慈善创业家的成长故事——访爱日租CEO李国栋

文｜李萌

在上个月香港慈善马拉松终点处，他向女友递上了求婚戒指，出乎所有人的意料，引得众人一片喝彩，共同见证了这个对他来说最最幸福的时刻。然而他此次参加慈善马拉松的另外一个重要原因却是很多人知道的，那就是他希望通过这样的方式筹集善款，帮助贫困学生以及打工子弟，用自己的力量帮助尽可能多的需要帮助的人。他是受捐助孩子们眼中的慈善天使，他是同事们眼中充满智慧而又待人亲切的老大，他是公众们眼中的创业家，他是一个有着中国血统却在英国长大的英裔华人，尽管有着不同的身份，在扮演着不同的角色，但每一个身份展现的都是最真实的自己，他就是本期故事的主人公——李国栋。

慈善事业源于学生时代

李国栋说他和慈善有着不解之缘，而做慈善的想法也是源于1998年他在西藏的一次旅行，记者在他的博客中读到了这样一段话：“在爬山的时候，我发现有几个小孩总尾随在游客的身后，7、8岁的样子，衣衫褴褛，鞋子破旧得已露出脚趾。孩子们盯着我们的背包，执着地跟着我们。中午开始吃饭，因为是爬山旅行，拿的都是罐装食品，我用刀子割开，吃完顺手扔进路边的垃圾筐。忽然，一直在我们身后的孩子全部跑到了垃圾旁，开始抢我和其他游客顺手丢掉的垃圾，抢到的就迫不及待地喝掉和舔食残留在铁罐里和塑料袋里的食品。铁罐的上面很尖，有的孩子不小心划破了手，可是他们根本无暇顾及，很怕一会那些美餐就会消失，血顺着孩子的小手流下来，他们却还在那里抢……现在想起来，我的心里还隐隐约约地痛。这些孩子刚7、8岁，就开始品尝贫穷。贫穷使他们不能够有自尊和羞耻之心，吃饱已成为小小孩童最大的奢望。贫穷剥夺了他们的一切希望，包括改变命运的机遇。”

这些从未见过的画面，深深触动了李国栋的内心，他开始思考该为这些贫穷需要帮助的孩子们做些什么，能否募集一些钱捐给他们，那时，李国栋心里就对开创慈善事业有了模糊的想法，但是真正地将梦想变为现实却源于另一个机遇。

2001年，李国栋正在剑桥大学读本科，当时很多学生都在思考如何赚钱、如何找到好工作的时候，他想的却是怎样能够创办一个慈善社团，把自己的慈善梦想真正落实到实处。他回忆起了最初建立社团时的情景，“在剑桥大学，每年到中国传统春节的时候，来自中国、美国、英国、马来西亚等世界各地的华人都会组织各自的团队，以不同形式庆祝春节。我当时就在思考为什么不把所有华人学生组织起来，让大家一起庆祝春节，组织一个大型的晚会，通过出售门票的方式，把筹集的资金捐给中国的希望工程？所以我当时就分头找到各华人团队的队长，召集所有的社团一起参加这个慈善活动。我们在一起商量，把这个团队命名为CNY Trust(China New Year Trust)，华新基金会。从名称的创立到团队的组建，再到晚会各方面的筹划，我们都十分努力，最终晚会圆满成功，我们把筹到的资金捐给了希望工程，尽管钱并不是很多，但我们的CNY Trust终于从概念变成了现实，特别有成就感。”据李国栋介绍，这个社团自他建立后，每年都会自发组织类似的活动，一直坚持做各种慈善活动，他也为此感到欣慰。

我的中国心

大学时创立的华新基金成为了李国栋慈善事业的开端，也让他更加坚定了他那颗做慈善的心。2003年，当时在投行工作的李国栋打算正式申请成立基金会，同时他筹划了一个马拉松活动募集资金，为自己即将成立的基金会注入能量。之所以选择马拉松的形式，纯属出于他的个人爱好，李国栋对记者说，运动是他生活的一部分，就像吃饭喝水一样重要。

李国栋充满激情地向记者讲述着那段往事，“我在伦敦的Hyde Park公园组织了一次马拉松活动，召集了100多人参加比赛，最终募集到将近30万元人民币，再加上2003年剑桥大学春节晚会的收入，组成了一笔数目不小的资金，增加了我创办慈善基金的勇气。”终于在2004年1月，英国政府经过审查，给予答复，同意了李国栋成立慈善基金的申请，至此由李国栋创办的华新基金会正式成立。

当李国栋谈及他对慈善的看法时是这样说的：“我十分重视教育，我们资助贫穷、家庭条件不好的学生，因为我觉得教育是他们唯一能够完善自己，从而获得更多工作机会的途径。我之所以要成立慈善基金会，是想通过这个机构的独立运作实现长效性的资金增长，而如果每次都靠个人的捐款是很难将慈善做长久的。”

华新基金会有不同于其他一些慈善基金会的独特之处，李国栋向记者介绍，“其一，基金会里的工作人员都是志愿者，没有任何一个人是有工资的。我们筹款的机构在剑桥，是一个学生组织的社团，学生们之所以作为志愿者参加是因为相比于其他的社团，他们更加有机会通过组织活动得到一定的管理经验，同时也能提高自己的组织能力。其二，我们这个基金会的成本非常低，在一般的慈善基金会中，如果捐了100元，那么有可能其中的50元就成为了管理成本，而华新基金会在管理上非常透明，从国外到国内的捐款，除了银行收取的一部分手续费外，每笔捐款基本上95%都能到贫困学生手上。其三，我们希望华新基金会的每一笔钱都能起到最大的作用，因为我是中国人，所以我希望通过我的努力能够帮助祖国更多的贫困学生，让他们能够受到基本的教育，成为祖国今后的栋梁之才。目前基金会主要的项目是帮助一些贫困学生，我们想通过资助今后愿意当老师的学生，让他们能够完成学业，以后发挥自己的能量，培养出更多的学生。”

当然，能够受到华新基金会资助的学生也要满足一定的条件，李国栋说，“首先，我们资助的是大学二年级的学生，他们需要先提出申请，之后我们会对其进行面试，此外，他们也要提供家庭条件的证明、大学一年级的学习成绩单以及老师的推荐信，我们会综合考察学生各方面的具体情况后作出选择。而接受资助的学生也会给我们一个承诺，就是当他们接受了我们的资助后，会每周抽出一下午的时间给打工子弟学校的学生们讲课，这样一来就解决了两个问题，贫困的大学生能够继续学习，打工者们的孩子也能够接受到比较正规的教育。基金会则会不定期派人听课，实地了解情况。”

李国栋说这个项目是从两年前刚开始的，最初规模比较小，但他们喜欢将一件事从小做好逐渐做大。今年受捐助的学生名额增加到了20，“我们希望得到奖学金资助的学生数量每年都会翻一倍，同时我也会把华新基金一直做下去，现在我基本每周都会抽出几个小时关注这方面的事情，希望基金会在未来能够更好地独立运作、稳定发展。今年我们的重要目标是在师范大学内部组织一个慈善社团，和剑桥大学的社团一起承担大部分的基金会管理工作，董事会对其进行监督。我对慈善长久的目标是将这种模式复制到其他的大学中，比如通过此方式和英国其他的大学建立起这种联系。”

从GSB项目到初次创业

2005年，李国栋在斯坦福攻读硕士期间，参与并筹划了斯坦福与清华大学之间的GSB项目，而这个项目也为他今后的创业之路奠定了基础。

“我们当年有12个清华MBA的学生和12个斯坦福MBA的学生一起参加GSB项目，进行交换。人员选好后两人成一个小组，我们会选一个项目进行研究并做报告，每周都会保持至少一次的交流，之后进行一周时间的交换，清华的学生来斯坦福学习一周，我们去清华学习一周。因此，我认识了很多中国学生，特别是MBA学生，他们在之后也为我的第一次创业给予了一些帮助。”李国栋说。

李国栋向记者讲述了他最初考虑创业时的想法，“2005年我在斯坦福就有了创业的想法，由于我在1997年曾来中国学习了一年的汉语，对中国的语言环境和学生语言水平有了比较多的了解，所以当时我的第一个创业想法是教外国人说汉语，但是后来通过一些观察和研究改变了创业目标，改成教英语的项目了。我当时就想，如果是在互联网上教英语，那中国就是最好的市场。然后我便在硅谷融了一笔钱来到中国，在北京开始了我的创业生涯。”

“通过对语言环境等一系列的研究，我们发现中国学生并不缺少努力、不缺少老师也不缺少各种各样的学习法，他们缺少的就是一个学习英语的环境，缺少一个英语母语者和他们交流。所以我们通过互联网，通过虚拟电话中心的新概念建立起了一种服务，让中国学生用较低的成本、通过一个系统化的方式定期和母语者进行交流，于是创办了我的第一个公司，在线英语教育机构Idapted。”

在Idapted期间，李国栋还和其他老师共同出了一本书，名叫《31种雅思口语高分必背公式》，直到现在还在市面上销售。李国栋说，“我们编写了这套教材，老师就会按照教材去教学生，因为我们发现通过这种方法准备雅思口语考试，通过率会比用其他方法高。在公司成立初期，我也当了很多次老师，因为我觉得如果创业就要尝试过公司中各个具体的工作，只有这样，你才能了解如何去改变和完善自己的公司。”

从2006年到2010年，经过了4年的发展，李国栋成功地将Idapted打造成为中国最大的“一对一”在线雅思培训教育机构，而Idapted在完成了两轮风险投资后最终被美国一个培训公司收购，在Idapted被收购半年后，李国栋离开了Idapted开始二次创业。

我为创业狂

有了第一次互联网成功创业的经验，李国栋更加有信心开始二次创业，他也坚信之前的创业经历可以让他此次创业的速度更快，方向也更加准确。最终，他看好了当时几乎没有人做的短租房在线预订这个领域。

喜欢互联网的李国栋在开始二次创业时，曾受到了一些启发，“当我还在原来的公司工作的时候，曾看到美国Airbnb完成融资的新闻，我觉得这是一个很有发展前景的模式，同时，我也对中国的租房环境进行了一定的研究，我发现中国有大量的空房，2010年有媒体报道中国有6500多万的空房，此外，中国的旅游市场规模一直在疯狂增长，中国人的消费能力也越来越强，综合这些因素，我觉得短租模式在中国会有很大的机会。后来通过朋友我认识了我的合作伙伴，他们也有同样的创业想法，于是我们就创办了爱日租——中国首家短租房在线预订网站。”

一些人会把爱日租误认为是美国Airbnb的山寨版，但是李国栋对此却有自己的看法，“爱日租的客户群、营业模式和经济模式都和Airbnb有较大的差别。如果将Airbnb完全复制到中国肯定会失败，所以一定会做本土化的改变，这也是一种创新。我们和Airbnb的区别是，我们租出去的房子不像Airbnb是不可预知的房东，我们更多的是与专业的管理团队合作，所以我们房间的整体质量就能得到较好的控制。”

对于房源的筛选，爱日租有自己的一套标准，李国栋介绍，“房源首先会通过我们销售部门的验证，然后通过QC（品质控制）部门的测试，测试内容包括照片测试、位置测试、信息测试等，都合格以后才能在我们的网站上发布信息。此外，我们会让所有的租客在退房时做一个客户满意度的调查，有任何问题我们都会及时跟房东联系并处理。”和其他一些短租房网站相比，爱日租的优势则体现在以下几个方面。“第一，服务优势，我们的服务中心有旅游出行预订顾问，可以帮助旅客选择适合他们的房间，给他们提供一些好的建议；第二，质量优势，我们不是分类信息网站，不是随便哪个房东都可以把租房信息放在网站上，我们都需要通过我们内部的验证和测试才能发布信息；第三，网站优势、产品特点优势，我们的网站有快速搜索和自动推荐等功能，以及目前我们正在开发的一些新功能都会让租客和房东获得更大的利益；最后就是价格优势，我们提供比经济型酒店优质的房源，但是价格却比他们低20%～50%。”

爱日租自2011年6月正式上线至今，在不到半年的时间里就已经达到了10万多个晚上的预订量，房源超过50000间；完成了第一轮融资，发展速度十分迅猛。对于2012年的发展，李国栋信心十足，他向记者透露，“今年我们的目标是整体提高订单量和服务质量，并且我们现在已经达到了每天近千个晚上的预订量，我们有信心这个数据会在年底翻番。同时，我们也计划在公司成立的2～3年内实现赢利。”

李国栋是个热爱创业的人，“我觉得创业可以让我们发现自身的不足，从而创办一个能力完善的团队，所以最重要的是要选好团队。其次，我之所以喜欢互联网公司，是因为互联网领域有大量的数据可以供创业者进行参考并作出及时的战略调整。第三，我的性格是属于比较有爆发性的，工作节奏很快，很符合互联网行业的特点。第四，互联网公司的效果反馈很快，这对企业的发展是很有利的。”

目前，李国栋在北京也参与了另一个机构的运作，就是EO（Entrepreneur Organization）。这是全球最大的一个创业者社团，通过系统的研究分析出一套方法告诉创业者们如何分享经验，目前EO在全球有8000多个创业者会员。李国栋就是这个社团最早一批会员之一，也是2010年EO北京分会的总裁。

不像一些其他的创业社团以创建人际关系网、让创业者认识更多的人为目的，EO的独特之处在于，它为创业者提供了一个平台，让大家能够互相支持互相帮助。在创业者加入后，机构会把他分在一个5～10人的小组中，每个月小组都会开一个长达4小时的会议，会议内容也是十分保密的，在小组会议开始前，大家都会提前准备一两个问题，和小组其他成员交流同时分享创业经验。李国栋说，“如果一个创业者遇到了问题，我们不可能告诉他一定要如何做，但是会告诉他，当我自己遇到同样的问题时是如何处理的、处理结果是怎样的，最后具体的处理方法还是要看这个创业者本人如何决定，我们只是给他提出我们使用过的方法供他参考。这些建议都是从实践经验中得来的，而不是凭空想象的，所以对创业者来说十分受用。”

在创业道路上，李国栋始终坚持着一个理念：要对自己所做的事进行不断的完善，只有这样才能不断前行。希望他的创业之路能够越走越远，未来我们也期待着他能创造出更加精彩的故事。