基于学习型组织的高职管理模式探讨

吴佳瑜

（杭州职业技术学院 浙江 杭州 310018）

基于学习型组织的高职管理模式探讨

吴佳瑜

（杭州职业技术学院 浙江 杭州 310018）

高职院校在组织结构上与学习型组织具有共通性，这决定了高职院校可以采用学习型组织这种管理新模式。然而，目前高职院校管理中存在的弊端阻碍了高职院校打造学习型组织。本文通过对学习型组织的扁平化、分权化、柔性化等特征进行分析，提出基于学习型组织的“二级三元”高职管理新模式。

学习型组织；高职；管理模式；二级三元

学习型组织与高职组织结构的相关性分析

（一）学习型组织概述

学习型组织理论是美国著名管理学大师彼得·圣吉以系统动力学为理论基础创建的一种先进的管理理念。它有别于传统的科层制组织管理模式，通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织作为一种新的管理模式，使管理具有很高的应变性、可靠性和有效性。表1列举了学习型组织优于传统科层组织之处。

表1 传统科层组织与学习型组织比较表

（二）学习型组织与高职院校的相关性

高等职业教育是高等教育的一种类型，其“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学定位要求学校管理不断调整改进，以适应市场对人才需求的变化。学习型组织的特性恰恰迎合了高职教育管理应需而动、顺需而变的要求。

另外，高职院校组织结构发展的趋势也与学习型组织相契合。第一，随着知识经济时代的到来，高职院校面临日益复杂的内外管理环境，要求更多更快地传递信息，尽快作出决策，这就对减少管理层次和组织扁平化提出了要求。第二，高职院校内部分工很大程度上与一定的专业结构相关，专业的特色决定了部分学者、专家的知名度、影响力很大。专业权力越大，决策权的地方化就越不可避免。第三，高职院校的教职工通常都是专业人员，对专业人员的管理不能仅仅以官僚结构为基础，必须承认教师的专长和教师群体的专业水平，实施柔性化管理。

高职院校成为学习型组织的障碍分析

虽然高职院校与学习型组织的管理理念存在着先天的契合性，但高职院校自身的一些不足仍然阻碍着高职院校打造学习型组织。障碍主要来自三个方面。

（一）保守的管理体制

高职院校多由中职学校升格或多校合并而来，在管理上或沿用中职模式，或套用本科模式，缺乏高等教育的办学经验。在应对市场人才需求变化时，远不如企业反应敏捷和活跃。很多高职院校为给教师创造稳定、安全的环境，往往使教师团体趋于保守。这与学习型组织强调创新发展是格格不入的。

（二）松散的组织形态

由于教师劳动具有个体性，高职院校的组织形态往往比较松散，这虽有利于组织管理的地方化、扁平化，却也给组织学习带来了一定的困难，尤其不利于团队学习。团队学习是学习型组织的五项修炼之一，但在高校松散的组织形态下显然是很难开展的。

（三）落后的知识管理模式

当前，知识更新速度加快，更多的知识表现出短暂性、阶段性，今天的“事实”可能成为明天的“谬误”。学习型组织强调终身教育，关注可持续发展和从工作实践中获取能解决实际问题的知识和技能。而现在的很多高职院校仍然在用“昨天”的知识培养“明天”的人才。

基于学习型组织的高职管理模式探讨

如何使高职院校遵循办学宗旨，克服以上障碍，提高组织的学习力和创新力，真正建立起一个完善的学习型组织，应当成为高职管理者思考的课题。

高职院校要实施真正意义上的 “校企合作、工学结合”，学校的管理模式就要全面革新。高职院校必须以其独特的人才培养目标为导向，构建“二级三元”的管理模式，即院、系二级管理，发挥系部、专业组、教师三项元素在管理中的作用。在二级管理中以系为主；专业设置由系部提出，学院组织论证；专业建设方案由专业组提出，系部同意；具体教学组织形式由教师提出，专业组同意。

（一）建立共同愿景，实施二级管理

共同愿景是组织成员心中共同持有的清晰的愿望图像。学校的共同愿景为全体教师提供了一套规范，这是知识管理的目标指向，界定了该做什么和怎样做，能激发教师群体强大的凝聚力、驱动力和创造力。它不是对教师的命令或控制，而是促进和支持。

具体来说，高职院校的共同愿景就是培养能够服务生产第一线的实践能力强的高技能人才。要实施“校长治校，专家治学”，充分发挥系部教师参与管理的积极性，推行二级管理。

共同愿景是实施二级管理的最终目标，二级管理是实现共同愿景的有效手段。院一级的管理重点放在建立健全领导机制、实施目标管理和民主决策，可通过教代会、党代会以及各种座谈会等形式，为集体共创组织的共同愿景搭建平台，重在“描绘”共同愿景。系部一级的管理重点放在实施教学科研计划，开展专业、课程建设，通过市场调查、学习和研讨，引导广大教师深化共同愿景，整合自身的认知结构，并落实到教育教学工作中，重在“实践”共同愿景。

（二）加强系部力量，减少管理层次

二级管理的重心放在系部，是学习型组织结构形态扁平化的要求。它减少了组织管理的幅度和层次，提高了管理效率，降低了管理成本，便于教师与管理层通畅快捷地交流。

院级管理要尽量减少管理层次和职能部门，改革臃肿的行政管理组织，分解为规模小、人员精干、能横向沟通的网络结构组织，简化办事程序，以利于管理机构服务和服从教学一线。

加强系部的管理力量，为系部合理配置人力、物力、财力等资源。系部办公室作为直接服务于教学与科研的基层管理机构，承担着沟通协调、参谋助手、信息传递、后勤保障等多重任务。因此，要细分职责，分设多个科室，充分发挥系部办公室在教学管理、科研管理、实验实训管理及综合行政管理等多方面的职能。

（三）提升专业组执行力，管理重心下移

学习型组织反对集权，强调分权。如何实施分权化管理，是决定二级管理体制改革成败的关键。高职院校二级管理体制改革的中心环节就是进行系部管理力量的设置与重组。充分发挥专业组的作用是关键点和突破口。

领导层要在确保学校总体发展规划的基础上，把系部构建成一个相对独立的办学实体，赋予系部管理自主权。系部作为具有教学、科研、人事等多种职能的实体机构，对内能依据学生发展和就业的实际需要进行专业调整、课堂教学与实践教学的改革，实现高职教育的职业性和实践性；对外能面向社会经济发展需要和企业对人才的要求，实现高职教育的开放性和地方性。

专业组是专业建设的执行机构，一般由一名专业负责人和多名专业教师组成。随着二级管理的不断推进，系部必然会成为责、权、利相结合的责任中心，而其中的大部分责任会落到专业组的肩上。因此，专业组要成为具有较强执行力的团队，独立承担起专业建设、人才培养和社会服务等相关职能。专业负责人要以“三个一”作为行动准则，即“一切妨碍发展的思想和观念都要坚决冲破，一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变，一切影响发展的体制弊端都要坚决革除”。

（四）实施柔性管理，校企共同参与

要摆脱僵化式管理，提高组织柔性，更有利于高职教学适应人才需求的变化。树立“工作学习化，学习工作化”的理念，使学习渗透到高校的一切活动中。

要建立知识创新宽容机制，让教师和科研人员采用适合他们自己的工作方法。为校企合作创设优越的环境，在企业员工和学校师生之间建立一种亲密、信任的伙伴关系，营造起一种彼此信任、自由交流和消除偏见的氛围，使他们在学习中不断超越自我。

要建立企业专家引入机制，聘请企业专家担任兼职教师。具体方式可多种多样：一是开展校企合作论坛、讲座、教学、合作研究等形式的交流与研讨，加强学校组织与企业组织的知识交换与分享；二是举办各种发展性活动来激发教师参与校企合作的热情，如校企合作课程开发大赛、合编教材评比、教师实践技能比武等；三是通过设立“优秀兼职教师奖”、“企业优秀教学团队”等奖项树立典型，并组织开展企业专家模范事迹宣传活动，营造校企合作、共同进步的团队关系。

[1]彼得·圣吉.第五项修炼[M].上海：上海三联书店，1994.

[2]袁本芳.创建学习型高校管理新模式[J].高等函授学报（哲学社会科学版），2004，（12）.

[3]俞文钊，吕晓俊.学习型组织导论[M].大连：东北财经大学出版社，2008.

[4]郑文.学习型组织：高校管理及创新的新视角[J].广州大学学报（社会科学版），2003，（2）.

[5]邓伟，陈士俊，李名梁.知识管理与高等学校管理的创新：建立学习型组织[J].科学管理研究，2004，（12）.

[6]闫娟，汤海艳.当今高校教师管理工作的重音符：学习与创新——一个学习型组织的视角[J].现代教育科学，2007，（4）.

G717

A

1672-5727（2012）04-0061-02

吴佳瑜（1981—），女，浙江杭州人，硕士，杭州职业技术学院友嘉机电学院助理研究员，教科办副主任，主要从事高职教育研究及教育心理学研究。