基于知识管理与实践社团的网络自主学习研究

赵乐华，施莉莎

中国地质大学（北京）继续教育学院 ，北京 100083

教育论坛

基于知识管理与实践社团的网络自主学习研究

赵乐华，施莉莎

中国地质大学（北京）继续教育学院 ，北京 100083

当今随着网络信息技术的迅猛发展，学习型社会的建设与网上丰富的网络学习资源使网络自主学习得以迅猛发展，正在改变着人们的学习方式。本文对基于知识管理与实践社团的网络自主学习模式进行了理论探讨与实证研究。初步的理论研究与实验结果表明，在网络自主学习实践活动中，以知识管理为指导，以实践社团为载体，将自主学习的学习方式纳入到实践社团的协作学习中，有助于提高学习者的自主学习能力与效果，从而对提高网络背景下的高等教育教学质量具有积极的作用。

知识管理；实践社团；网络自主学习；高等教育

一、 引言

网络信息技术的迅猛发展正快速改变着当今社会的学习行为方式，随着国内外网络背景下自主学习理论的发展，基于网络的自主学习研究成为近年来教育领域的研究热点，西方各国甚至把培养学生自主学习能力作为一项重要的教育目标。

西方网络自主学习理论研究起步较早，经过近20年的发展形成多种较为成熟的网络自主学习模式，如E-Learning模式[1-2]、WebQuest模式[3]和B lending Learning模式[4]。而我国网络背景下的自主学习理论研究及实践探索尚处于起步阶段，还未形成系统的理论框架和益于推广的实践经验。但随着国内网络教育试点工作的推进，网络自主学习研究开始受到众多学者和教育工作者的广泛关注，关于网络自主学习的研究论文和基层教育工作者的实践体会等研究成果陆续涌现，这些研究主要涉及网络自主学习中教师的角色定位、实施策略、元认知、教学模式、影响因素等方面[5-10]。

笔者认为，当前网络自主学习研究表现出两个特点：一是重视、强调学习主体（学习者，包括教师和学生）和支持环境（网络、社会、学校环境等）对网络自主学习的作用，忽视从学习的客体（知识）角度来研究如何培养和提高网络自主学习能力。二是网络自主学习研究多侧重于理论探讨，实践探索与实证分析研究相对薄弱。因此，面对网络自主学习系统的复杂性和开放性，从网络自主学习的关键影响因素出发，以客体—知识为新的切入点，以知识管理理论为指导，以学生实践社团为实践的载体，是探索培养和提高网络自主学习能力的新方法与新策略。

二、网络自主学习与知识管理

“网络自主学习”和“知识管理”是知识经济时代的两个重要概念，两者虽然分属不同领域，但二者间存在内在的逻辑共通性，即通过知识共享方式，运用集体智慧，来提高知识主体（个人或组织）的应变能力和创新能力。网络信息技术的发展和海量信息数据的时代呼唤知识管理的到来，在网络自主学习的实践过程中以知识管理理论为指导，提升网络自主学习能力是社会发展与技术进步的共同需求。

网络自主学习是伴随网络信息技术发展而来的一种新型学习方式，对学习者的学习与运用知识的能力素质提出了更高的要求。结合Z imm erm an教授给出的自主学习过程六维度特征[11-13]，笔者总结出网络自主学习的6个核心要素（5W 1H）及需要匹配的能力素质（见表1）。

表1 网络自主学习核心要素（5W 1H）

托马斯·H·达文波特（Thomas H Davenport）是知识管理理念的缔造者之一，其对知识的定义为：知识是一种包含了结构化的经验、价值观、语境信息、专家见解和直觉等要素的动态混合物，它为评估和利用新经验与信息提供了环境和框架。关于知识管理有不同的定义，但其核心内涵包含了5个方面[14-19]：（1）知识管理的主体为个人和组织；（2）知识管理的对象包括知识（显性知识和隐性知识）、知识载体和知识活动；（3）注重对隐性知识的开发；（4）注重知识的共享与交流；（5）知识管理要与组织学习相联系。网络科技的迅速发展，为知识管理的实施（包括：辨识、获取、加工、存储、共享、转移、应用、创新）提供了便捷的管理技能与工具。

知识共享与交流是网络自主学习过程中重要的环节，同时也是知识管理的关键环节与内涵。在网络自主学习实践中，知识管理与自主学习能力体现出相辅相成的关系，知识管理水平主要取决于网络自主学习能力的高低，同时知识管理水平又影响着网络自主学习的效果。网络自主学习能力和知识管理水平存在着一种内在的逻辑关系，以网络自主学习的6个能力素质和知识管理实施过程的8个环节为判定维度，可以反映出二者间的映射关系（见表2）。

从表2可以看出，二者均表现出由低阶向高阶发展的过程，初级阶段（点）—中级阶段（面）—高级阶段（体）的进阶，清晰地反映出网络自主学习能力与知识管理相互交融、相辅相成的关系。知识管理渗透在网络学习过程的方方面面，在学习的不同阶段，知识管理所体现的特征有所不同。例如，初级阶段，知识的辨识获取、加工、存储体现明显；中级阶段，知识的共享、转移、应用较为突出；高级阶段，知识创新是知识管理的终极目标。因此在网络自主学习的实践中，引入知识管理理念，有助于通过高效的知识管理技能来提高网络自主学习能力。培养学生的知识创新能力，也正是当前高等学校的培养目标之一。

三、 网络自主学习与实践社团

知识管理的环节之一是知识转化，包括显性知识与隐性知识的转化、个人知识与组织知识的转化。在知识管理（尤其是知识转化）过程中，实践社团作为学习型组织是实现知识共享与转化的载体，为知识的动态传播提供媒介[20-23]。

表2 网络自主学习与知识管理的内在逻辑关系

日本学者Nonaka Ikujiro和Takeuchi Hirotaka提出的知识转化模型—SECI（Socialization-Externalization-Combination-Internalization的缩写）[24]，形象地显示了实践社团在个体知识与组织知识动态传播中的作用（见图1）。SECI模型描述了知识在个人与组织（此处指实践社团）间传播的4个过程：（1）社会化（Socialization）。通过实践社团的成员交流，实现个体间隐性知识的转化与共享。（2）外化（Externalization）。实践社团成员利用语言或图表等书面表达方式，将隐性知识转化为显性知识。（3）综合化（Combination）。实践社团成员对共同分享的显性知识作分类、整理、整合等形成综合性显示知识库。（4）内化（Internalization）。实践社团成员在学习活动中，将所学的显性知识转化为隐性知识，如个人感受、体验、反思、经验等。

图1 个体知识与组织知识的SEC I转化模型

如上以实践社团为载体的SECI知识动态传播模型启示我们，在网络自主学习实践活动中，将自主学习的知识纳入到实践社团中实现协作学习，有助于知识的动态传播与转化，在协作学习的氛围中来提高学习者的知识管理水平与自主学习能力。

四、 基于知识管理的网络自主学习实践模型的构建与实验

考虑到网络教育学生具有希望实现集体性学习、知识共享与交流的愿望与优势，同时高等学校网络教育又可以提供大量优质的网络学习资源，可以依托高等学校学生管理中的统一学习目标来实现网络自主学习研究。本文以网络教育学生为研究对象，依托学生毕业设计环节和时段来创建自发性学习型组织—实践社团，在社团的实际运作中以知识管理理论作指导，参考毕业设计成绩对学生自主学习效果与能力做初步评价，并分析总结此模式的实验研究成效。

选取我校继续教育学院的部分网络教育本科生组建实践社团，围绕毕业设计任务开展协作学习研究。协作学习中，采用每周一次的在线定期群体交流、演练、学术探讨等，同时可进行不定期的面对面交流与互动，提供支撑的网络环境与资源包括：QQ讨论组、数字图书馆、公共网络资源、学校网络教学资源等，可为学生提供即时的信息传递、疑难解答、学习进度跟踪、集体知识归档等服务。历时4个月，对该实践社团的发起、组建、培育、维护及多阶段评估进行了自始至终的跟踪调查与研究。研究中采用了准实验研究法[25]、个案研究法、参与观察法、访谈法、调查问卷法等多种实验方法与手段，将自主学习能力（包括学习动机、元认知能力、资源利用能力、学习认知能力、自我激励能力和合作能力）、开题答辩成绩、中期答辩成绩、毕业论文成绩等作为观测指标，来分析、评价社团中受试学生的知识管理水平（包括知识的获取、存储、转移、共享、应用和创新）与网络自主学习效果。

实验结果表明，实践社团在学生顺利、高效完成毕业论文的任务中起到了“脚手架”的作用。社团成员共同的任务目标与毕业论文设计过程的共通性，使成员之间享有集体智慧，通过交流、讨论、共享、相互学习等方式，使毕业论文研究目标更明确、研究方法更合理、论文质量与论文成绩得以提高，最重要的是激发和培养了学生自主学习的兴趣与能力。

五、心得体会

（1）将知识管理理论与实践社团相结合的新型学习模式，是网络信息时代提高自主学习能力值得探索与研究的新方向。尽管知识管理和实践社团并非严格意义上的新概念，然而新时代赋予了它们新内涵与新使命。基于知识管理与实践社团的网络自主学习模式，充分体现了主体（个体、社团）—客体（个人知识与社团知识）—环境（社团氛围及网络资源等）三者相融合的特征，如何将知识管理与网络自主学习融合在以发展知识为目标的学习过程中，如何发挥实践社团在知识管理中的主体作用，以知识管理理论指导主体间知识的共享与传播，达到知识的流动与创新，是最终实现提高自主学习者应用知识和创造知识能力的关键。

（2）基于知识管理与实践社团的网络自主学习模式，在高等学校学生中易于推广，且有望取得良好的效果。知识管理本源于企业管理，主要目的是发展知识，挖掘个人和企业潜能，实现企业效益最大化。将知识管理理念引入高等教育教学研究中，充分发挥高校学生易于实现集体性学习的优势，创建自发性学习型组织—实践社团，以知识管理理论指导实践社团的运作。在快乐、共享的社团文化中，通过营造协作下的自主学习氛围，激发、培养学生的自主学习兴趣；借助社团中学生相互间的影响、鼓励、交流与学习，培养学生自主学习的思维模式，有助于从源头上提高自主学习能力与学习效果。

（3）基于知识管理与实践社团的网络自主学习研究，还有待从理论和实践环节做系统而深入地研究。本文对网络自主学习、知识管理与实践社团的关系理论研究与实证性研究，使我们认识到以知识管理理念为指导、依托实践社团的自主学习模式的可行性，以及此模式对于培养和提高高校学生网络自主学习能力的积极作用，一定程度上拓展和丰富了现有网络自主学习理论与实践经验。

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Study of Web-based Autonomous Learning—on the Basis of Know ledge M anagement and Community of Practice

ZHAO Le-hua, SHI Li-sha
China University of Geosciences, Beijing 100083, China

The violent development of network technology, the construction of learning society and the abundant learning resources in network have enabled web-based autonomous learning to move forward rapidly. People’s learning style is being changed. This paper conducts a theoretical investigation and an empirical research on web-based autonomous learning which is based on the management of network and the community of practice. In the practice of web-based autonomous learning, guided by know ledge management and supported by community of practice, the autonomous learning is incorporated into the cooperative learning of the community of practice. It improves learner’s self-taught ability and effects and therefore has a positive role in enhancing the teaching quality of web-based higher education.

know ledge management; practice community; web-based autonomous learning; higher education

G642

A

1006-9372 （2012）03-0005-04

2012-06-12；

2012-08-28。

赵乐华，男，副研究员，主要从事高等教育管理及教育技术学等工作。