从大学生职业规划困惑中谈团体辅导的实施*

曾 晖杨新华

（1.湖南农业大学科学技术师范学院 湖南 长沙410128；2.湖南农业大学心理健康中心 湖南 长沙410128）

从大学生职业规划困惑中谈团体辅导的实施*

曾 晖1杨新华2

（1.湖南农业大学科学技术师范学院 湖南 长沙410128；2.湖南农业大学心理健康中心 湖南 长沙410128）

通过分析大学生在职业规划过程中遇到的困惑及产生困惑的原因。提出了团体辅导对大学生职业生涯规划指导的明显优势，在遵守团体辅导一般规律的前提下，从辅导结构、活动主题、组织形式及注意事项等四个方面介绍了大学生职业规划团体辅导的实施方法。

大学生；职业规划；团体辅导；优势

大学生职业生涯规划的困惑

认为计划赶不上变化 随着大学生就业形势的日趋严峻，很多高校将职业生涯教育纳入教学计划之中，旨在培养学生职业规划的意识与能力，但是事与愿违，学生认为，社会变化日新月异，计划赶不上变化，因此，学生上课的主动性和积极性不高。

认为自己不能胜任任何职业 没有出过校门的学生对自己和社会缺乏全面客观的分析，常常认为3～4年的专业学习只能学到一些皮毛，又因为没有工作经验，择业时没有自信心，觉得自己“这也不会，那也不会”。

择业动机不明确 职业生涯分为内职业生涯和外职业生涯，内职业生涯是指在职业生涯发展中通过提升自身素质与职业技能而获得的个人综合能力、社会地位及荣誉的总和，外职业生涯是指在职业生涯过程中所经历的职业角色（职位）及获取的物质财富的总和。很多大学生受市场经济价值观的影响及生存压力所迫，择业时过分看重经济效益，追求社会地位，忽视个人的职业发展。对工作本身的价值和兴趣关注不够，不懂得外职业生涯要依赖内职业生涯的发展，不能只顾眼前利益。

机会前面犹豫不决 没有机会感到苦恼，有了机会，学生觉得烦恼更多，他们不想错过任何一次机会，忙碌于各种考试，如考公务员、考研、考选调生，考注册会计师证、司法资格证、人力资源师证和物流师证等各种上岗的资格证书等。太多的选择让他们迷失方向，结果忘记了自己最初的需要。

感觉理想与现实差距太大 受实现社会经济状况的影响，大学生对未来生活的期望很高，有的学生期望短期内有丰厚的经济收入，月薪在5000元以上，5年内就有自己的房子和车子，甚至是别墅，较少的工资他们不会轻易动心，宁愿在家啃老，也不愿意从月薪1000多元做起，工资太低，失落感强，求职动力不足。

生涯规划太书生味 浏览大学生的职业生涯规划书，会发现学生规划的大多数都是专业方面的学习，如什么时候参加英语和计算机等级考试，在多长时间内攻克自己薄弱的功课，涉及的都是与学习和考试有关的内容，虽然教师一再强调，职业生涯规划应该包括核心职业素质的提升，但这些话好像很难让学生听进去，也就很难体现在学生的职业规划书里并落实到行动中。

大学生职业规划产生困惑的原因

对职业规划重视不够 在职业生涯规划作为必修课或选修课的高校中，由于上课的人数、教学条件、师资情况的限制，职业生涯规划课的教学形式以讲授为主，案例讨论、模拟面试等强调互动及鼓励学生参与体验的活动极少。以讲授的方式上课，学生觉得这些知识并不难理解，但没有经过体验的知识，不能触动内心，知识很难变成能力和职业品质，对学生的帮助不大。很多讲授职业生涯规划课的教师反映，在课堂上大部分学生在看专业书籍。在学生看来，未来是变化的，当下重要的任务是功课，在学习任务的压力下，大学生活没有时间谈这些虚无缥缈的计划，觉得那简直是一种奢侈，是浪费时间的做法。

自我感觉不清晰 “80后”和“90后”的大学生大多数是独生子女，在赏识教育的环境中长大，在家过着“衣来伸手，饭来张口”的生活，什么事都无需自己动手。在学校，我国的赏识教育曾经经历过这样一段误区，以为对学生只要夸他们很棒就行了，而不是对学生某一方面、某一细节的赞赏。抽象的夸奖让学生觉得莫名其妙，但在爷爷奶奶、外公外婆和爸爸妈妈等6个长辈长时间的赞美下，学生良好的自我感觉形成了，似乎很有自信心，其实，学生的这种自信心是虚幻的，禁不起实践的考验，遇到困难时，他们感到心理落差很大，不知道自己的能力和价值所在，也不知道自己真正追求的是什么，所以，人云亦云，随大流，看到别人考证，自己就考证，就业无门就试图用考研缓解就业压力，对未来没有自己的理解和分析。

规划缺乏灵活性 通过自我认识和自我职业探索之后，指导教师常常要求学生确定一个规划目标，然后按照这个目标制定实践计划。一般而言，学生自身发展的理想化程度很高，实际情况却是令人沮丧的，理想与现实差距甚远。很多大学生错误地认为职业规划是一锤子买卖，是一步定终身的事，急于求成的思想导致职业目标定位很高，规划缺乏可操作性，容易打消学生的积极性。其实，职业规划可以分几步走，应先选择一个次理想的状态，并围绕这个目标开展工作，把目标分为手段目标和终极目标，手段目标为终极目标服务。在完成手段目标时，学生会对自己有更多的、更真实的认识，或者有新的机遇，这样也许会意识到原先的终极目标并非自己的需要，会在现实手段目标时逐步调整目标，并寻找终极目标实现的机会。

缺乏对职场的了解 学生的职业生涯规划书显得幼稚，不像一个职业生涯规划书，更像一个学习计划，最主要的原因是学生不了解职场，不知道用人单位需要什么样的人，他们错误地认为专业成绩可以代表一切，不知道一个人的工作态度、与人合作相处和沟通交流的能力也是决定一个人事业成败的关键因素，也应该在大学期间有意识地培养和锻炼。

团体辅导在大学生职业生涯规划指导中的优势

团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，是以团体为对象，运用适当的辅导策略与方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。在我国由于受师资条件的限制，团体辅导较少用于大学生职业生涯规划辅导中。先行者在实践中发现，团体辅导比传统的课堂教学对学生的帮助更大，主要优势体现在以下几方面。

可以提高学生对职业生涯规划的重视程度 生涯规划团体辅导采取的是体验式学习，学生在团体人际互动中感受自己与别人的差异，在游戏活动中洞察自己与岗位素质要求之间的差距，在模仿多个团体成员的适应行为中提升自己的能力，这种形式的学习对学生的震撼更大，影响更深远，感染力更强，学生愿意留在团队中，跟随领导者与团队成员一起参加职业生涯规划的一系列活动，变“被动人”为“主动人”。

自己的问题自己讨论解决 职业生涯规划采取传统的课堂教学方式，教师所讲的问题未必是学生真正需要解决的问题，解决问题所采用的方法也许是适合教师自己的方法，未必对学生最适合。而团体辅导提供了一个同龄人交流、分享、探讨的机会，学生会暴露自己比较深层的问题，这些问题在传统的课堂上也许会以一个笑话或反面素材来讲解。其实，这些问题是团队成员共同具有的问题，如自我感觉不清晰、对职场无知等。在团体辅导中，团队成员因为彼此信任，有足够好的安全感，学生可以有机会面对自己的问题，并集思广益讨论自己真正需要解决的问题，变“迷糊人”为“清醒人”。

有情感支持，学习行为更持久 学生擅长理论学习，但惧怕参与社会实践学习，因为理论学习一个人就可以完成，而实践工作需要有较强的动手能力和与人相处合作的能力才能完成。团队成员在实施自己的规划时，会遇到各种各样的困难，学习行为容易中断。参加团队活动的学生可以在团队里得到情感支持或直接在团队里邀请成员一起进入社会实践，变“封闭人”为“开放人”。

大学生职业生涯规划团体辅导的实施

笔者多年从事个案心理咨询和团体辅导工作，潜心研究大学生职业生涯辅导问题，擅长辅导8～12人的大学生职业生涯规划团队，笔者认为，大学生职业生涯规划团体辅导的实施要把握几点原则。首先，要遵守团体辅导的一般性原则，有人认为职业规划团体辅导不需要接触成员较多的隐私，将其理解为一种素质训练课就足够了。其实，我们先要把它理解为一种心理辅导活动，只有这样，才能真正触动人的内心，发挥学生学习的主动性。所以，职业生涯辅导要遵守团体心理辅导经常提到的保密原则，以及尊重、开放、真诚和接纳等其他原则，让学生充分表现自己，暴露自己的真实感受和想法，并感受到来自团队的支持和力量，感受到爱的力量，提升爱自己、爱别人的能力，在充满爱的环境中让自己有新的发现和大胆的尝试，促使自己进步。其次，要坚持发展性的指导原则。学生来到团队最大的心愿就是了解自己，知道自己的优势和不足，这也是职业生涯规划的重要任务，但急于进步的学生总喜欢寻找自己的不足，寄希望在团队中快速解决自己的问题，让自己有所进步。有经验的咨询师都知道，发现一个人的个性不足不难，但要改善则不容易，并且职业生涯规划团队毕竟不同于心理治疗性团队，指导教师不太可能花太多的时间给成员进行情节性的心理治疗，与其这样，指导者不如有意淡化学生的不足，尽量多发现学生的优点，发现以前他自己没有发现的优点，并进一步放大、强化这些优点。再次，要在人际互动中开展活动。学生的职业素质在很大程度上表现为人际交往的能力，因此，在大学生职业生涯规划团体辅导活动中，学生的问题既要在人际互动活动中暴露，也要在人际互动活动中得到解决。

为了能更清楚地介绍大学生职业生涯规划团体辅导的实施，笔者拟从辅导结构、主题活动、形式和注意事项等四个方面进行介绍。

辅导结构 团体辅导分为开始阶段、过渡阶段、工作阶段和结束阶段，一次团体辅导活动或每一次主题活动都可以按这4个环节设计内容。工作阶段需要花的时间最多；开始相识阶段“破冰”要充分，要体现更多的尊重、真诚和接纳，这是团队契约形成的时候，影响着团队的成长；结束阶段要建立成员的情感链接，加深队员的友谊，让学生留下一个美好的记忆，以巩固辅导效果。

表1 大学生职业生涯规划主题活动表

主题活动 根据职业生涯规划理论，有学者认为生涯规划＝知己＋知彼＋抉择行为。根据这个公式，可以按时间顺序设计大学生职业生涯规划的主题活动，以确保活动的效果，如表1所示。

组织形式 按照团体辅导参加者的固定程度，团体辅导可以分为开放式和封闭式两种，职业生涯规划的团体最好是封闭式的团体。按内容的计划程度，团体辅导可以分为结构式辅导和非结构式辅导。很多团体辅导教师认为职业生涯规划团队比一般的心理团队好带，因为职业规划团队一般使用结构式的辅导方式。其实真正能帮助学生的职业规划团体辅导应使用结构式与非结构式相结合的形式。使用结构式的方式能够有效控制活动主题和进程，但增加非结构式辅导的时间和次数，注重自我反省，加大辅导的弹性，则能更好地满足成员的实际需要。

注意事项 （1）领导者的影响力要适中。职业生涯规划团体辅导中的教师称为领导者，他在团体中具有较高的权力和地位，影响着团队的组织和目标的达成。作为鼓励学生主动参与的团体辅导，领导者的影响力要适中，有一项研究显示：“领导者的评论相对越少，其言论的介入效果就越大”。而且领导者不做什么与应做什么一样重要，如领导者未对迟到成员表示关注，则团队成员容易彼此漠不关心，缺少安全感。（2）善于激活“此时此刻”。团体是社会的缩影，每个成员的思维和行为模式都会在团体中有所反映，领导者要善于引导成员体会每一个当下、每一个此时此刻的所思所想所为，让他们在每一个此时此刻洞察自己习惯性出现的不合理信念和不适宜行为，并且在团队里及时纠正。成员只有在团队里获得足够丰富的经验，这些经验才可能运用到团队以外的其他情境中。（3）团体凝聚力的建设应贯穿始终。团体凝聚力反映的是成员与团体领导者的关系、与团体其他成员的关系以及成员与整个团体的关系。凝聚力较高的团体往往有较高的出勤率、参与度及更多的彼此支持，而且会更大程度地保持团体的规模。有些人认为，凝聚力的建设只需在团队建立的早期相识阶段进行，或花1～2次专门活动实现，其实，凝聚力的建设比任何一个主题活动都重要，有经验的领导者不会为了活动而活动，而忽略成员在团体中的感受，凝聚力的建设要贯穿团队活动的始终，这样才有利于打破成员坚信“自己是令人讨厌、不被接受、不可爱的”之类的错误信念，使他们敢于畅所欲言，并且得到其他成员的理解和支持。

[1]徐笑君.职业生涯规划与管理[M].成都：四川人民出版社，2008.

[2]樊富珉.团体心理咨询[M].北京：高等教育出版社，2005.

[3]成芒良.大学生职业生涯与发展规划[M].北京：原子能出版社，2010.

G715文献标识码：A文章编号：1672-5727（2012）08-0067-02

湖南省教育厅“质量工程”项目课题《团体咨询在大学生职业规划指导中的应用》（课题编号：6003010240）

曾晖（1969—），女，湖南耒阳人，湖南农业大学科学技术师范学院副教授，主要从事应用心理学研究。