基于“师范在校生—在职教师”混合虚拟学习社区的研究与实践

　　【摘 要】
　　基于知识共享和团队异质性理论，构建师范在校生-在职教师混合虚拟学习社区，结合各自优势提高师范生教育技术能力，是有待验证的积极探索。本文在对师范生教育技术能力培养现状分析的基础上，提出“师范在校生-在职教师”混合虚拟学习社区模式，并就其互动学习机制和培养优势特点做了细致分析。最后对基于此模式的实现案例——好看簿“未来教育家”小组从访谈结果、成员活动参与度和社会网络等角度做了论证分析，提出了该类社区在搭建、发展规划等方面的建议。
　　【关键词】 教育技术能力；师范在校生-在职教师；成员异质性；虚拟学习社区
　　【中图分类号】 G451.2 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2012）10—0025—07
　　一、问题提出
　　目前我国在校师范生教育技术能力培养的主要途径是《教育技术学》公共必修课，鉴于我国较为短暂的教育技术发展历史及传统教育思想根深蒂固等诸多因素影响，师范在校生的教育技术能力培养在教材使用、授课方式、教学评价等诸多方面都存在不少问题[1]。一些高校以《教育技术学》公共必修课为大本营，立足于本校特色，进行了积极探索，包括教材的重新修订，授课模式和评价方式改革等[2]。但依然不能过于乐观。
　　非正式学习和混合式学习是目前比较热门的话题，“虚拟社区”亦成为大家研究的热点，且大多以“网络课程”子模块形式出现。虽然网络课程学习平台可以给学习者提供大量的学习资源和交流互动的机会，但相对于教育技术能力培养有其局限性。教育技术很多知识点的学习都和一线的教学实践有关系。因此，教育技术能力的培养仅仅局限于师范生自身群体的互助和影响是非常狭隘 的[3]。
　　我国现阶段正积极推进中小学教师教育技术能力培训，培训过程大多会采用网络培训等辅助方式，很多老师积极参加相关的网络学习小组（如影响力较大的“教育大发现”等），且网络教研已成为其教育技术能力提高的好帮手。在职教师们分享的教学心得，专业成长道路的点滴，都是师范生教育技术能力培养的鲜活实例。因此，我们应该注重给师范生提供其与在职教师互动的机会，把“教师教育”的两个阶段进行衔接互动，而不是完全的隔离开来。基于网络平台的开放性，以及隐性知识流动的自由性，需要给师范生积极搭建这样的虚拟学习社区，以辅助师范生教育技术能力培养。
　　二、理论基础
　　1. 虚拟学习社区的知识流动与建构
　　目前教育技术界对虚拟社区的研究有很多，非正式学习过程中其对成员知识建构的影响是大家关注的焦点。在虚拟学习社区中，成员之间的知识共享与交互是核心要素。对于个体学习者而言，社区的知识共享行为主要包含知识外化和知识内化两个过程。从孤立和协作的角度来讲，虚拟学习社区中知识建构又可以分为个体知识建构和协作知识建构两种。个体知识建构是个体独立学习的过程，学习者根据需要或者兴趣选择合适的内容，并根据原有的相关部分的知识体系去理解、内化吸收，最后重新构建该部分知识体系；协作知识建构是通过社区成员的协作互动交流来完成的，根据罗斯切利的观点，协作是引起学习者观念变化的重要过程。哈拉希姆在其基础上提出了网络协作学习环境下学习者观点变化模型，认为从发散思维到收敛思维经历了提出观点、联结观点和智能收敛三个阶段：个体将自己的观点表达出来，其他的学习者可能会有异议或者共鸣，表示反对或赞成，那么就会出现不同观点的联结与碰撞。通过反复循环对话过程，观点会在小范围内达成共识，不同共识之间再协商整合会形成整体社区的理解，知识建构的层次会由低到高螺旋递进[5]。
　　2. 社区成员异质性
　　关于成员异质性有许多定义，Jackson，Stone和 Alvarez（1993）[6]将异质性定义为行为者对于某些属性不同的喜好，这些属性不仅包括人口统计学方面的变量还包括个人特性（personal attribute）。前者是指不易改变的特征，如性别、年龄、种族；后者则指的是较容易改变的特征，如身份地位、专业技术或者个人风格。具体分类如表1所示：
　　本研究中所提到的虚拟社区的成员异质性更多是指表1异质性分类中的“技术与知识异质性”，并进一步引申为“教育背景，职业背景和从业经历”之间的异质性。
　　近年来团队异质性研究理论认为异质性团队能提高组织的弹性与活力。Watson 等（1993）学者的研究也证实了相对于异质性低的团队，异质性高的团队创新能力更强，能激发更多的观点，遇到复杂问题时也能产生更好的问题答案。但也有一些研究认为，团队成员的多样化不仅促进了组织的发展和竞争力提高，同时也给组织带来了许多问题（Milliken，Martins，1996）。研究发现异质性较高的团队不易整合，成员之间不易合作（O’Reilly，Caldwell，Barnett，1989）。但经过具体分析，这些负面效应更趋向于在现实团队的整体合作中表现出来。鉴于网络社区团队较现实团体很多过滤特性，异质性在网络社区的互动合作中彰显更多的优势特点[6][7]。
　　在以上两种理论基础上，假设“师范在校生-在职教师”融合的异质性学习社区对师范生教育技术能力的培养有正向促进作用。该假设在前期没有定论，是需要后期数据验证的研究假设。
　　三、模式构建
　　1. 社区概述
　　图1即为师范在校生和在职教师混合学习社区模式图，其不同于单纯的网络课程学习平台。社区成员有两大类，一类是师范在校生，另一类是在职教师，提高教育技术能力是他们共同的目的。基于学习、兴趣和职业需要，他们在这里相聚，探讨案例，分享经验，交流思想。该社区对于免费师范生来讲，既有助于数字化学习习惯的培养，也是知识学习的好场所，相对于实时课堂的相关知识讲解，该辅助平台自主选择性和学习自由度都会变大。此社区对在职教师也是专业素质拓展的好平台，为他们教育技术能力的提高提供了丰富的学习资源和交流分享的机会。
　　2. 互动学习机制分析
　　虚拟社区中，人际沟通是重要的学习手段。在该混合虚拟社区中，主体对象有两类：师范在校生和在职教师，那么就形成了三种互动的对象结构（如图2所示）：生——生，师——生，师——师。对于该社区最大的特色就是“师——生”交互的对象结构。此混合社区为二者提供了良好的学习互动平台。
　　本虚拟社区中，具体包括几种互动形式： （1）私信交流；
　　（2）日志发表与评价回复；
　　（3）故事发表与评价反馈；
　　（4）活动发起、参与与互动；
　　（5）论坛互动。
　　对应于混合社区主题，表2将各种互动形式与适合的交流资源类型加以归类。
　　以下就其中两种重要互动形式做简要分析：
　　（1）“故事”发表与评价反馈
　　在“故事”互动模块（图3），发布者将以图片形式上传呈现的知识点，其他学习者浏览鉴赏学习，并可以对单个的图片知识点做评价反馈或与发布者互动交流。这种形式的交流学习形式比较具有针对性，上传者可以就其中的关键点做特别介绍，学习者也可以有针对性的学习鉴赏。从网站运行情况来看，此形式的交流互动是最受欢迎的交流形式。且互动方式比较符合“提高教学设计能力”等相关主题。
　　（2）活动参与及互动
　　教育技术能力的提高需要具体的实践操作和活动来激发大家动手实践的积极性。在本社区的活动互动模块中（如图4），活动发起者，就某个主题发布活动公告，公告中含有活动主题和具体的格式要求；小组所有成员都能在社区内看到此活动公告，有意愿的参与者可根据活动主题在业余时间动手制作相关的知识成果图片，上传到活动中心；小组所有成员都能够在活动中心看到所有参与者的知识成果展示，可就相关知识点进行反馈互动交流。
　　3. 模式特点分析
　　（1）成员异质性——“职前”、“职后”互动
　　该虚拟社区在成员组成上与一线教师形成了互动。黄荣怀在多年的师范生教育技术能力培养实践研究的基础上指出，要注重“职前”、“职后”的互 动[8]。师范在校生和在职教师这两个成员分类，在很多方面具有异质性。所处的生活和职业环境、教学实践经历、教师专业发展阶段等方面都有很大的差异性。据上文理论基础中有关团队异质性的论述，社区成员的异质性会增添团队的活力和团队绩效。不同的职业背景和视角会对他们的教育技术建构产生重要影响。因其“职业角色”，在职教师的视角会更多体现在教师视角或者以教为主的教学过程方面，师范在校生因其“学生”和“准教师”的双重角色，更多的会代表学生的视角；师范在校生优势在于新理论的学习接受，但缺乏一线教学实践；在职教师有丰富的教学实践经验，但缺乏系统的、现代的理论知识支持。二者聚在一起，共讨教学实施的相关知识，则会使教育技术能力建构更全方位和客观。
　　（2）社区主题——教学设计和数字化学习方式及习惯的培养
　　教育技术能力涵盖的范围是非常广泛的，基于虚拟社区“文字思想交流”为主的特点，我们将该业余虚拟学习社区的主题锁定在“教学设计和数字化学习能力培养”上。“教学设计”关注的是教学活动的体系设计，重在系统和策略知识的运用。虚拟社区在交流该类知识有很强优势，社区学习者将相关教学设计的具体案例以文字、表格或图片的形式上传，并做以文字注释，或者配以实时授课活动图片，供大家鉴赏交流和学习。就“数字化学习能力”方面，考虑到虚拟学习社区本身就是一种数字化学习方式的体现，依托于一种数字化学习方式去学习分析其他的数字化学习方式，在形式上会有或多或少的相关性，在理解上更容易些。
　　（3）意识层面——提高对教育技术重要性认识和促进教师角色意识形成
　　相关问卷调查显示，大部分学生对教育技术能力在未来教学实践中的重要性有一定认识，但整体重视度不够，学习积极性不高，仅作为一门普通的公共必修课对待或仅仅是因为感兴趣。因和一线教学改革大背景有一定脱离，仅仅靠课堂授课老师的教导，来培养这种意识层面的重要性认识是比较难的。根据心理学态度改变理论，圈子里的权威人士更容易触动其他人态度的改变。在职教师在师范生眼里已是有经验的权威者，二者互动，师范在校生能从在职教师那里获得比较多的一线教学改革的事宜，容易使他们从未来教学岗位的视角重新看待教育技术并意识到教育技术的重要性，同时也增加了他们对教师角色的认识，其教师角色意识得到适度增强。
　　（4）实时学习记录——电子学习档案
　　大学生学习方式的改变，急需教学和评价方式做出变革。特别是面临现在很多课程评价方式单一的弊病，教育技术学作为改革的前沿阵地，应采取多样化的评价方式，特别需要关注的是过程性评价。该社区形式的建立，在一定程度上适应了这种改革需求。每个人有自己的空间，可以上传作品，可以分享经验，可以表达自己的见解。实时学习记录和建立电子学习档案是对学习者学习评价的较好方式。
　　四、案例分析
　　1. 平台搭建
　　该混合虚拟社区主要依托“好看簿”社交网站，以“未来教育家”小组形式实现。“个人空间+小组聚合”为其主要表现形式。在庄秀丽老师，黄利峰、汤富源等老师的大力推荐下，已有很多教师群体组建了自己的教研小组，如国培计划小学科学教研组、信息技术教育研究小组等[9]。在笔者积极邀请下，目前社区中在职教师群体对象来自于全国城市教师也有乡村教师，任课科目也不统一，教龄也有很大的差异。鉴于该研究属模式创新探索实验，社区中师范在校生群体主要是来自于华中师范大学的免费师范生。共有30位在校师范生加入了该团队，加上前期邀请的8位一线教师，小组成员共为38人。
　　基于社区组织与自组织原理，笔者作为社区中小组长，负责对社区一些日常事务的管理，也会根据学习社区主题，发布一些活动和话题，以调动大家的活动积极性。根据社区“提高教学设计和数字化学习能力”学习主题，其内容策划具体事项如下：
　　2. 小组成员使用心得
　　经过一个学期的社区发展后，笔者对社区发展情况进行了后期分析。对小组成员中的一些师范在校生做了非正式的调查访谈，访谈问题大致为“你怎么看待好看簿‘未来教育家’小组？”、“你会经常进去浏览或者写点什么吗？”、“你会去访问小组中教师组老师的空间吗？您的感受是什么？”“你觉得这个小组对你哪方面的能力提高有帮助？”，访谈重点聚焦在其社区使用的心理感受，结果整理归纳以下几点：
　　（1）学生成员普遍感觉该小组学术氛围比较强，和平常使用较多的娱乐社交性网站有很大不同。大都聚焦在教学问题上，或者是学习感悟及计划，以及好的知识点分享方面；
　　（2）学生进空间的次数并不是很频繁。相对娱乐性质的社交网站，对这种学习性质的社交网站不是很适应，很多时候想不起登录。说明了与娱乐性社区相比，学习类社区对学生的吸引力是有限的；
　　（3）通过浏览教师空间和评论交流，体验到教师较强的专业精神，感受到做好一名现代化教师很有压力，需要付出很多心思和精力；
　　（4）教师们对教学生活的图片记录，使他们对一线教师生活有比较直观的感受；
　　（5）反思水平提高。刚开始只是一味抱怨课堂的乏味，并不知道该去反思什么，后来在理论课学习以及小组中老师的教学反思中逐渐理清思路；
　　（6）对教育技术重视度提高：认识由“DV摄影”课转向“教学中的技术策略、怎么做效果更好”转变，由公共选修课到教师教育必修课转变；
　　（7）对教学设计某些模块有了更为清晰的认识，特别是学习者分析。一线教师和学生接触比较多，对学生的一些年龄特征和学习接受水平等都比较了解且相对更为真实，使师范生在做教学设计实验时对学习者分析方面更为妥帖。
　　3. 社区成员参与度分析
　　（1）社区成员参与度分析
　　笔者对社区中的活动做以归类，共分为以下五种：发表评论，收藏故事或者活动，参与活动，发表日志，发表故事。对社区半年来的活动情况做量化整理，各活动的活动频率如图5、6：
　　图5为小组所有成员的活动频次统计表，前8位为教师，后30位为学生，可以明显看出教师组总体的活动频次要高于学生组，师范在校生参与积极性和优秀教师差距还很明显。图6是学生S组、教师T组各活动频次均值比较图，教师组在“发评论”，“收藏故事”等活动上的频率远高于学生组，特别是“发评论”活动事件。明显看到教师组和学生组对小组“活动”的参与积极性都不高，或许和需要付出较多精力有关系。
　　为了进一步考察社区成员的内在参与度，笔者对活动做了内容分析，通过给不同参与水平的活动赋值，最终以直观数据来展现社区成员的内在参与度概况。首先给社区中的5种活动赋值，根据其所付出的脑力劳动量和思想参与的深度，制定如下量规：
　　从图6可以看出，学生组和教师组在“发日志”和“发故事”两种活动频率上的差别是非常细微的，但对参与度数字量化后，S组和T组在上述两种活动上还是有一定的差距，因笔者在对“发日志”和“发故事”活动上依据其发表的内容以及付出劳动量的多少分别将其化为了两个等级，由此也就可以判断出，虽然教师组和学生组在“发日志”和“发故事”两类活动上的活动频率上差别很小，但其参与等级是有差别的，图7、8两群体在各活动上的得分均值即显示了上述差别的原因。由图8可以明显看出，在上述五种活动中，在“发日志”和“发故事”两类活动上，教师组的整体参与度要大于学生组，但在“发评论”此项活动上，二者差异很小。教师组和学生组“发评论”活动均值分别为1.73和1.99，在笔者设定的两类等级中，处于评论1级和评论2级之间的中间水平，表明了社区成员在评论方面的参与性还是比较高的，较深等级的评论次数虽和一般性评论次数有一定的差距，但其频率还是比较高的，这可能和社区较浓的学习氛围有关。发表日志活动上的均值分别为5.41和6.32，相较于日志1级的3分和日志2级的10分，其日志等级还是比较低些，较深入的教学思考或评判性思维还是比较少，日常学习计划和简单随感比较多，但整体上教师组比学生组参与度上要高些。
　　（2）社区拓扑结构——社会网络分析角度
　　将社区成员之间的互访和评论等行为作为交互指标，笔者对社区成员之间的交互情况做了数据记录，以矩阵形式体现，若A进入了B的空间访问或者评价留言等，相应的空格位置就记作1，否者记为0。运用社会网络分析软件进行分析，得出社区成员交互关系图9：首先整体上来讲，该交互结构比较合理，中间部分成员的联系较为紧密，外围的一些成员的社区交互度比较小，没有特别极端的孤立点存在，也没有比较明显的结构洞出现，但交互密度不是很高。进一步分析内部较紧密的社区成员时发现，除了doris为小组组长，其它入度比较大的成员较多属于教师组，如Tom老师，hnzhbin，希月天等。doris作为小组组长，和社区成员之间的联系较为紧密，其自然会成为社区中的核心成员之一。从入度较大的多为教师组成员这点来看，在这样一个教师和师范生的群体里，教师组的影响辐射力还是比较大，和前期的预设有一定程度的符合，也在某种程度上支持了建设该类社区的意义，即用教师的经验行为等去影响师范生教师角色意识及相应行为的建构。
　　4. 发展建议
　　该混合社区虽然对于师范在校生的教师意识提高有一定积极作用，提高了他们运用技术表达、反思学习的能力，在师范在校生教育技术能力培养途径上可以说是一种积极探索。但师范在校生的积极性并没有完全调动起来，笔者在总结该社区发展过程的基础上，提出以下几点发展建议：
　　（1）因笔者前期探索实验的社区参与原则是“完全自愿”，致使学生的参与积极性不高，建议在未来实践中和教育技术公共必修课评价体系挂钩，将其作为多元化评价指标之一，提高学生的参与积极性。
　　（2）可将课堂授课过程中的活动模块迁移到此社区平台，延伸活动的时间和空间维度，提高学生深度学习的能力。
　　（3）学校相关部门在小组策划实施过程中，尽量让相同学科的教师和师范生成员组成一组，相近的学习背景在提高交流频率及深度上具有很大影响。
　　（4）“师范在校生-在职教师”混合社区建立需要学校相关部门积极推动，如教育技术授课组和在职教师培训组做好互动，为二者搭建良性互动平台。
　　五、结束语
　　“师范在校生-在职教师”混合虚拟学习社区给在校师范生和在职教师的良性互动提供了媒介平台。随着技术的不断进步和发展，非正式学习虚拟社区在教师和学生群体中将日益普及，那么在师范生教育技术能力培养过程中，尝试将给二者的沟通搭建互动平台，以借用在职教师丰富的一线教学实践经验，将会弥补师范生在校培养过程中的很多不足。诚然，该设想还需要进一步实践数据检验，但“在职-在校”的互动将符合未来教师教育的发展趋势，希望能给师范生教育技术能力培养新途径的探索带来一定的启示。
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　　收稿日期： 2012-06-30
　　作者简介：赵呈领；何青，在读研究生；廖伟伟，教授。华中师范大学信息技术系（430079）。 万力勇，武汉纺织大学传媒学院（430073）。
　　责任编辑 碧