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微时代理财

2012-12-23亦墨

检察风云 2012年5期
关键词:车险投保信用卡

文/亦墨

微时代理财

文/亦墨

理财资讯驻扎微博、互动交流更畅通

这些微博平台传递着最新的讯息,如金融机构的营销信息,财经专家关于金融市场宏观走势,投资理财门道、投资前景、家庭理财配置比例的高见。现在很多的理财文章后都会有不少理财专家、机构及媒体的微博,直接点击“一键关注”就能成为他们的粉丝。以后只要打开自己的微博就能直接看到各类理财新信息。比如随意点开理财专家的微博,能看到最新的理财信息,专家对理财热点的深入分析,对其他时事的点评。随意点击理财公司网站,能看到各类理财新闻、评论、分析、政策消息,还有最近举办的活动,如果有兴趣,可以报名参加。微博广场会不定期地开展由各路投资分析师、银行理财师以及财经作家等强大阵容组成的微理财、微访谈活动,为草根投资者的资产配置提供信息。同时,微博也成了素不相识的网民们的交流平台,一些微博控会发表自己的亲身理财经历,如通过家庭记账控制日常开支,如何避免信用卡还款逾期等。

银行微博纷纷开启、理财进入“微时代”

不少银行已在微博“安营扎寨”,一些信用卡中心也特别开设官方微博,因为微博的崛起使自助微理财变成可能。你能在第一时间了解各银行最新的营销快讯,如开通情侣银行账户可送玫瑰花,持信用卡看电影可打5折、购机票可获积分及赠礼,办理短信跨行转账等业务手续费1折,38天理财产品预期收益率5.8%等。这意味着,不用打银行咨询电话,就可知道信用卡在何餐厅吃饭可享优惠;不用去银行柜台,就能获取转账汇款最合算的渠道信息;不用问理财经理,就可知道最新理财产品发售时间和已到期的理财产品的实际收益率;有的微博甚至让大家尝鲜微博链接,进行水电煤气等民生项目的自助缴费操作。大家平时工作繁忙,很少会上银行网站查看优惠信息,现在有了银行的官方微博,什么优惠信息都可以看到并且可以收藏下来,快速又便捷。有的银行官方微博上,还可以看到当天的财经新闻、旅游资讯、热门段子、搞笑图片等,这些“织围脖”十分勤快的银行已经拥有了众多粉丝。通过微博上的互动,可以拉近顾客与银行的距离,更有亲近感。最后提醒大家,在面对微博上的各类信息时也要留意信息的可靠性,加好友的时候最好选择通过认证的微博。

车险打出微博牌、尝鲜投保“微报价”

广大车险消费者最关心的是投保价格、投保的权利义务,进保后的服务和理赔等内容。以前,投保及理赔往往耗费车主大量的时间。如今,一个电话或鼠标一点就能轻松解

决问题。目前,除了电话、网络销售渠道外,车险企业紧跟时尚潮流,大力推进网上投保,还特别开通了微博车险报价服务,充分利用微博的创新功能和使用的便捷。用户只需登录相应的微博网站,输入所在城市、购车价格和购车时间,就能快速计算出不同的车险保费报价,做到货比三家。

随着限折令的出台,车险价格已高度透明,价格战日益“熄火”,而个性化、细节化的创新服务,“实惠型”增值服务成为车险比拼的竞争重点,它将给消费者带来更多实惠和惊喜,这些增值服务已成为价格因素外的又一重要考虑要素。如为减少车主为理赔而产生不必要的奔波,提供“一袋式”理赔服务、“3G手机移动查勘”(即在3G手机上安装车险理赔系统,通过3G网络在线同步完成理赔查勘的所有工作)、为车主提供免费 “非事故道路救援服务”、为酒后无法驾车的车主提供两次免费的“酒后代拖”服务等。这些服务既温馨又贴心,解燃眉之急的同时也节省不少成本。更有的车险甚至别出心裁地将服务延伸到为车主搭建交流平台,建立网上客户服务社区,成立客户俱乐部,举办自驾游车友会、球友会、交响音乐会、高峰论坛等活动,从而提供全方位、多渠道的专属增值服务。

编辑:黄灵 yeshzhwu@foxmail.com

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