信息化带来传统产业第二春

许正

目前我们所谓的“两化融合”并没有深度融合，实际上，更多还是在管理信息化上做文章。而欧美、日本的企业，他们在产品的制造和研发上，对信息化的使用率非常高。这说明我们很多传统产业远没有到山穷水尽的地步，还有很大潜力可挖。

最近，身边有一些做营销传播的朋友开始抱怨，说现在给别人做营销服务越来越难了。因为很多企业客户自己都可以开微博，通过社会化媒体去传播自己想传达的信息，自己去跟目标客户群互动。再加上微博这类社会化媒体营销成本非常低，客户都不愿意找他们了。

在社会化媒体时代，每个人在社交网络上都是一个节点，交往更加地直接、快捷。现在你可以跟一个距离千万里之外的人紧密联系，而和居住在一个社区的人“老死不相往来”。今天的社区已经不再是地理意义上的社区，而是虚拟的社区。这对人类的组织方式将是巨大的颠覆。

另外一个事件是关于制造业的。我所在的GE公司，目前已经对外宣布将采用3D打印技术来生产下一代航空发动机CFM—LEAP的部件。3D打印技术已经存在十几年了，过去用于“打印”诸如塑料材质的原型设计和模型。随着材料技术和堆叠技术的进步，尤其是3D制造技术的突破，GE预计，完全由3D技术打印的航空发动机会在四十年内推出。

要知道，这是对福特汽车确立的制造业模式的彻底颠覆。福特汽车确立的大生产模式是以流程化和标准化为基础的，而一旦人类进入“随需打印”的制造业时代，我们的生产制造方式将会彻底改变。在那样一个时代里，今天的制造企业还有几家可以存在？

社交媒体和制造业的革新，两个看似不相干的例子，但仔细看下，他们都是和信息技术的使用密切相关的，实际上，我们正在进入一个深度数字化时代。

我们中国的科学家和企业家们，其实已经观察到这个变化。但是，在充分使用信息技术改造传统的制造业，甚至颠覆性地创造新的模式方面，中国的企业显然没有准备好。为了不在下一次工业革命中被再次甩在后面，我们应该仔细地思考应对措施乃至战略措施。至少，我们应该从一些基本方面展开行动。

第一，打破传统行业与IT之间的鸿沟。事实上，我们国家也在积极倡导“两化融合”（工业化和信息化）。但我看到的是，目前大多数企业的“两化融合”并没有深度融合，实际上融合的程度依旧很浅。“两化融合”的出发点更多是由管理软件公司所引导的，也就是说，我们更多的还是在管理信息化上做文章。但是欧美、日本的企业，他们从产品的研发到制造包括工艺改进，对信息化的使用率和依赖程度都非常高。比如在产品设计阶段，引入一些工程化的工具，例如建模、仿真，以加快研发的速度。在这方面，目前我们的企业还相当落后。

第二，传统产业与互联网结合，必将产生新的商业模式。举一个极端但有说明力的例子，美国著名的农机公司约翰·迪尔，他们生产传统农业机械如收割机、播种机等，是最为传统的制造业企业。但当他们意识到互联网的价值以后，增加了新的服务内容：在农机上加装传感器，帮助农场主测量土壤的成分。他们把捕捉到的土壤信息上传到数据中心，就可以帮助当地农场主分析土壤的成分，然后设计包括施肥在内的解决方案，从而提升每块土地的产能。

农用机械，这是一个再传统不过的行业，只因为插上了互联网的翅膀，使它创造了新的商业模式。约翰·迪尔从一家农业机械公司变成了一家互联网公司！

任何一个企业只要插上互联网的翅膀，都会产生创新和新的商业模式。如果每一个企业都能这样去思考，我们的工业、服务业，仍然还有巨大的空间和潜力，很多产业并没有到山穷水尽的地步，一切都还只是刚刚开始。

[编辑 王海天]