基于SWOT理论分析商业健身俱乐部的连锁经营
2012-10-25唐坤,张颖
唐 坤,张 颖
(1.渤海大学文理学院,辽宁 锦州 121013;2.渤海大学教育与体育学院,辽宁 锦州 121013)
基于SWOT理论分析商业健身俱乐部的连锁经营
唐 坤1,张 颖2
(1.渤海大学文理学院,辽宁 锦州 121013;2.渤海大学教育与体育学院,辽宁 锦州 121013)
以文献资料法和SWOT理论对商业健身俱乐部的连锁经营进行了分析与探讨,分析其优势、劣势、机遇和威胁,并依据商业健身俱乐部的连锁经营情况、存在的劣势和面临的威胁,提出相应对策。
商业健身俱乐部;连锁经营;SWOT理论
随着健身者的健身要求日渐提高,商业健身俱乐部数量及规模也在逐渐扩大,商业健身俱乐部的合理化经营与管理越来越受到商家的重视,连锁化经营成为了商业健身俱乐部发展的一大突破点。本文以态势分析法对商业健身俱乐部的连锁经营进行了分析与讨论。
SWOT理论在20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其指导思想是在全面把握组织内部优、劣势与外部环境面临的机会与挑战的基础上,抓住机会,面对挑战,扬长避短,制定符合组织未来发展的战略。SWOT分析法从总体上来说是一种比较准确和清晰的方法,并最终实现主要目标——赢利。
1 商业健身俱乐部连锁经营的SWOT分析
1.1 优势分析
1.1.1 健身俱乐部初具规模,基本满足健身者的消费需求随着十二五计划的全面推进,全民健身服务业不断发展、壮大,其作为十二五计划的关键任务已经被提到议事日程。全民健身的广泛宣传必然提高广大民众的健身意识,使更多人加入到健身行列之中,商业健身俱乐部必然成为健身民众的一大消费热点。健身人群的增加、健身意识的增强在一定程度上对推动了商业健身俱乐部的发展,成为了其发展的一大优势,且健身俱乐部在一定时期发展中摸索了一定的经营管理经验。在此基础上,研究健身者的相关需求并按照结果进行一定的经营调整,基本满足健身者的消费需求。
1.1.2 商业健身俱乐部经营项目多样化随着健身人群需求的提高,各健身俱乐部都在应健身者的要求而开设不同的项目,从有氧操、瑜伽、普拉提到动感单车、游泳等项目,多样化发展较好,基本能够满足健身人群的需求。而大部分的健身教练也认为自身的俱乐部不需要再经营项目上面花费更多的精力,认为现有的经营项目已经能够满足健身者的健身需求。
1.1.3 商业健身俱乐部追求个性发展,突出自身特点面对商业健身俱乐部的大规模发展,各个健身俱乐部都在寻求自身的独特性,依据自身的教练、场地、器材等多方面的优势,因地、因人、因时制宜地开展符合健身者需求的健身项目,发展自身的个性,追求与其他健身俱乐部的异它性,在个性中招徕更多的健身者而寻求自身的发展。
1.2 劣势分析
1.2.1 商业健身俱乐部发展规模不能形成行业气候整体来看,商业健身俱乐部发展成相对松散状态,各自为战情况严重,没有相关的行业协会或者统一的部门进行监管,缺乏整体性,不能形成整体的行业氛围。且俱乐部之间的彼此防范意识较为浓厚,不能联手形成一定的行业氛围,在这样的行业氛围下,健身俱乐部的整体意识不强,不能形成拳头行业,很容易被各个击破,成为其他行业或者新兴行业的替代品。
1.2.2 商业健身俱乐部自身认识不足,定位盲目、专业经营人才匮乏商业俱乐部在建立之初往往更多看到了健身行业朝阳化产业的辉煌一面,但是,对于目前的辉煌该如何造没有一定的认识,且商业健身俱乐部的定位较为盲目、认识不足。就目前来看,商业健身俱乐部的经营管理者大多不能兼具经营管理与体育基础理论等双重知识和能力,往往是经营管理理论丰富者对体育知识理论不甚了解,而体育知识理论丰富者又不擅长经营管理相关的领域,知识交叉领域的分析和掌握不能够实现同步,且科班出身的健身俱乐部管理者不能够直接进入管理层。如此现象对商业健身俱乐部的未来发展来说,存在很大的内部风险,影响着整个商业健身行业的发展。
1.2.3 健身消费市场开发力度不够,缺乏有效宣传目前来看,商业健身俱乐部的市场开发还局限在发传单、要电话等途径,对于市场的开发过于被动,不能主动进行市场宣传得到更多消费者的关注和支持。而宣传的方式单一、达到性差也成为了制约商业健身俱乐部发展的有一大问题,有效性宣传一定程度上制约了商业健身俱乐部的发展水平和未来的持续性发展空间。
1.3 机遇分析
1.3.1 商业健身俱乐部的规模化发展成为行业趋势、连锁化国际趋势明显整体上看,商业健身俱乐部发展的规模化已经得到了更多商家的关注与认同,单打独斗不能做大已经成为行业共识,现在已经有很多商业健身俱乐部已经认同连锁经营或者合作经营,当行业整体化发展成为大家共识的时候,这种趋势将会引导行业的持续性发展和健康的未来。21世纪外资俱乐部采取和中方合资的方式在中国大陆开设新的俱乐部,如“美格菲” “诺德士”“中体倍力”等。在健身行业对外开放后,一些外国著名俱乐部开始在中国直接扩张,采取连锁经营方式增开分店,如“宝力豪”“金吉姆”“第一健身”等。这些给健身俱乐部带来更好的商业理念,把行业整体性和连锁发展提到了行业发展机遇的高度,为未来商业健身俱乐部的发展带来更好的机遇与空间。
1.3.2 健身群体消费意识提高,消费结构升级随着人口老龄化社会的来临,伴随着科技、工业的高速发展,文明病已经不是新鲜词汇,身体健康也成为大家更为关注的事情。健身消费已经得到更多民众的认同与支持,也有更多民众参与进来,成为健身消费的一份子。商业健身俱乐部的兴起让这些民众的健身意识有了宣泄的渠道,也给民众更为合理、科学的健身空间与环境,并在一定程度上提供了更多科学健身的指导。此种消费结构在一定程度上也得到了更多的认同和参与,在这样的背景下,健身俱乐部的发展将有相当可观的前景。为适应广大体育健身消费者需求、满足人们对体育文化享受的需要,为人们提供体育劳务产品、体育物质产品、体育信息产品及其他相关的产品的商业健身俱乐部在国外得到迅速发展,在国内也必然成为大家追求的对象与目标。在产业结构进行调整和重组的前提下,商业健身俱乐部应该把握住这样的机遇进行自身结构的调整和重组,期望以更有竞争力、更能吸引群众眼球的形象走进健身行业。
1.3.3 商业健身俱乐部得到更多的开发商的青睐在国家提倡全民健身的大环境下,越来越多的开发商看到了健身市场的利润,也有越来越多的开发商准备进入健身行业。有了开发商的经费注入,带来更多商机,也带来更多改善服务和基础环境的条件,如此一来,健身俱乐部的档次和服务质量必然面临又一轮的提升。在这样的高质量服务的前提下,能够吸引越来越多的注重生活质量的健身者投身其中,如此能够形成较为合理的良性循环,摆脱“价格战”带来的不利影响。
1.4 威胁分析
1.4.1 商业健身俱乐部市场竞争激烈,缺乏行业规范管理多年来的健身俱乐部发展,针对不同市场细分层次的健身俱乐部,在竞争中不断推陈出新。整体上看,缺乏统一的规范性管理,各自为战现象严重,不能进行统一的行业间交流也不能进行俱乐部之间的联合操作。这在一定程度上对消费者是非常有利的,但是对于健身俱乐部的长久发展来看,是不符合持久性发展的。
1.4.2 商业健身俱乐部自我封闭,不能实现行业间交流商业健身俱乐部各自为战现象严重,视同行为洪水猛兽,行业之间的经营手段往往是自身俱乐部经营的法宝,对经营管理手段的使用视为商业机密保护得密不透风。行业间的交流差导致了每个健身俱乐部都在自己的一亩三分地里工作,眼界不宽、视野不明,不能进行行业间的交流成为制约商业健身俱乐部长久发展的一大障碍。
表1 商业健身俱乐部SWOT分析
2 对 策
2.1 健身俱乐部应形成行业规范,综合管理
健身俱乐部应该在大的行业角度形成整体的规范与体系,在制度、服务、竞争等多方面进行综合的管理与约束。在一定程度上,此种行业体系的建立能够在更高层面上对商业健身俱乐部的连锁发展形成连锁的效应。规范商业健身俱乐部的经营管理的规范和竞争的合理性和有序性,从整体上提供了健康、和谐的环境促进了健身俱乐部的整体发展。
2.2 引进、培养专业人才,支持行业连锁发展
商业健身俱乐部的经营者除一般企业管理者应具备的知识和能力外,还要充分了解所经营体育项目和健身产业的特点。可以从外界引进,也可以从体育院校的专业学生中进行定点培养合适的经营管理人才,或者在相应的经营管理专业进行体育专业知识的培训,从多方向、多角度进行健身俱乐部经营管理人才的培养。同时,支持人才的连锁发展,鼓励人才的横向流动,实现人才的科学管理与俱乐部的多样化运作。
2.3 鼓励商业健身俱乐部连锁经营,形成行业优势
在商业健身俱乐部的发展前提下,鼓励连锁经营,建立行业优势。并且对健身俱乐部进行科学定位,在定位合理的基础上发展连锁经营,鼓励行业作战而非单打独斗,在行业的角度规范经营,在连锁的平台上各自发展。根据自身的情况,扬长避短,全方位提高自身经营管理的知识与水平,在行业高度和专业性上为健身俱乐部的发展保驾护航。
2.4 选择新的市场开发方式,加大宣传力度
在现有市场开发的方式下,应该采用更多的宣传办法让不同层次的消费者认同对商业健身俱乐部的经营管理,认同连锁品牌,形成整体效应。同时,通过现代宣传方式,充分利用网络和多种媒介,全方位、多渠道宣传商业俱乐部,提高知名度,在连锁经营中占据优势。
G812
A
1674-151X(2012)09-133-02
10.3969/j.issn.1674-151x.2012.09.073
投稿日期:2012-06-20
2011年辽宁省社科联立项课题:健身俱乐部SWOT状况分析及连锁经营模式的产业化发展研究—以辽西地区为例(
2011lslktjyx-66)。
唐坤(1982 ~),讲师。研究方向:体育人文社会学。