外籍人士休闲体育消费研究——以苏州工业园区为例*<br/>

外籍人士休闲体育消费研究——以苏州工业园区为例*

2012-09-11陈金鳌徐勤儿

体育科技 2012年3期

陈金鳌张霈徐勤儿

（1.常州大学体育学院常州 213164；2.河北工业大学体育部天津 300130）

作为现代化、国际化、信息化的创新型新城区，苏州工业园区跨国公司和外资企业的数量及规模逐年递增；与此同时，来苏州工作、经商、学习、生活和旅游的外籍人士数量也随之呈快速上升趋势[1]。外籍人士(Expatriates)是指由跨国公司从母国选聘并派往海外任职的高级管理者或专业技术人员。他们来自不同的国家和地区，有着不同的文化背景和民族信仰，是我国大众健身人群中的特殊群体，也是促进国内休闲体育经济发展的重要因素之一。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

在苏州市长期居住，且有体育健身消费习惯的欧美、东亚及南亚地区的外籍人士。

1.2 研究方法

对苏州市各大休闲体育健身场所（室外、室内）中的外籍消费人士采取随机抽样的方法进行问卷调查，样本总量为200名。他们分别来自各大跨国集团驻苏州分公司、各国商会、国际企事业团体、高校教师以及高校留学生等。

调查表当场填写并回收，回收率100%；对调查中的30人于调查结束后两周通过E-mail进行重复测量，回收有效问卷30份，并计算两次测量的相关系数。经过信度检验，问卷可靠程度符合社会学研究要求，总有效率为 100%，调查结果可以接受。

2 研究结果与分析

2.1 外籍休闲体育消费者基本特征

性别上，男性135名，女性65名，各占被调查人数的67.5%和32.5%。年龄方面，以 35-50岁年龄段群体为主，占样本总量的65%。苏州参与休闲体育健身的外籍人士受教育程度普遍较高，有82.5%的人拥有硕士以上学历；且职业主要集中在人力资源管理、商务营销、信息技术、工程设计、高等教育等领域。

2.2 外籍休闲体育消费者的消费动机

与我国大众健身人群的消费动机不同，苏州外籍人士参与体育健身消费的主要动机是:愉悦身心、舒缓压力和人际交往，分别占被调查人数的32%、26%和19%；其次才是强身健体和完善型体。这表明他们不仅意识到健身运动可以发展体力和增强体质，最为重要的是将体育锻炼看作是健心益智、舒缓压力和充实生活的主要途径。

2.3 外籍休闲体育消费者的消费状况

调查结果显示，苏州外籍人士平均每周进行5～6次的休闲体育运动，高于我国大众健身群体3～4次/周的锻炼频率；他们每次活动时间也较长，平均为100～130分钟；在运动时间段方面，他们一般在工作日会选择下班后的6:00pm～8:00pm，而在周末及假期则普遍选择清晨或午后进行锻炼。

2.3.1 消费水平

从空间角度，可将大众体育消费场所分为室内封闭型和户外开放型两类。苏州外籍人士通常选择的室内封闭型健身场馆主要有健身俱乐部、瑜伽馆、羽毛球馆、保龄球馆、游泳馆、室内网球场等；户外开放型健身场地则主要包括室外网球场、高尔夫球场、休闲旅游度假村/山庄、户外拓展营地等。

表1 苏州外籍人士休闲体育消费人均月支出一览表（n＝200）

表1是他们体育消费的人均月支出情况。可以看出，各项消费支出项目中，租用场地费所占比例最高，达总消费额的37.83%，其次为私教课程、器材与服装、营养补剂等。以上结果表明，外籍人士整体健身消费水平高于苏州本地人群[3]，他们更倾向于在工作之余进行体育层面的人际交往和沟通，释放自身心理压力，并尽情享受运动所带来的身心愉悦。

2.3.2 消费项目

从表2消费项目的调查中可以看出，14项休闲体育运动的消费比例并不均衡，参与人数较多的分别是网球、器械健身、羽毛球和游泳，占总人数的51%；其次是健身舞蹈、瑜伽、壁球、自行车越野、保龄球和轮滑；而参与人数相对较少的运动项目则是攀岩、户外拓展、高尔夫和划船，仅占总人数的8.25%。人均消费频率较高的依次是器械健身、健身舞蹈、室内网球和羽毛球，分别占总体的23.17%、13.41%、12.20%和10.98%。

以上结果表明更多的苏州外籍人士选择了在室内封闭型健身场馆进行健身锻炼，且人均月消费频率较高，而室外开放型场所的诸如自行车越野、攀岩、户外拓展训练、高尔夫、划船等在国外更为流行和广受欢迎的运动项目却仅有少部分人消费，锻炼频率也偏低。

表2 苏州外籍人士休闲体育消费项目一览表（n＝200）

注:该问卷调查表每人限选2项

2.4 外籍人士休闲体育消费的影响因素

调查显示，不同的社会文化背景和经济发展水平是阻碍苏州外籍人士参与休闲体育消费的主要原因。从图1所显示的众多相关因素中可以看出，影响最大的是硬件设施因素（62.19%），其次是时间因素（51.62%）、交通因素（40.37%）和环境因素（35.74%）；最后是经济因素（23.89%）、语言因素（18.03%）和安全因素（10.25%）。

图1 苏州外籍人士休闲体育消费的影响因素

2.4.1 设施因素

良好的运动配套设施往往是进行休闲体育娱乐活动的先决条件，尤其是来自欧美发达国家的外籍人士，更加看重健身场所的地理位置、环境、器材以及服务水平。然而，由于我国休闲体育产业化进程相对滞后，大众健身体系发展规模与普及程度与国外还有很大差距，尤其是户外运动场地及设施的开发与建设还很不完善，没有融入当地的气候、资源、生态、环境、人文等特征，缺乏具有鲜明运动特色的主题项目；同时，服务形式单一，宣传力度薄弱，这些都极大地制约了外籍人士在我国的休闲体育消费行为。

2.4.2 时间因素

由于工作原因，不少外籍人士经常会加班、出差，甚至频繁往返于国内和国外。因此，如何协调工作和休闲时光是他们需要面临的困难之一，而且还需要考虑花费在体育消费上的时间成本问题。

2.4.3 交通因素

除去有一定领导职务的少数外籍人士在外出休闲运动时使用公司配备的专车以外，其余大部分则多选用出租车或自驾电瓶车出行。由于苏州的交通规则、路况尚有不完善之处，驾驶人员的整体素质相比国外还存在一定差距，因此这会令刚到苏州不久的外籍人士感到困扰，尤其是当他们前往位置较为偏远的休闲度假村或高尔夫球场时，对道路安全方面的担忧往往会更加突出。

2.4.4 环境因素

因为良好的空气质量是进行长时间有氧耐力运动的前提，而明亮阔达的视野则是放松身心的重要保证。因此，外籍人士通常很看重体育消费场所的环境，他们更倾向于选择干净、舒适、整洁和典雅的休闲娱乐场所，但苏州在这方面还不尽如人意，与国际标准相比，环境卫生都有待进一步改善。

2.4.5 经济因素

调查发现，苏州外籍人士的总体可支配收入高于国内平均水平，但他们在选择休闲运动项目时仍然习惯把价格因素考虑在内。此外，某些娱乐活动场所还对本地市民和外籍人士实行双重价格标准，这无疑从另一方面增加了他们外出休闲体育消费的心理压力。

2.4.6 语言因素

由于部分在华外籍人士的汉语水平不高，难以完全满足国内生活和工作的需要，因此无论工作日还是双休日，都有不少外籍人士参加各类中文进修学习班，这也使得他们的休闲时间相应缩短；不仅如此，由汉语水平欠缺所导致的语言和文字交流障碍也从某种角度限制了外籍人士外出休闲活动的频率。

2.4.7 安全因素

外籍人士在心理上会认为自己属于非当地主流文化群体，因此他们的自我人身安全防护意识较强，在选择傍晚外出运动时会比较慎重。

2.4.8 其它因素

由于中西方民俗文化存在着较大差异，初到苏州的外籍人士还需要一个逐渐适应的过程，同时，国内对体育消费者的服务水平普遍不高，这也是限制苏州外籍人士休闲体育消费的因素之一。

3 启示与建议

3.1 开发休闲体育旅游项目

与国人不同，外籍人士常有外出旅游度假和探险的习惯，而我国却在体育旅游资源的开发层次和深度方面与国际脱轨，出现资源浪费、体育营销模式单一、缺乏符合地区特色的体育旅游项目等问题。鉴于此，可考虑依托苏州环太湖地区的地理优势、文化优势、资源优势、政策优势和市场优势，逐渐将旅游项目由观光型向度假型转变，构建“环太湖休闲体育文化旅游圈”[6]，将休闲体育与文化旅游进行有机整合，进一步提升对外籍人士的吸引力。即以人工狩猎区、野外拓展营地、真人CS野战俱乐部、水上娱乐健身区、高尔夫球场、西山古吴练兵场等为中心，开发野外定向、蹦极、滑翔伞、冲浪、皮划艇、自行车越野、狩猎、垂钓、骑马、攀岩、高尔夫、射击、飞碟等特色旅游运动项目，不仅能够达到外籍人士在异国他乡猎奇、磨练意志和挑战极限的目的，还能充分满足他们对度假、观光、运动、康复、交际、娱乐、健康以及了解中国文化等的多重追求。通过这种旅游与休闲运动的全方位立体式融合，可综合解决时间、路程、费用等各方面的矛盾，促进外籍人士的休闲体育消费，拉动地区经济发展，有力推动我国体育旅游的产业化发展进程。