工学结合背景下高职院校教学质量社会评价平台研究和建设

2012-11-08倪文燕

无锡职业技术学院学报 2012年6期

倪文燕，马伟

（江苏信息职业技术学院，a.教科处；b.督导处；江苏无锡 214153）

高等职业教育积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点，带动专业调整与建设，引导课程设置、教学内容和教学方法改革［1］。教学要素出现了多元化、离散化、社会化的趋势，在这种背景下，高职教育的教学质量评价，尤其是社会对高职教育教学质量的评价至关重要，但是社会评价信息的收集、应用比较困难。因此通过信息化手段，构建教学质量社会评价体系和平台，对于完善高职院校人才培养质量体系有着重要的意义。

1 高职院校教学质量评价体系分析

高职院校教学质量体系是按照教学流程而设置的，整个教学过程无论在校内还是校外，校企合作、工学结合在人才培养中贯穿始终［2］。教学质量控制的结构如图1所示。教学质量评价体系是建立在教学管理流程之上的管理体系，能收集大量数据对教学效果进行有效评价，通过对评价数据的处理和分析，得到教学质量评价结果，完成从教学质量到教学过程的反馈，达到提高教学质量的目的。

图1 教学质量控制体系总体结构Fig.1 Teaching quality control system overall structure

1.1 高职院校教学质量评价体系结构

教学质量评价活动可归纳为以下过程：评价体系（标准）设定、评价主体与客体设定、评价、评价数据收集和处理。其中评价主体为学生、督导、同行、教研室领导、学院领导、社会（企业），评价客体为学期范围内开设的所有课程（含实习、实训）；系统能提供教师所上的课程和实习实训环节，供主体进行评价评测，经系统处理后得出综合评测结果。教学质量保障评价体系流程如图2所示。在我院教学质量保障体系中，校内评价已经完全实现了信息化，而社会评价手段还比较滞后。

图2 教学质量评价体系流程Fig.2 Teaching quality evaluation system of process

1.2 教学质量社会评价的难点及解决办法

评价主体的参与：社会评价需要保证社会评价主体的有效参与，才能确保评价工作的完成。企业是重要的社会主体，为了保证企业评价主体的参与，校方应该有专人负责校企之间的沟通，开展应用技术研发、革新与攻关等合作，包括校企合作开展包括教学质量评价，深化校企合作关系，与企业之间形成良性互动，提高企业参与教学质量评价的积极性。

评价机制的创新：在初级的社会评价模式中，只是挑选一些合作基础比较好的企业来进行社会评价，而当社会评价进行到一定程度，参与评价的企业越来越多的时候，书面、邮件、QQ通信方式已经显得不足，需要有新的评价机制和手段，使该项工作常规化、制度化。

评价信息搜集的多渠道化：为了多渠道、多角度的收集社会评价信息，可以从学生顶岗实习单位、校外实训单位、毕业实习单位及企业兼课教师等多个方面收集教学质量过程评价信息；毕业生评价：与专业调研相结合，收集毕业生评价信息；通过校企合作联盟收集评价信息，校企合作联盟是一个政、行、企、校合作的有效平台，也是社会评价信息的收集平台。

2 教学质量社会评价平台的建立

为了实现社会评价的快捷、高效，社会评价平台的建立是一个关键问题。

2.1 基于web的社会评价平台结构

本系统主要有三个页面构成，分别是：我要投票页面、以表格显示投票信息页面、以图形显示投票信息页面。其中“我要投票页面”支持复选、单选、用户自定义多行文本输入功能，以及IP投票控制功能（一个IP地址只能进行一次投票）；“以表格显示投票信息页面”支持以二维表形式显示每个选项的投票结果；并且设有返回“我要投票页面”的超链接；“以图形显示投票信息页面”支持以柱形图横向显示每个选项的投票比例及票数，同时设有返回“我要投票页面”的超链接。

2.2 具体运用的技术

本系统采用现在主流的技术ASP.NET2008和SQL SERVER 2005设计开发。ASP.NET 是一个用于 Web开发的全新框架，其中包含了许多新的特性。ASP.NET提供了更易于编写、结构更清晰的代码，这些代码很容易进行再利用和共享；ASP.NET使用编译后的语言，从而提升性能和伸缩性；ASP.NET使用Web表单使开发更直观，利用面向对象技术促进组件的再利用。另外，ASP.NET中还包括有页面事件、Web控件、缓冲技术以及服务器控件和对数据捆绑的改进。运用SQL SERVER 2005来管理数据，在性能、稳定性、易用性方面都优于Access数据库。典型界面如图3所示。

图3 评价结果Fig.3 Evaluation of the results

2.2.1 登录界面部分源代码

主要的代码采用流行的ASP.net编写，易于维护，兼容性好。

2.2.2 网络在线投票系统部分源代码

2.2.3 平台的管理

本系统设计并开发了专门的后台管理功能，方便用户对本系统进行维护管理，主要设计的功能有：

（1）登录后台设置验证码（字符颜色是随机显示）功能；

（2）可以添加任意多条调查主题；

（3）每一调查主题一次性可以设置最多达50项调查选项（可以改为任意多项）；

（4）添加主题时可设定该调查主题是否为默认调查显示项目；

（5）可以对任何已存在的调查主题进行在线修改、删除等操作；

（6）可以对任何主题下属任意调查选项进行在线添加、修改、删除等操作；

（7）管理员可以在线修改管理用户名及密码；

（8）管理员在后台添加投票项目选项，可以管理、编辑和删除。

（9）数据库管理：在线备份，压缩，还原数据库。

2.2.4 访问途径及评价时间段

评价平台运行初期，为了方便企业人员快捷的访问本系统，本系统挂在学院宣传部网站下面，进入学院宣传部网站后，通过导航栏上的“社会评价”就可以进行投票评价。为了保证评价的有效性，根据评价目的每次评价都会给出了一个时间段，并在这个时间段内通知评价主体给予评价，评价结束评价系统暂时关闭。随着评价平台使用的日趋成熟，对于评价途径评价时间可以考虑进一步优化。

3 教学质量社会评价体系的应用效果

与学院合作建立校外实训基地的一批企业为主要评价主体，对当前正在顶岗实习的教学情况进行了评价，样本中有172个评价主体参与评价，社会评价平台的使用达到了预期的效果，实时的数据汇总结果对于学院教学质量监测及教学管理等方面都提供了有效的信息。

3.1 实习实训管理情况分析

针对我院指导教师是否经常和贵单位联系，关心实习学生的实习情况，调查结果显示：36%的单位认为老师经常和贵单位联系；37%的单位认为老师偶尔和单位联系；11%的单位认为老师从不和贵单位联系；15%的单位不了解这件事。由以上数据可以看出，我院绝大多数老师经常与实习单位保持联系，关心学生在实习单位的表现，还有部分老师与单位联系的力度不够，少部分老师与单位之间无沟通，因此，在以后的工作中，学院应进一步推进老师与单位沟通的工作，更加关心实习学生。

3.2 实习实训质量分析

针对我院实习安排是否充分体现工学结合，调查结果显示：有38%的单位认为实习安排充分体现了工学结合，39%的单位认为工学结合的程度一般，21%的单位认为实习安排根本不能体现工学结合。这表明，在以后的实习安排中，要更加重视工学结合，让各专业实习要求和企业的实际需要充分结合，促进学生和企业的双赢。

3.3 学生培养质量分析

针对单位对我院学生的团队协作精神，调查结果显示：52%的单位对我院学生的团队协作精神满意；21%的单位对我院学生的团队协作精神基本满意；17%的单位对我院学生的团队协作精神生不满意。以上数据可以看出，我院绝大多数实习学生还是很有团队协作精神的，少部分学生的团队协作精神还有待提高。因此，在以后的工作当中，应当进一步培养学生的团队协作精神和团队协作能力，以更好地适应社会的需求。