互联网公司做的手机：是苹果二代还是山寨二代？——访中兴通讯副总裁王勇

文 葛逊

在采访开始的的时候笔者开门见山首先发问，中兴通讯现在是不是跟其它厂商一样感觉到传统的通讯终端和设备厂商们的冬天来了，因为互联网公司也开始做手机了。

王勇说：“在进入移动互联网时代以后大家都在谈垂直整合，中国移动行动是最快的，在几年以前中兴通讯就已经开始部署，包括成立终端公司，强化终端运作。其实就是在强调我们在通道优势的基础上，已经再向整个产业链的几个高地开始夺取，其中也包括操作系统等等。互联网公司事实上是以它的内容优势为原点，从后向前开始整合，现在开始接入终端领域，终端厂商也在不约而同的往后方建筑，也在搭建自己的云平台，和合作伙伴开始提供一些内容服务。因为谁整合得越好，谁就将成为未来移动互联网时代的赢家。”

移动互联网来临之后，与桌面互联时代有很大的不同。大家经常说终端是入海口，其实终端仅仅是搭建了一个入海的港口而已，还不是最终的入海口。最终的入海口是智能手机上一个个APP，APP才是码头。如果没有建立起这样的码头，那船就只能和用户隔海相望。

王勇表示，在台式PC机时代互联网的绝大部分入口是通过浏览器进入的，但是在移动互联网时代，如果没有APP码头，用户就会对你一无所知。特别是随着智能手机不断的普及，这样的用户群叫所见即所用，其实这样的用户也可能不太懂，手机屏幕上第一页上有什么就用什么，他自己可能不会去下载很多的应用。所以在智能手机上面布局更多的APP码头，就成为互联网公司进军手机行业的一个非常重要的选择。从战略选择来讲是对的，手机厂商也应如此，如果仅仅是作为一个硬件的提供商，在移动互联网时代将缺乏对用户的粘性。

移动互联网时代到来以后，移动终端的数量已经超过PC。市场在不断的细分，在PC时代的时候，用户经常搜索用百度，谷歌，在线购物用淘宝，但现在在智能手机上不完全是这样了。市场在不断的细分，哪一个APP放在用户的首页桌面上，哪个APP就会使用率更高。

这是互联网时代里面出现的一个新的特征。在这样一个新的特征的情况下，运营商和终端厂商，再加上互联网公司，究竟应该采取什么样的策略，来迎接这样一个新的时代？并在这个时代中成为新的赢家呢？王勇表示：“苹果给我们开创了一个新的模式，我觉得现在绝大多数做终端的厂商，基本是还停留在原始模式，就是靠有吸引力的终端和来吸引用户，通过扩大用户规模，不断地完善平台和内容。他们并不是靠平台内容吸引内容，平台内容只是增加了用户的使用黏度。苹果刚刚发布的时候只有500个应用，显然不是靠应用吸引了用户，到目前为止苹果的APP的收入也只占6%，94%的收入来自于终端销售。”

从目前移动互联网时代发展的趋势来看，依然是以终端在牵引着平台和内容不断的完善和丰富。作为以传统终端产业为主的厂商，中兴通讯选择的模式是，首先要打造出令用户喜爱的终端。在这个基础上，通过不断的扩大用户规模和认识度，逐渐地把后台和平台内容建立起来。

王勇表示，近期中兴通讯发布的四款安全手机上，会搭载一个掌心管家，这个管家和传统的360管家以及腾讯管家非常不同的是额外提供了应用级的权限控制。对每一个应用程序的安全都要加以控制，比如吸费软件，吸你的流量，对每一个应用程序的流量访问也能进行控制，让用户使用更安全，把这个APP码头建立起来，这是中兴通讯在移动互联网的重要一步。

互联网公司从战略选择切入终端，是一种合理的选择。但是从现在的发展来看，大部分的是移动互联网公司进军终端领域，更呈现出一种山寨化的特征。本来移动互联网公司的强项是业务服务，但是现在看到的是互联网公司的手机代名词是低价，同时互联网公司业务服务上的特征并没有呈现出来。所以王勇说：“他们是想成为苹果二代，但是没想到变成了山寨二代。”

进入了移动互联网时代之后，用户的使用习惯，包括运营商的营销方式也在发生变化，这就需要在终端和服务上进一步匹配。2G时代，工作忙的人话务量高；移动互联网时代是越闲的人数据流量越高。这样的一种特征变化，实际上给产品定位和营销方式上带来了新的变化。智能手机就是移动PC，它显然不是我们2G时代的VIP用户，他们是没时间上网闲逛，也没兴趣，他们主要还是以语音话务量为主。在3G时代，移动互联网时代，在营销方面需要做出新的调整。才能匹配这个时代的需要。传统的追求高品牌附加值的营销模式，不适用于3G时代，像这样的用户群需要的是最好的性能、合适的性价比、消费得起的流量，这才是他们所需要的。

王勇说：“互联网公司在终端服务上需要对新的时代、新的用户群进行一个重新的定义和认识。共同向更合适的方向努力共进，使这个产业链健康有序的发展。互联网公司做的手机到底是苹果二代还是山寨二代？要想成为苹果二代，除了要看清大势以外，在终端产品的设计生产，甚至整个物流，各个环节上面，事实上对于互联网公司来讲，应该都是一种新的挑战。因为互联网公司以往是做软件服务为主的公司，所以还是需要去补课的。当然作为终端厂商的中兴通讯也要去补课，在软件和服务方面，如何更好的提供用户喜爱的业务，这也是中兴通讯面临的课题。互联网公司和终端厂商应该以自己的核心竞争力为原点，更多的去整合资源，更多的进行开放性的合作，共同来打造真正的用户喜爱的移动互联网终端。”