“卓越计划”背景下地方工科院校信息管理专业人才培养:以ERP为特色

杨中华 张志清 张云川

“卓越计划”背景下地方工科院校信息管理专业人才培养:以ERP为特色

杨中华 张志清 张云川

在“卓越计划”背景下对信息管理专业人才培养现状进行了分析，结合ERP人才能力结构和市场需求的分析，提出以ERP为特色培养信息管理专业人才，并重点从校企联合培养机制和人才培养标准两个方面进行对信息管理专业人才培养进行了探讨。

卓越计划;企业资源计划(ERP);信息管理与信息系统;人才培养

为了促进我国由工程教育大国迈向工程教育强国的转变，2010年教育部联合有关部门和行业协会共同启动了高校卓越人才培养项目“卓越工程师教育培养计划”(以下简称“卓越计划”)。“卓越计划”具有三个特点:行业企业深度参与培养过程;学校按通用标准和行业标准培养工程人才;强化培养学生的工程能力和创新能力。［1］地方工科院校是我国大众化高等教育的重要载体，亦是地方(区域)经济社会发展的重要教育资源和人才培养基地。在人才培养中，地方工科院校坚持“培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才”的办学理念，紧紧围绕教学、科研、服务三大职能，结合地方实际，发扬传统办学特色，服务地方经济。［2］在此背景下，地方工科院校的信息管理与信息系统(以下简称“信息管理”)专业该如何适应国家人才培养的需要，培养市场急切需要的高素质卓越工程人才成为教育界面临的一个亟待解决的问题。

一 “卓越计划”视角下的信息管理专业人才培养

1.信息管理专业人才培养现状。

信息管理专业是社会信息化的产物，其主要源自两个方面:一是各大学经济管理学院经济管理、管理信息系统等专业的合并和派生;二是一些院校图书馆、情报学和档案学等专业的发展。尽管该专业在不同的高校有不同的背景，但目前主要有四种模式:［3］工商管理模式(以清华大学为代表)、信息资源管理模式(以武汉大学为代表)、技术导向模式(以人民大学和中山大学为代表)和分支培养模式(以山东大学为代表)。而国内地方工科院校信息管理与信息系统专业人才培养模式，普遍是将经济管理和信息管理与信息系统专业并举的做法，即“信息管理+经济管理"的二元模式。由于在师资力量、专业特色等方面与综合性大学存在较大的差距，也没有注意与院校优势学科结合，致使地方工科院校普遍存在:专业发展方向不明、知识结构不明、课程体系不严谨、学生实践能力薄弱等问题。［4－5］

“卓越计划”一改国内工程教育多年存在的“学术化”取向，改革工程人才培养的传统模式，创新高校与工业企业联合培养人才的机制。以“卓越计划”重新审视信息管理专业人才培养模式，可以发现很多高校在该专业人才培养方面缺乏行业企业的参与，学生在工程能力和创新能力方面与企业需求存在较大的差距。

2.“卓越计划”背景下信息管理专业人才培养的切入点——ERP。

ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP体现了当今世界上最先进的企业管理理论，能够全面解决企业在供销存、财务、计划、质量、制造等核心业务方面所面临的诸多问题，使越来越多的企业不惜巨资购买ERP系统，ERP市场发展异常迅猛。根据计世资讯对中国管理软件市场的调查显示:2011年，中国生产制造ERP市场规模预计将达到74.6亿元，比2010年增长28.2%，至2013年国内生产制造ERP市场规模将达到120亿元以上。［6］市场对ERP人才的需求极其旺盛，特别是能服务于制造型企业的ERP人才。有专家预测。在未来5年内，我国需要上百万名ERP专业人才，其中包括ERP实施顾问、咨询顾问、实施工程师、销售人员、开发人员等ERP专业人才。

信息系统与信息管理专业是综合运用信息科学、管理科学、系统科学、数学、计算机科学及工程方法，解决社会、经济、工程等方面信息管理问题的综合性极强的学科。［5］由于专业综合性和交叉性的特点，使得信息管理与信息系统专业特别适合针对ERP人才需求开展教学，为社会培养更满足多层次需求的ERP人才。

二 ERP工程人才的知识结构与市场需求

1.ERP工程人才的知识结构。

目前，我国企业信息化人才尤其是ERP人才的极度匮乏，已成为严重制约我国企业信息化发展的瓶颈，这在ERP的理论、实施乃至最终的应用过程中都显得同样突出。相对其他专业人才而言，ERP工程人才所需具备的知识结构和能力素质要求都要更高。ERP虽然最终体现为一种软件产品，却涉及到管理工程、软件工程、网络工程等，在管理学方面又涉及库存管理、营销管理、生产计划管理、财务管理、设备管理以及人力资源管理。对于企业而言，他们所需要的ERP工程人才必须具备现代企业管理与信息技术双重知识，受过企业管理实务与IT系统应用技能训练，具有良好的沟通与协作能力，以及综合分析能力和独立解决问题的能力的综合素质的复合型人才。不仅如此，市场更对ERP工程人才在实践和工程应用能力提出了较高的要求。

2.ERP工程人才需求类型。

根据ERP整个实施过程，我们可以将ERP人才分成四种类型:企业信息化主管(CIO)、ERP系统研发工程师、ERP实施工程师和企业ERP应用工程师，如表1所示。［7］

(1)企业信息主管(CIO):CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法，并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。CIO一方面要熟练掌握技术，另一方面还必须有丰富的管理经验，能将技术和管理紧密结合，将常规的管理技术与公司特点相结合。

(2)ERP研发工程师:ERP研发工程师除了需要具备扎实的系统开发能力外，也要有深厚的行业背景，因为对于企业信息化这个特殊应用市场来说，仅仅了解信息技术和软件产品是远远不够的，还需要了解企业管理方法、目标市场特点和企业的运营模式，以及企业所处社会的文化背景等。只有深刻理解企业的需求，才能提供有效的信息技术解决方案。

(3)ERP实施工程师:从知识层面上讲，一名合格的ERP实施工程师必须有财务知识、计算机知识和管理知识;从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解某行业企业研发、生产计划、采购库存、财务、销售、人力资源中的一个或多个管理过程。

(4)ERP应用工程师:这类人才必须懂得ERP的基本原理，能够熟练操作和维护ERP相关工具，该类型人才也将是未来ERP市场企业需求量最多的一类人才。其身份从开始ERP应用操作者，随着业务经验与技术能力的提升，逐步转变成为部门的关键用户，内部的实施顾问，一步步迈向ERP实施顾问或ERP高级人才一类。

表1 ERP工程人才类型与技能

三 以ERP为特色的信息管理专业人才培养

面对巨大的ERP工程人才需求，地方工科院校应该抓住机遇，依托信息管理专业开展ERP卓越工程人才培养。

1.高校与行业企业联合培养人才。

校企合作的培养模式是当前大多数应用型大学所采用的人才培养模式，在传统的产学研合作中，企业和高校的合作主要局限于浅层次的合作，如:校企合作建立联合实习基地、建立专业专家指导委员会和实习指导委员会等，行业企业在人才培养中局限于用人单位的角色。［8］在“卓越计划”的指导下，应该创立高校与行业企业联合培养人才的新机制，将企业由单纯的用人单位转变为联合培养单位，高校和企业共同设计培养目标，制定培养方案，共同实施培养过程。企业与学校相互渗透，真正实现“教学——科研——开发”三位一体，实现产学研联盟。该联盟一改过去企业作为用人单位为高校提供人才需求规格、参与培养咨询的角色，使企业直接成为工程人才的联合培养单位。

这种人才培养模式，对ERP工程人才的培养意义重大，主要体现在:第一，校企联合培养过程中，校企双方按需求为学生添加了很多培训课程和实习内容，有利于优化学生的知识结构、扩大知识面，增强学生的动手能力和研发能力，提升学生在就业岗位上的起点和竞争力;第二，校企联合培养为企业的可持续发展提供高质量的后备人才，减少了人力资源成本，并缩短了企业新员工适应期，实现了企业岗前内训的外包化;第三，打破了以往高校封闭式办学的传统模式，将市场对人才的实际需求与高校教学、人才能力要求培养直接挂钩，使学校可以有的放矢地调整招生专业设置、招生规模，进一步合理配置教学资源，优化教学培养方案。

2.人才培养标准的制定。

地方工科院校应该针对ERP工程人才培养的实际需要，在“卓越工程师”视野下重新构建人才培养标准，并制定详细的实现途径。借鉴杨中华、汪勇、王静的“基于能力本位教育模式的信息管理专业课程体系构建”［9］中的专业课程开发方法，根据市场对ERP工程人才需求的分析，在信息管理专业人才培养标准中我们确定了软件分析与设计能力、软件编程能力、软件测试能力、软件项目管理能力、ERP软件应用能力、ERP项目顾问咨询能力和专门领域工作能力等七大专业能力培养目标，并在教学实施过程中相应设置理论教学模块和专业实践模块(图1)。

需要注意的是，以七能力模块为基础的信息管理专业人才培养标准是信息管理专业培养ERP工程人才的基本标准，在执行中还应该针对不同类型ERP人才培养的需求，重点突出其中一个或者几个方面的能力培养:ERP研发工程师培养中应该重点突出培养学生在软件分析与设计、软件编程和测试等方面的能力;ERP实施工程师应该重点关注其ERP项目顾问咨询能力和专门领域工作能力的培养;ERP应用工程师则应该重点突出ERP软件应用和专门领域工作能力的培养。

图1 以ERP为特色的信息管理专业能力与模块设置

图2 不同类型的ERP工程人才能力需求

四 结束语

以“卓越计划”的思想为指导，以ERP为特色开展信息管理专业人才培养，有利于实现高校人才培养与社会需求的对接。本文针对当前信息管理专业人才培养中存在的问题，结合我国ERP工程人才需求的现状，从校企联合培养机制和人才培养标准两方面论述了以ERP为特色的信息管理专业人才培养机制。该机制有利于凸显专业特色，直接改变信息管理与信息系统专业存在的“不顾各自院校的具体情况，盲目照搬所谓统一的模式”的问题，同时也有利于行业企业深度参与培养过程，强化培养学生的工程能力和创新能力。

［1］中国新闻网.中国启动“卓越工程师教育培养计划”［EB/OL］.http://www.chinanews.com/edu/edu －zcdt/news/2010/06 －24/2359496.shtml，2010 －06 －24.

［2］李翠玉，吴晓露，萧毅.谈地方工科院校人才培养理念［J］.科学时代，2010(6):111－112.

［3］王学颖，王彩荣.师范院校信息管理专业人才培养模式的研究［J］.中国林业教育，2006(2):38－40.

［4］吕跃进，严家平，曾雪兰.信息管理与信息系统专业教学内容与课程体系整体优化的初步思考［J］.广西大学学报(哲学社会科学版)，2007，29(S2):119 －120.

［5］钱雪忠，罗海驰.信息管理与信息系统特色专业建设的实践与探索［J］.中国电力教育，2008(110):52－53.

［6］计世资讯.2010－2011年中国生产制造ERP软件市场研究报告［EB/OL］.http://www.ccwresearch.com.cn/store/report_contentn.asp?columnId=1846＆view=，2011－8.

［7］荣新艳.高校ERP应用人才的职业化培养［J］.改革与开放，2010(8):117－118.

［8］吴迪，王晓煜，邵欣欣.基于校企合作的信息管理与信息系统专业人才培养模式的研究［J］.计算机教育，2010(6):4－8.

［9］杨中华，汪勇，王静.基于能力本位教育模式的信息管理专业课程体系构建［J］.武汉科技大学学报:社会科学版，2008，10(1):92 －95.

Cultivation of Information Management Professionals in Local Engineering University Based on“Excellence Scheme”

Yang Zhonghua Zhang Zhiqing Zhang Yunchuan

Cultivation of information management professionals are analyzed based on“Excellence Scheme”in this paper and the skill structures and the market demand for ERP professionals are also discussed.In order to address these issues，an opinion to cultivate information management professionals from ERP perspective is proposed.School－enterprise joint training mechanism and training standards are discussed in the paper.

“Excellence Scheme”;enterprise resource planning(ERP);information management and information system;cultivation of talent

G642.0

A

1672－6758(2012)05－0010－3

杨中华，硕士，副教授，武汉科技大学管理学院，湖北·武汉。研究方向:信息管理与信息系统、供应链管理。邮政编码:430081

张志清，博士，教授，武汉科技大学管理学院，湖北·武汉。邮政编码:430081

张云川，博士，副教授，武汉科技大学管理学院，湖北·武汉。邮政编码:430081

湖北省高等学校省级教学研究项目(2009183，2008192);武汉科技大学教学新秀配套教学研究项目

Class No.:G642.0Document Mark:A

(责任编辑:郑英玲)