诱导、事先警告等手段,让下级知道管理者提倡什么、反对什么、什么是对的、什么不是对的,使下级形成对管理者的敬畏感,这可促进人们自觉行动。
2.2 要谨慎
强制性管理权力,如命令和惩罚权力,是建立在因畏惧而服从的基础上的权力。下属意识到,如果不服从上级的强制性管理权力,便会导致惩罚。所以,这种管理权力绝不可滥用,否则,便成了专制主义,将造成严重后果。
2.3 要果断
在关系管理活动总体成败的关键时刻,强制性管理权力的使用是绝对必要的。下属一旦违反规定,要不顾亲疏、不徇私情、不因人而异,坚决制裁。否则,将造成重大灾难,或全局的溃败。另外,惩治一般违反者的最好时机,应是事实真相清楚,领导激情消失、错误沿未扩大、群众记忆犹新时为最佳,切忌“热”处理。
2.4 要恰当运用奖励权
管理者除了运用强制权力以外,还要恰当使用奖励权去激励下属的进取心和创造精神。要下属意识到,服从管理者意愿并作出相应的突出贡献,就会得到奖励。对贡献不同者,奖励要适当拉开档次,对作出重大贡献者,要给予重奖。
2.5 要对下级尽量以发问代替命令
只会发号施令的管理者,必然扼杀下级的进取心,以发问的方式布置工作,往往比命令有效得多,它可以诱发出下属一些不寻常的创造和有价值的建议。
2.6 要把握管理权力的合理运用与权术的界限
权术是旧官僚政客不择手段的奸诈权谋,它同巧妙运用管理权力的管理艺术之间不论是在目的上,还是在具体方式及其后果方面都有本质的区别。巧妙运用管理权力的管理艺术的目的是为了实现共同的管理目标,提高管理效能,其具体方式是光明正大的,其效果是于国、于民、于人、于已都有利;而权术运用的目的则多是个人争权夺利,其具体表现则是欺诈、不择手段的阴谋诡计,其后果则必然是害人害已。因此,我们要提倡管理艺术,而反对运用权术。然而,真理向前走一步,即是谬误,管理者在实际运用管理权力的过程中,要严格把握限度,防止其变成圆滑的权术。
3 企业管理者个人的综合素质,是增强管理权力运用的主渠道
有的管理者集个人的能力来运用管理权力时,能实现原定目标,而有的管理者在运用管理权力时,却不能达成如期目标,这就说明,管理者运用管理权力与个人的内在素质有着密切联系,那么作为企业管理者的个体将通过哪些方面的努力,才能实现和提高管理权力的运用。
3.1 要创造卓有成效的工作实绩
管理者如果没有卓越的工作实效,那就不可能产生其影响力,他的管理权力在运用和实施的过程中就不能达到如期的效果。一个管理者只有凭借个人的实力不断创造出让员工佩服的工作业绩,他的管理权力才能在实际运用时,得到认真的贯彻与落实。否则,一个没有个人实力的管理者,他的管理权力不会得到员工的认可,更谈不上其管理权力的很好运用了。
3.2 要正直公道,信任爱护下属
管理者在处理事情上,对人对事要公开,下属在某件事情上出了些问题,事后有些紧张,管理者要敢于站出来承担责任。下属有缺点,做错了事要批评,要帮助。推过揽功的管理者是不会得到员工的认可的,他的管理权力同样也得不到很好的运用。
3.3 要以身作则
管理者以身作则的言行,是形成个人管理权力运用的一个重要条件。凡是要求员工做到的,管理者个人也必须首先做到。如果管理者不能以身作则,那么管理者的管理权力的形成也只能是一句空话。
3.4 要努力提高自身素质
管理者的自身良好素质,即丰富的经验、渊博的知识、高超的才能、优良的品德和恢弘的气度等,这些都是管理者形成运用管理权力的基本条件。管理者一定要坚持学习和实践,以加强自身素质的修养和锻炼,进而不断提高自身素质,只有这样管理者才会形成并运用好管理权力。
总之,企业管理者个人综合素质能力状况是支撑其管理者运用管理权力的骨架和硬实力,管理者通过个人所拥有的这种硬实力来运用和实施管理权力,一定会比单一的只靠职权的支配力所产生的效果要好。也只有不断提高管理者的综合素质能力,才能更好地发挥其管理权力的运用。
参考文献
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