投身媒体,一个IT人的“逆流而行”
2012-12-21潘善臻
文/潘善臻
(作者是河南一百度执行总裁)
作为一个多年浸淫网络但对媒体不甚了解的IT人,我为何会选择加入传统媒体阵营?这似乎是一种逆流而上的行为,但里面没有太多故事可言,只有我的职业发展心得与行业分析可谈。
有精英的媒体就有未来
冬日下午的阳光斜射在茶几上,桌子上散放着iPad、iPhone,老孟一如既往地上半身微微前倾盯着你,有条不紊地详解百度云计算何时在哪里又开了新的数据中心,BAE开放的应用,终端用户按需索取服务的未来前景,手不时地在iPhone上划拉着苹果App Store里的应用图标……
这种场景总给我一种错觉,似乎还坐在北京上地信息科技产业园某个互联网公司老总的办公室里聊天,但窗外河南富士康的招聘广告清晰提示着,这似乎是在一个与高科技、新媒体概念不搭界的地方——郑州东开发区的河南商报社。老孟,就是《河南商报》的总编辑孟磊。而我,现在是老孟的搭档,主要负责河南商报社与国内搜索巨头百度合作的河南一百度网站。
做网站多年,过去只知道河南的网络从业者纷纷跑到北上广,本土网站经营大多惨淡不堪。偶然结识了一位开心时候眼睛都会笑的帅哥,才知道家乡的互联网发展居然如此令人膛目结舌。他就是河南锐之旗的老总李少杰,在其苦心经营下,河南市场的百度搜索业务由最初的不足30万元增至2010年的近5亿元,连续两年成为百度业绩贡献最大的代理商。不出意外,2011年仍将继续保持这一纪录。
河南能成百度销售第一?家乡的网络营销市场真有这么大,大到令腾讯、搜狗、谷歌、阿里搜搜等陷入了迷乱?早知道这如此,何必去北京四环外的五道口做网站呢?
郑州同事中有一位非常特别的同龄人:1989年,他来到郑州上大学,那一年我离开郑州去上大学;二十多年后,有幸与他并肩共同创建河南一百度网站。特别之处并非同龄,而是他把我自己熟悉却很少能执行好的很多现代管理理念和文化,用朴实到位的语言传播给了每个下属,深入他们心中并体现在了每个细节的执行上。
在我的不甚整洁的床头只放着一本书:《商报员工手册》。书写得好是媒体人的强项,我等工科生难以望其项背并不奇怪;令人感叹处是朱老师亲手重塑了《河南商报》广告营销中心的文化,把我在管理培训中曾学过和教过多年的顾问式营销、过程管理、客户服务等理念贯彻到每个员工的日常工作中,创造了《河南商报》经营史上的传奇。我所经历的传统纸媒中,能把现代管理理念和执行操作如此高度统一并成绩辉煌的,真的不多见。
有幸与这些精英共事,乃人生一大快事,是未回归地方之前绝不能想到的。也使我确信,放弃在北京互联网公司尚算优渥的工作,回归家乡与这些传统媒体中的精英一起创业是一个正确的选择。因为,有精英的媒体,非但不会囿于传统业务的窠臼,反而往往能开拓出崭新的空间。
河南能成百度销售第一?家乡的网络营销市场真有这么大,大到令腾讯、搜狗、谷歌、阿里搜搜等陷入了迷乱?早知道这如此,何必去北京四环外的五道口做网站呢?
地方新媒体是下一个人才沃土
自从事网络行业以来,参与过多个较大型网站的工作,于日常繁杂工作中深切体会就是一切网络服务最终必须落地。怎么落地呢?躲在北京的某个角落,怎么让一千公里之外的某个地方用户认识、熟悉、喜欢自己提供的网络服务,成为自己的忠实用户?不近距离地接触在那个城市生活的人,对他们每天高兴的事儿、心烦的事儿、渴望的事儿,没有具体的感同身受,就只能靠抄袭转载模仿和想当然。
做地方业务更是如此。远离自己的渠道,对地方产业形态一知半解,不知整个链条上各个玩家的心态和利益点,靠msn、手机短信和一年两次的拜访,浮于表面,输都不知道自己输在哪里。所有这一切,只能亲身回到地方,在每天的工作中体会和思考,才明白自己原来的巨大局限。
回归地方做网络运营最大的困扰,就是深感网络专业人才匮乏。这并非本地员工不够努力或不够聪明,而是在他们的职业生涯中几乎没有出现过有这种要求的机构,相当多的管理人员自身也无专业的培养。
这正好是在较成熟机构中多年磨练的我们可以贡献力量的地方,从最基础的网编技能培训开始,逐步延伸到网站数据分析、活动管理、产品设计、项目管理、转化率提升,向员工灌输网络运营的基本理念、操作手法,把较为先进的系统的思考方式带给他们。最大欣慰就是每一个从河南一百度离职的员工,下一份工作的工资都涨了近50%。
地方传统媒体走向多元化、新媒体时代,是无法抗拒的基本潮流。即使是在中国这样有特殊国情、地方传统媒体仍有发展空间的条件下,先知先觉也并不一定能保证未来的灿烂;先知先觉且先谋先动,是有远见的媒体掌门人共同的特质。
正如河南商报社长李蓬,纯而又纯的传统纸媒出身,却在几年前就主动提出地方媒体和网络巨头合作的模式。不是网络巨头去找他,而是他主动北上南下,和各个网络巨头接触寻求合作机会,最终促成河南商报与中国最大的搜索引擎百度结盟。这份远见和对未来目标的坚定支持,也是我自己愿意回到郑州为这个事业贡献一点力量的根本原因。
不回归地方,是无法真切理解这种巨大的变革和背后的动因。每个人都是微不足道的,只有跟随大趋势,前面的道路才能更宽广,每天的日子也才能更好玩一些。