计算机网络维护与维修方案探讨

鞠小艳

[摘 要]自从进入21 世纪以来，我国的计算机网络技术实现了跨越式的发展。随着计算机网络领域的快速发展与普及，社会中各行各业都离不开计算机网络的应用。在计算机网络技术如此重要的前提下，计算机网络的维护与维修工作就显得尤其重要。本文针对计算机网络维护与维修工作，探讨计算机网络该如何去维护以及在计算机网络维护与维修工作中应如何操作。

[关键词]计算机网络维护；网络故障；策略

随着网络的快速发展，个人信息与重要数据等信息被暴露的问题已经非常普遍。所以，计算机网络的安全维护至关重要，不但要求防治病毒入侵，还需提高网络抵抗外界非法黑客入侵系统的能力，还需加强对远程数据传输的安全性，防止在传输过程中受到非法窃取。

一、计算机网络维护工作的意义

网络维护能够保障计算机网络各装置设备的正常运转，使计算机网络整个装置处在一个正常的运行环境中。比如，对于企业的办公OA系统，应该讲是相对简单的一个计算机网络系统，必须保证主服务器与整个软件系统不让病毒与其他方法的破坏，才能保障OA系统的正常运行，OA系统的正常运行离不开计算机网络系统的维护工作。而且，网络维护能够保护操作计算机网络单位及个人的机密，在操作计算机网络时，肯定会涉及单位及个人的机密，如果一些非常重要的信息数据泄露出去，不论是对单位还是个人都是一笔不小的损失。计算机网络维护除了维护硬件和软件系统，另外还包括了对整个系统进行的安全设置。

二、计算机网络故障及分析

伴随局域网的使用领域不断地扩大，局域网内部的计算机网络故障很快变成了影响网络安全的重要因素。主要表现为局域网中的电脑登录失败，或者不能进行正常的数据信息交流。为了使人们在工作及生活中可以正常地开展互联网交流，必须提高对计算机网络的故障分析和维护力度，保障计算机网络的正常使用。

关于计算网络故障，分析诊断故障的抽象过程为：先软件再硬件，就是说首先检查软件方面是否有问题，排除软件没有问题之后再查看硬件是否有故障；从网络方面来讲，首先检查是否为服务器的问题，再查看工作站；从内外角度来讲，先检查外部可见的设备的工作情况，再排查内部问题。对于网络中出现的某些具体问题，能够通过讲述详细的故障分析方法来阐述一般的分析思路。关于路由器及网线的连接问题，按照循环渐进的方法，先可以检查网卡和网络连接装置的指示灯，按照指示灯判别接口是否有故障。

三、计算机网络维护措施及策略

对于网络出现故障，首先看软件部分，上网前先检查是否已安装防病毒软件，因为网络病毒很多，病毒一旦进入电脑，就会疯狂的进行自我复制，遍布整个网络，造成的危害非常大，甚至能够让系统崩溃，丢失电脑中所有的重要文件。因此至少保持每星期一次对全网的电脑实施集中杀毒，并且定期地清除掉被隔离病毒的文件夹。其次要养成一个好的习惯，就是建立软件系统及硬件系统的维护档案。对每次维护维修情况的具体记录进行保存，并对每次维护记录进行分析，尽量避免由于维护的不重视导致系统被破坏的可能性的发生。

如果软件杀毒任不能解决问题，则要考虑以下因素：

1.网卡故障。故障分析： 这是经常发生的问题。比如网卡的设置有误， 网卡有没有出故障、I/O端口地址， 驱动程序是否出现错误， 网卡在安装时设置中断号是否正确等。

故障诊断：

（1）若觉得是设置问题， 先利用网卡附带软件检测一下当前的设置， 再检查系统设置与它是否一致。只要配件设置和系统设置都完全正确， 就可排除安装问题造成的错误。一般网卡驱动程序磁盘中几乎都有设置及测试网卡参数的程序， 分别检查I/ O端口地址， 网卡设置IRQ等参数， 如果有冲突， 只需重新设置， 就可以让网络恢复正常。另外， 还需检查一下网卡的驱动程序安装是否有问题。如果网卡设置上没有任何问题， 那可能就是网卡的硬件故障了。

（2）如果怀疑是网卡硬件故障， 我们能够观察指示灯。现在的网卡上一般都有POWER/ T X 灯， 如果网卡正常而且连接双绞线也正常时， 打开计算机电源之后， 此灯就会亮。在数据传输过程中， 灯还进行闪烁。如果网卡已经损坏， 唯一的方案便是更换网卡再开机测试。

2.T CP/ IP协议故障。故障分析： 确认你所采用的协议与网络上别的电脑所采用的协议一样。否则， 你就看不到网络上别的电脑。在使用与配置T CP/ IP 协议时的问题主要有路由、子网掩码与IP 地址问题。IP 地址的分配比较复杂， 如果分配不好， 很容易使网络混乱。所以， 非网管人员最好不要去修改IP 地址。故障诊断：在检查T CP/ IP 故障时常用PING 工具。

（1）在本机上采用IPCONFIG 检查分配的IP地址， 如果工作站里有一个静态的IP 地址， 则能够在控制面板/ 网络中查看到IP 地址列表及T CP/ IP 的配置参数。

（2）在命令行下键入PING 127. 0. 0. 1， 检查本地机的回应代码。如果地址没错误， 则能够看到四个答复。一旦没有这四个答复， 就需检查TCP/ IP 配置， 另外， 还要检查和T CP/ IP 有关服务的启动现象以及操作失败的事件登录文件。

3.系统故障。故障分析： 如果NT 的操作系统需要进行修复， 它有部分的损坏或者不完全的登记数据库， 或一些引导性的文件已被删除等。最具有代表性的系统故障为NT SERVER 无法启动。

故障诊断： 按照发生的情况， 对所有丢失或损坏的问题都有相应的修复方法。但解决这种问题最简便、最直接的方案是使用NT SERVER 引导盘实施引导， 然后一旦出现“欢迎使用安装程序”界面时， 按“R”键选择修复文件系统， 然后再按照提示插入紧急修复磁盘，对NT SERVER 实施修复。使用这种方案的前提是必须首先具有NT 引导盘及紧急修复磁盘。如果系统出故障之前对这些盘没有备份，那么只能重新安装NT4了。

四、总结

在计算机网络维护与维修中，除了采取上述技术方案之外，网络管理者首先得充分体会到安全性威胁的潜在性， 必须增强网络的安全管理， 制定并实施相关的规章制度，并通过一定的防范安全措施，尽量减小这些威胁造成的恶果，将来自公司及企业网络外部及内部对数据信息及装置所造成的危险降低到最小化。对于保障网络能够安全、可靠地工作，将起到非常有效的作用。

参考文献：

[1]高艳. 浅谈计算机网络维护[J]. 科技咨

询导报，2007，20.

[2]王成. 浅谈防火墙在网络安全中的作

用[J] . 科教纵横，2010， （08） .□

（编辑/刘佳）