“五精细”管理法筑牢发展根基

□ 文/关脉凌

胜利油田测井公司巴州测井分公司2000年3月入疆，2002年6月正式注册成立，基地设在新疆库尔勒市。现有员工96人，党员37人，团员11人。下设 10个野外小队，全部具有中国石化甲级队资质。主要承担中国石化西北油田分公司和胜利新疆工区的测井、射孔和井壁取心等施工任务，作业范围从北疆的阿勒泰、克拉玛依、石河子到南疆的塔河、塔中、和田地区和国外的吉尔吉斯斯坦，跨度达2000多公里。

一、“五精细”管理法的起因

巴州测井分公司是胜利油田测井公司下属的第一个走向外部市场的科级单位。作为一支驻疆团队，远离东部大本营，要克服自然环境恶劣、工作条件艰苦等因素影响，在日益激烈的外部市场竞争中求得生存，做强做优西部测井市场，没有一整套适合西部地区特点的管理方式是行不通的。

多年来，巴州测井分公司牢固树立品牌意识，以服务油田勘探开发建设为己任，走精细化管理之路，全力打造一流的驻疆团队。经过积极实践探索，成功提炼并有效推行了“五精细”管理法。

二、“五精细”管理法的主要内容和做法

（一）“五精细”管理法主要内容

“五精细”管理法，就是运用系统管理理论，学习借鉴国际先进的“卓越绩效模式”，根据测井工程服务的行业特点和对工序、岗位的要求，以市场开拓为第一任务，围绕生产经营中心环节，在生产运行、市场开拓、技术服务、员工教育、团队文化管理五个层面实施规范化、标准化、具体化管理，把“精细化”贯穿于各项任务的过程管理中，每个层面细化管理，各个层面又相辅相成。持续改进，勇于创新，筑牢驻疆团队发展根基，担当塑造品牌重任，追求卓越的经营绩效。

（二）“五精细”管理法的实施

1. 精细生产运行管理

西部的井，井深、路远、井况复杂，对测井生产运行管理提出挑战。巴州测井分公司制定完善《单井测井预案制度》，进一步强化生产准备的针对性和有效性。施工前，要了解施工井井况，自身设备仪器人员构成，召开“小队预案分析会”和“测前协作方沟通会”，书面签认记录，明确岗位责任和管理责任。针对上井路途远的特点，制定了 200公里停车检查制度，切实保证人身、设备和危化品的安全；针对测井工作量大、设备运转频率高、人员少、操作人员不固定等特点，制定了严格的交接班制度和设备强制维护保养制度，降低设备的故障率。推行《单井质量策划制度》，强调每个岗位的责任落实，在常规井和射孔井中，着重抓好施工质量、资料质量和测井时效三个方面的工作，取得了较好成效。巴州测井分公司小队保持施工正点到达率100%，设备综合完好率98%以上，施工一次成功率96%，资料合格率100%。

胜利油田测井公司巴州测井分公司测井队施工现场。公司宣传科/供图

2. 精细市场开拓管理

巴州测井分公司领导层从了解、分析西部市场需求的具体情况入手，积极做好服务回访、技术宣传和新技术推广工作，加强与甲方的沟通联系。通过市场调研、经济分析会、市场工作务虚会等形式，认真分析生产经营情况和面临的形势任务，按照“放眼长远，全面覆盖，标准服务，效益优先”的方针，更加有针对性地做好市场开拓工作。2011年，依靠先进技术优势，在稳固扩大西北油田分公司原有市场的基础上，扩大胜利新勘市场，成立北疆项目部，增强设备人员实力，为勘探开发提供测井服务支持。凭借在西北油田分公司多年培育的良好服务信誉和技术品牌优势，积极为胜利油田测井公司开拓市场铺路架桥，将测井资料处理解释引进西北油田分公司市场，进一步扩大了胜利油田测井公司的市场空间。

3. 精细技术服务管理

巴州测井分公司坚持“靠服务赢得市场，靠技术占领市场，靠信誉经营市场”的经营发展理念，在测井系列、设备配备、工具改造、施工控制等方面不断整合完善规范，形成了独有的技术装备、特殊工艺和品牌服务优势。巴州测井分公司充分发挥独有优势，在重点井、疑难井的施工中大显身手，确立了自己的技术领先地位。近两年，完成了TP18、TP19X、YQ11、星火3、TP111、TP2CX井等多口重点井、疑难井、创纪录井的测井和射孔施工任务。2011年完成的井深为7453米的TP2CX水平井测井施工，刷新了国内最深水平井施工纪录。2012年，在测井技术方面推广核磁共振、声电成像、XMAC、地层倾角、阵列感应等新技术，增强复杂岩性评价研究水平；针对水平井、大斜度井等复杂井施工，推广使用无电缆存储式测井工艺；工程测井方面，推广测卡、爆松技术；射孔方面，推广140枪、欧文弹射孔等深穿透射孔技术，研究和实践防砂射孔新技术。

4. 精细员工教育管理

西部市场的竞争是残酷的，一个小小的失误就可能导致用户看法的改变，进而影响投标工作和市场份额，这对员工思想意识和技术素质提出了更高的要求。巴州测井分公司牢固树立“全员闯市场”的观念，加强员工的市场意识教育，分公司领导经常用身边的生动事例讲解“员工的言行可以成就市场，也可以毁掉市场”的道理，让员工认识了自身价值。针对人员技术水平差别较大，一专多能的复合型人才较少等实际情况，分公司制定学习计划，采用“导师带徒”、现场教学等形式分岗位、分层次培训，让每一名技术干部掌握1-2种井下仪器的维修技术，每一位操作者要熟练掌握复杂井和特殊工艺井的技术要领。近几年，分公司不断加大青年技术人才的培养力度，设立了优秀青工档案，实行发现—培养—推荐—使用的青年人才管理机制，锻炼培养了一批优秀的青年管理、技术人才。

公司仪器设备管理井然有序。公司宣传科/供图

5. 精细团队文化管理

巴州测井分公司以“家文化”为根基，培育驻疆团队特色文化，形成了“同甘共苦一家人，肝胆相照一条心”的家文化理念。严格执行《禁酒令》、《宿舍管理制度》、《就餐制度》，已经成为历任领导干部的传统，并转化为自觉行动，成为一种“制度文化”，使党员干部成为推动分公司稳定发展的重要骨干力量。2010年初，分公司乔迁新基地，员工宿舍实行完全公寓化管理，内设网络电视、电话、冷暖空调等先进设施，各种健身、体育器材和员工活动室、阅览室、活动场地一应俱全，为员工提供了良好的“硬件”设施。2011年，加强基层家文化建设，开展“五个一”项目，完成了《巴州测井文化手册》和《大漠情怀》故事文集等思想文化创新成果。通过组织开展拔河、羽毛球比赛、春节游园、参加“幸福之旅”等活动，让外闯市场的将士们找到了“家”的感觉，感受到了巴州测井分公司大家庭的温暖。2011年12月，巴州测井分公司被胜利油田列入“胜利基层家文化建设示范点”，成为受表彰的20家中唯一的外部市场队伍。

三、“五精细”管理法取得的效果

通过建立并持续推行“五精细”管理法，促进了巴州测井分公司各项经济、技术指标和管理水平的提高，巴州测井分公司新一队和新二队获得中国石化“金牌队”称号，保持了强劲的发展势头。巴州测井分公司连续5年荣获胜利石油管理局“文明建设先进三级单位”称号；巴州测井分公司党总支连续3年被评为“胜利油田先进基层党组织”；2011年被胜利石油管理局授予“劳动关系和谐基层单位”；2009年5月，巴州测井分公司被中国石油化工集团公司、共青团中央授予“全国青年文明号”。