浅析医院的网络财务管理

【摘要】随着医院的财务电算化快速发展，电算化被人们认为是核算方法的计算机化，即模拟人的手工操作，许多医院的财务人员只停留在把数据输入计算机，之后打印出所需凭证、账页及报表，却没想到对大量数据的共享及利用，更没想到可以从外部取得信息资料。通过财务电算化、医院HIS系统、网上银行、移动办公和财务集中管理模式，可大大提高财务管理水平，从而为医院管理者提供强大的支持。

【关键词】财务电算化财务管理医院管理

21世纪90年代中期发展起来的网络技术，把网上分散的资源融为有机整体，实现资源的全面共享和有机协作，使人们能够透明地使用资源并按需获取信息。它逐步改变了医院的经营、管理模式。作为医院管理核心的财务管理，走向网络财务。它代表了一种改革的新观念、新财务思想。因此，网络财务管理有必要进行探索、研究。

一、网络财务的含义

所谓网络财务，是指利用计算机网络技术，对财务核算、分析、控制、决策和监督等做到现代化管理，以财务管理为核心，业务管理与财务管理一体化，实现各种远程操作、动态会计核算和在线财务管理，并能处理电子单据和进行电子货币结算的一种财务管理模式，是电子商务的重要组成部分。这里的网络含义既不是企业传统的自成体系的局域网或广域网，也不是单纯的因特网，而是互联网相互协同形成的开放式网络。简而言之，网络财务是优秀的财务管理方法与互联网技术的融合，并应用于财务管理的结果。

二、医院网络财务的意义

在这信息时代，掌握市场信息，就能抢到市场的制高点，就能优化资源配置，降低经营成本，总体竞争力就随之提高。现代医院可以通过建立现代化的信息系统，形成以市场为导向、效益为中心、财务管理为重点的管理模式，就能在国内外同行竞争中领先，在网络经济中站稳脚，进而得到长远发展。

利用网络，医院财务能对各科室的有关数据进行远程监管，能远程处理报表、报账、查账、审计等重要工作。这种管理模式的创新可轻松地实现集中式管理，所以医院网络财务管理可以极大地提高财务管理的效率，节省大量的时间和人力，并且拥有不再受地区和时间的限制，可做到全球同步处理财务的能力。

三、医院网络财务的特点

（一）利用网络资源，发展财务管理

拥有计算机网络的前提下，医院记载的财务数据由原先的纸张变成为磁盘或光盘形式，之后又不断发展成为网页形式，如今鼠标的点击就能解决物理距离，财务管理能力可以延伸到不同地域的任何一个结点，会计信息的传输不再受距离的限制。使得原先分散的财务管理变成集中的空间管理模式，解决医院总院下的各分院财务数据的集中管理。

（二）利用管理软件使劳动效率提升

原先医院的财务核算基本都是事后运作的，要掌握财务的事中动态核算就要使用医院网络财务管理软件，它不仅能突破空间上的限制，也能不受时间的约束。从而达到医院财务核算的动态管理，丰富了会计信息的内容，同时会计信息的价值也得到了体现，能方便快捷地反映各科室部门的动态资金使用状况、财务报表及财务报告等，使得医院财务管理从静态走向动态，在本质上极大地提升了财务管理的质量。

（三）利用医院财务网络降低管理成本

在医院网络管理系统未开通使用之前，各个科室之间的信息交流不仅滞后，更需耗费大量的人力资源，无形中抬高了管理成本。而现代化医院管理则依靠网络连接起内部管理、业务、财务各部门，并且还和银行、电信部门等建立起广泛的合作关系，使之协同发展。

这样一来，医院内部其他科室的业务信息和财务数据能通过网络实现瞬间传输，网上采购、网上订货、网上预约等一系列网络服务项目随之应运而生。以往耗时耗力的工作只需极少的工作人员进行管理操作即可，大大降低了医院管理成本，增强了竞爭力。

四、医院网络财务的条件

医院在网络财务管理方面要有足够的认识，因为它实施起来并不是一件容易的事。网络财务管理要在医院范围内顺利开展，以下几个方面是必须注意的：

（一）医院实现网络财务的前提

任何一家单位，财务部门都是尤为重要的。医院对此也不例外，很多医院把财务的信息化建设作为首要任务，只有财务信息化走上正轨，才能带动其他科室部门顺利地实现信息化。但要实现“网络财务”，前提是医院的其他部门都必须进行网络化作业，各环节的实时信息都能通过网络传给财务部门，由财务部门统一核算管理。否则，网络财务就成了无源之水。对于部分有实力的医院来说不是问题，但对许多乡镇卫生院来讲，可能还很难做到。即使计算机网络投资基本到位，要使网络持续发挥作用，在使用过程中的维护、技术等费用会给医院增加更多的负担。

（二）需注重高品质的软件与有实力的软件开发商

医院内部要实施网络财务管理，必须要挑选高品质的使用软件和有实力的软件开发商。其原因如下：

1.医院网络软件的投资不像单机版软件，其投资费用及风险都非常大。万一估计不足，系统出现故障不能及时排除，将会带来巨大损失。

2.网络财务是通过网络对医院内部各部门、各环节进行全面细致的汇总分析，将医院整合成一个密不可分的整体。如果软件质量性能不可靠或不稳定，会使整个医院运营陷入瘫痪。

3.医院要不断保持警惕心，必须依照国家制定的法律、法规来要求软件开发商对财务管理软件的相关核算业务进行软件开发，不能贪小失大。

4.不管使用的网络软件的质量有多好，在实际工作中必然会出现意想不到的问题。因此，即便拥有了良好的网络操作软件，维护也是必不可少的工作，这就需对软件开发商要提出较为严格的售后服务。

（三）医院领导的重视与加快人才培养

以往沿袭下来的旧观念与传统做法是阻挠网络财务管理发展的最大障碍。原本医院稳定的运行方式与医院领导在思想上是否信任和重视实行网络财务系统，会在一定程度上影响着其作用。实施网络财务系统对于医院领导者来讲，会大大改变了他多年来形成固定的管理理念，小心处理好对财务风险的有效防范，及时发现与解决问题。

网络财务系统的运作，对于整个医院的软件的实施变得更为清晰，只有每位员工的责任心加强了，才能减少在操作网络管理系统中的差错与失误。同时也要求管理者在网络财务管理过程中具有较高的技术水平。医院还应根据实际情况培养自己的人才，对于软件开发与软件维护等工作不完全依靠软件开发商，使得医院在网络管理中更上一台阶。

（四）需建立强有力的“防护盾牌”

医院网络财务管理的使用为医院带来许许多多的好处，但凡事有利必有弊，现今猖獗的黑客们为需要高度保密的财务数据而带来了极大的冲击、危害。因此，建立强有力的网络防护盾牌成了当务之急。

目前，防火墙的建立、杀毒软件的使用、检测系统漏洞工具等是较为常见的防护措施，为了进一步提高网络安全系数，医院有必要进行数据的远程备份及恢复，使用逻辑隔离主要操作的区域等方案，尽可能杜绝病毒与黑客的侵害。

五、医院网络财务的实际运用

（一）医院网络的使用为财务管理提供便捷服务

目前，医院门急诊挂号收费系统、出入院收费系统、药房药库管理系统、手术室管理系统、医技科室管理系统、病区管理系统、病案管理系统、膳食管理系统、后勤物资管理系统、财务管理系统、院长查询管理系统等组成了医院网络管理系统。管理系统的正常运行不仅使全院收费标准公开统一，做到门诊病人明细查询、住院患者的收费项目“一日清”、提供出院病人清单，更重要的是使财务管理能有效及时地掌握医院每日的收支情况，在第一时间合理安排资金，最大限度地优化资源配置。另外，医院的计算机中心与市医保中心、区农保中心有专用光纤相连，患者医疗费用数据能及时进行日对账处理，财务结算更为方便。

（二）实行成本核算管理

将医院效益与部门和个人利益挂钩，是当今大环境下避免浪费、提升医院服务品质的有效途径之一。医院网络管理系统的运营能及时对医疗服务过程中的各项费用进行分类、记录、归集和分析报告，提供相关的成本信息并确定核算项目，财务科可根据管理系统生成所需报表，动态掌握各科室业务收入、医生业务收入等内容，大幅提高了成本核算管理实效性，为医院领导的决策提供真实、最新的财务信息，促进全医院的科学化管理；提升各个工作岗位的积极性，更好地为患者服务。

（三）协调医院的系统管理

医院管理系统是一个统一的整体，只有各部门各司其职、紧密配合才能让它发挥最大的作用，财务科在这方面有着不容忽视的重要地位，利用HIS系统直接从医院管理系统中获取收费室、出入院、药库、药房等部门的财务数据，以此来规范医师执行医疗常规，并提供标准化的价廉而有效的处方规范，有很大程度上缓解“看病贵”的问题，通过HIS可以使医疗流程更顺畅、更快捷，使病人得到更好的服务，从而实现信息资源的共享，逐步走向现代化医院管理。

（四）利用互联网使用网上银行

“网上银行”是以客户发出的电子信息为依据进行资金往来的一种电子结算方式。随着电脑技术与互联网应用环境的日益成熟，医院的“网上银行”业务正以前所未有的速度增长。医院制定了严格的转账流程管理制度，财务工作人员在其他部门与商家商定之后，依据相应的管理制度进行网上交易和电子结算，安全控管医院资金。财务主管人员更是可以随时通过“网上银行”系统进行查询，及时把握医院的资金流向，使医院的财务管理从静态的事后监督变成即时的事中控制和监督，完善资金管理，工作效率得到极大提高。

随着计算机网络的不断发展，财务管理工作带来新的变革，网络财务应该适应当代要求，使得各项业务能在网络范围内进行实时处理。网络财务的发展，将会得到更广泛的重视和应用，从而最大程度的发挥优势，成为非常有潜力的新领域。

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作者简介：邱春辉（1975-），男，本科，就职于上海市青浦区中心医院，助理工程师，研究方向：计算机信息管理。

（责任编辑：陈岑）