日用陶瓷企业文化创意转型战略研究与实践探索

张润东张志全牛克清

(1.河北联合大学，河北唐山063000；2.隆达骨质瓷有限公司，河北唐山063020)

日用陶瓷企业文化创意转型战略研究与实践探索

张润东1张志全2牛克清2

(1.河北联合大学，河北唐山063000；2.隆达骨质瓷有限公司，河北唐山063020)

在后工业化时代，日用陶瓷企业既处于更加动荡的经营环境和日益增长的竞争压力中，又面临知识经济与技术创新带来的产业升级发展机遇。在分析文化创意产业发展特征的基础上，从创意能力、技术支撑、营销策划方面重点研究了日用陶瓷企业文化创意转型战略的制定与实施。系统总结隆达骨质瓷有限公司文化创意转型战略的实施经验，针对战略升级发展中的共性问题，从战略目标设定、学习型组织建设和技术创新支撑提出对策分析。

日用陶瓷；文化创意产业；战略规划

近年来，随着经济全球化趋势不断深化，国际间竞争日趋激烈和国际经济环境动荡加剧，基于本地化的区域竞争优势的培养日显重要，而区域的竞争地位，取决其对于诸如知识等流动财富的吸引和利用、流动财富创造新价值的能力[1]。中国经济在整体上正处于战略转型的关键时期，致力于实施国家创新战略，实现由“中国制造”向“中国创造”的经济增长方式的转变。日用陶瓷企业同样也面临如何实现产业升级发展、培育核心竞争能力的重大发展战略课题。

从上个世纪末英国首先提出创意产业概念以来，由创意阶层为中坚力量所引领的文化创意产业的高速发展，根据英国创意产业之父约翰·霍金斯的测算，创意产业能够带来近30000亿美元的产值，每年增加15%左右，是传统制造业增长的若干倍。文化创意产业促进了区域文化与经济的跨界融合发展，既是一个区域独具文化创意魅力软实力的重要体现，也是区域科技创新和产业经济升级发展硬实力的重要表征。文化创意产业的发展规模和程度已经成为衡量一个国家或城市综合竞争力高低的重要标志之一[2]。中国陶瓷历史悠久，源远流长，从古至今创造无数绝世佳品，“中国-China-陶瓷”，曾经代表着世界制造业和文化创意的最高水平。改变整个中国日用陶瓷企业的形象，重塑中国制造业的国际地位，可以充分发挥创意产业的转化带动作用，培育中国日用陶瓷企业的可持续发展模式。

根据曲线笑脸（Smiling Curve）(见图1)产业价值分布特征的曲度增加的变化趋势，厉无畏指出，创意产业包含的核心环节研发、设计、销售、品牌和服务占据了产业价值链的高端，成为提升产业附加值的关键环节，文化创意产业成为中国产业升级和转变经济发展方式的主要驱动力[3]。

我国日用陶瓷企业可以通过加强创意设计能力培养、技术研发支持、销售与品牌建设，充分利用文化创意的“绿色”引擎与技术创新的完美结合，提升陶瓷产品实用功能价值和精神文化价值，加快“日用陶瓷艺术化、艺术陶瓷日用化”的发展进程，实现企业的转型发展，形成日用陶瓷企业的“创新驱动、技术支撑、内生增长”的可持续发展模式，进而促进陶瓷行业的产业升级。

我国许多日用陶瓷企业正在进行着文化创意转型发展战略的有益探索与实践。我们选择隆达骨质瓷有限公司的文化创意转型发展战略作为案例进行深入研究，分析战略制定与实施过程中的经验，以求对其他陶瓷企业发展提供一些借鉴意义。

隆达骨质瓷有限公司经过十六年的发展壮大，目前已成为中国骨质瓷行业的领军企业之一，年产量和出口量及国内市场占有率都名列前茅。隆达公司经过系统调研与论证，于2006年底确定了在进一步精细陶瓷制造管理的基础上，实现隆达公司发展方式由单一传统生产制造型向文化创意型和商业流通型的发展战略，以文化创意设计、技术创新开发、市场体系完善为重点全面推进隆达自有品牌建设。经过五年的探索与拼搏，在文化创意转型战略实施过程中积淀了一些的阶段性成果。

以文化创意为企业发展的驱动力，整合唐山陶瓷文化资源，发掘陶瓷历史文化底蕴，加强文化创意聚集合作，构建创意设计源头优势，参与举办创意交流活动，创新思想激发活力。

2005年公司成立隆达陶瓷艺术研究院，其宗旨是为“北方瓷都”艺术陶瓷的发展集合人才，发掘传统工艺与现代装饰之内涵，建立集日用与陈设为一身的艺术陶瓷创作平台，为新时期的个性群体服务。经过五年多的发展，隆达陶瓷艺术研究院已初具规模，极大地带动了唐山地区以骨质瓷为载体的艺术陶瓷的发展与繁荣。

为充分展示和发掘唐山地区陶瓷历史文化底蕴，隆达公司先后建立了唐山古陶瓷展厅和隆达陶瓷文化展馆，陈展上起7000年以前新石器时期下至元代的唐山地区古陶瓷精品数百件和当代日用陶瓷创意精品。目前已接待近万人次的参观，成为了解唐山陶瓷历史和文化的重要窗口，发挥着陶瓷文化宣传和创意学术交流的作用。

为了聚集更多的创意资源，及时捕获创意信息，隆达公司在河北省文化创意产业园区投资1.3亿元兴建隆达陶瓷文化创意中心项目，以艺术瓷及高端日用瓷的设计、开发、展示、后期制作和销售为主要内容，通过举办专业陶瓷设计人员的培训，开展陶瓷小型展示活动，建设大师工作室等，实现陶瓷创意产业的发展。

自2006年开始，在唐山中国陶瓷博览会上连续举办了四届“隆达论坛”，其已经发展成为陶瓷行业内知名的学术交流平台。“隆达论坛”成果成为推动隆达公司创新发展思想源泉。

2011年隆达公司与唐山市教育局共同举办了“陶瓷文化进校园活动”。从娃娃入手，普及陶瓷知识，弘扬陶瓷文化，浇灌瓷都沃土，培育陶瓷未来。该活动从5月启动至9月，完成六所学校的理论授课、现场参观、名人对话、现场制作和有奖征文。并于9月16日成功举行了盛大的颁奖典礼。

以科技创新为支撑，实现成果转化，调整产品市场结构，优化销售渠道，注重企业内生增长方式的培育，由内到外打造国际自主品牌。

隆达公司注重科技创新工作，加大科技投入，提升企业的科技创新能力和水平。2007年被定为“河北省认定企业技术中心”，30多项研究和创新课题顺利展开，已完成4项河北省科技成果的认定，获得河北省科技进步奖4项。“骨质瓷热压铸生产技术研究”项目曾获2010年河北省科技进步三等奖，它是以骨质瓷生产中产生的废瓷为主要原料，添加有机粘结剂，通过原料处理、成型、一次修坯、低温排蜡、二次修坯、素烧、釉烧等全新工艺流程，实现骨质瓷小规模生产。该项成果推行以来，在实现节能环保的同时，满足了小批量、多品种订单的需求，优化了产业结构，已实现出口创汇200多万美元。

隆达公司已取得国家知识产权局授权专利140余项，其中发明专利4项，实用新型专利5项。2008年“一种多棱杯粘把器”成功申报实用新型专利，小小的粘把器解决了大问题。对于方形、多棱形、上圆下方形等异形杯来说，杯把在杯体圆周的位置就是一个影响产品质量的非常关键的因素。据测算，以往的粘把方式导致的废品率最高可达12%以上。多棱杯粘把器的研制成功和推广使用，保证了多棱杯杯把位置的定位，避免了上下位置不准、左右位置不对称、多个产品不一致、歪把等缺陷，同时使用于粘把的泥浆性能始终保持稳定状态，保证了产品的质量，大大提高了劳动效率。

隆达公司注重校企合作，公司与景德镇陶瓷学院、清华美院、天津美院、西安美院、河北联合大学、唐山学院等十多所高等院校建立起了长期的产学研合作交流机制，进一步增强了科技创新能力。

隆达公司市场部专职负责品牌推广工作，同时加强与国内专业品牌策划公司的合作，制定了先国内后国际的品牌推广计划。隆达公司的品牌建设得到了行业的认可，获得多项国家级、省级的荣誉。现拥有“国家免检产品”、“国家驰名商标”、“中国陶瓷行业名牌”等荣誉；隆达骨质瓷成为北京2008年奥运会唯一特许生产的骨质瓷类产品；隆达骨质瓷被上海2010年世博会指定为陶瓷类特许产品生产商；同时被外交部和钓鱼台指定为国礼用瓷。

隆达公司文化创意转型战略是通过包括文化创意、技术研发和市场建设等系列支撑项目的实施而加以推进的。隆达公司多年文化创意转型战略的实践，对其他日用陶瓷企业文化创意转型发展会有以下三个方面的借鉴意义。

（1）制定转型战略目标要“眼高手高”，切忌“眼高手低”。

战略目标在整体发展战略中是一面旗帜，指引着企业发展的方向，具有统领全局的重要意义。战略目标要具备长期性、相对稳定性和前瞻性等特点，因此战略目标的规划和制定应“眼高”既眼界要高，视野要宽；达到高屋建瓴的效果。同时更要“手高”，具有良好的实施基础和灵巧的应变能力。在战略目标制定的过程中切忌出现“眼高手低”的通病，那样目标将成为空中楼阁，多数工作将半途而废。如果企业的综合基础能力和应变能力还比较弱，那么，在勾画宏伟的战略蓝图同时，更重要的工作是及时查缺补漏，增加企业的基础投入，努力改变“手低”的不利局面。

（2）以人为本，营造学习型组织氛围。

创意人才是文化创意产业的核心资源，组织的学习能力是创意能力培育的沃土。在实施创意转型战略的过程中必须坚定的建立以人为本的企业价值观，增加柔性管理措施，完善相应的激励机制和灵活的团队管理制度，发挥每位团队成员的潜力，调动员工的积极性和创造性，构建学习型组织，相互尊重，相互学习，团结协作。企业像一艘大船，具有较强的包容性，需要将多方面人才的力量整为合力，才能克服转型中的困难，向着战略目标航行。

（3）技术创新支撑，提高创意转化能力。

Richard Florida和Irene Tinagli认为，创意经济的增长基础来源于技术创新、人才建设和社会包容[4]。制约文化创意产业发展的瓶颈问题是创意转化效率低，在陶瓷企业中表现为设计原创向产品转化能力较低，需要持续技术创新的支撑来提高创意转化能力。日用陶瓷企业在转型发展过程中，应选择恰当的技术创新策略，通过模仿创新和合作创新促进自主创新能力的提高。应高度重视经营过程中的小巧门、小革新、小发明、小改造的积累，科技创新能力的提高不是一朝一夕的事情，而是一个长期积累的过程，只有通过量变的积累才能演变成质变的飞跃。

文化创意发展战略是我国日用陶瓷企业产业升级发展的有效途径。隆达骨质瓷有限公司的文化创意转型发展战略的实施，不仅使企业向着陶瓷产业价值链高端提升，培育根植于中国文化的核心竞争能力，为打造国际品牌和“百年企业”奠定了坚实的基础，而且对于其他日用陶瓷企业的战略规划与实施提供了借鉴经验。

1 Florida R.Cities and the creative class.New York:Routledge,2005

2 王缉慈.知识创新与区域创新环境.经济地理,1999,19(1):11～15

3 厉无畏.关于上海文化创意产业基地发展得思考.上海经济研究,2005,8:32～35

4 Florida R.The rise of the creative class and how it's transforming work,leisure,community,and everyday life[M].New York:Basic Books,2002

Strategies to Orient Daily-use Ceramics Focused Enterprises to Cultural Industry

ZHANG Rundong1ZHANG Zhiquan2NIU Keqing2
(1.Hebei United University,Tangshan,Hebei 063000;2.Longda Bone China,Co.Ltd.,Tangshan,Hebei 063020)

In post-industrial era,daily-use ceramics focused enterprises have been thrown into a more turbulent business situation while at the same time faced with an industrial upgrading opportunity brought by knowledge economy and technological innovation.Based on the analysis of the developing characters of cultural industry and the considerations to such aspects as the creation ability,technological support and marketing plans,this paper focuses on formulating and implementing strategies to orient daily-use ceramics focused enterprises to cultural industry.By systematically summarizing Longda's experience in implementing the orienting strategies,such as setting strategic goals,putting a learning organization to work,and supporting technological innovation,this paper also puts forward countermeasures for some common problems in the upgrading of orienting strategies.

daily-use ceramics;cultural industry;strategy

on Apr.20,2012

F427

A

1006-2874（2012）03-0033-03

2012-04-20

唐山市科学技术研究与发展计划（编号：10140208A-4）资助课题