ERP:建筑施工企业现代化管理的重要推手

自本世纪80年代起，世界经济格局产生了巨大的变化，建筑行业面临着更加激烈的市场竞争，信息化已经成为企业赢得市场的重要武器。尤其是建筑施工企业，基于其特定的企业性质使得技术因素在市场竞争中变得越来越重要。一个建筑施工企业只有具备了技术优势才能增强其竞争优势，因而，谋求技术优势成为现代建筑施工企业赖以生存的基本需求。ERP（Enterprise Resource Planning企业资源计划）系统即企业资源管理系统,它包含着若干个子系统：物资资源管理系统、人力资源管理系统、财务资源管理系统等。作为现代企业信息化建设中极为重要的组成部分，ERP已经被越来越多的建筑施工企业所认可和接受。实践出真知，国外建筑行业应用ERP实施企业管理的成功经验为我们证明：ERP是一种能为企业降低采购和施工成本，减少和优化库存结构以及提高企业服务效率的先进管理模式。

ERP运用于建筑施工企业的重要性

ERP软件自引入中国之后，在施工生产中得到了大量应用，然而，虽然ERP是符合施工生产要求和适用于施工的组织和管理，且目前我国在ERP管理软件的理论水平与实际应用上同国外发达国家相比差距也并不太大，但在应用管理上，尤其是在施工项目管理的监督、控制及跟踪调整方面仍然处于落后地位。因此，我国的建筑施工企业尤其需要提高ERP管理软件的应用水平。回顾过去，我国建筑施工企业一直强调“管理出效益”，然而传统的管理方式在建设施工中日益凸显出明显的劣势问题。业务流程混乱，信息沟通不畅等问题严重影响了建设工程项目的顺利实施，也增加了建设工程项目的成本。在信息技术的提升上，从MPR到MPR-II再到ERP，我国建筑施工企业的管理技术正在不断地完善和更新其广度和深度，以便紧跟不断变化着的现代建筑市场竞争的需求，增强竞争实力，融入经济化全球格局，为其在残酷的市场竞争中取得胜利。

众所周知，对于建筑施工企业而言，信息是一种宝贵的资源，只有对信息进行有效的储存、处理和传递，才能保证整个施工项目管理过程的相对稳定和受控，而良好的施工项目管理必须具备三方面的因素：一是对项目的科学认知，二是为实施项目准备的良好协同环境，三是对整个施工项目实施的有效控制。而保障这三点得到全面落实的基本条件便是良好的信息管理。通过实施良好的信息系统来将整个项目进行工作分解和流程重组以使项目结构清晰，重点突出，便于项目管理者对项目进行整理认知和精准把握；通过良好的信息系统对项目任务进行分解和落实来为项目各部门和参与方清晰认知自身职能和在整个项目中所占据的位置，便于各部门和参与方分工合作，顺利协同；也只有良好的信息系统才能实现项目资源共享和及时反馈，从而确保对整个项目的有效控制。因此，ERP对于建筑施工企业的重要性和必要性已不言而喻了。

建筑企业选择及实施ERP的实际案例

ERP的起源是制造业，美国的Gartner Group公司在90年代初期便提出了此观念，它既是企业管理思想和新型的管理模式，也是企业的管理工具和先进的计算机管理系统。因此，在短短10年内，ERP很快被人们认同和接受，且为应用企业带来了十分丰厚的收益。在ERP的应用企业中，建筑施工企业成功运用ERP的案例不胜枚举。前人也总结过一个公式：“ERP成功应用=有准备的企业+合适的软件+成功实施”。

以厦门某建筑企业为例，该公司主要从事工程施工、房地产开发、室内外装饰、物业管理、建材营销等业务，自2002年10月起，为提高企业管理水平和效益，公司投资建立了建筑施工企业ERP信息化管理系统。把资金流、物流及信息流三大子系统整合为符合其企业实际情况的ERP系统，真正实现资源共享、效率的最大化以及管理成本的最小化。实施方案拟定之后，该公司按照实施方案及时开展当中应该确定的各项内容进行确定实施，并及时培训ERP的操作人员及管理者，提高大家对ERP模块软件的认识水平，以便编制人员编制的质量手册、程序文件、第三层次支持性文件不会偏离文件的标准要求，这都是保证一个企业能成功运用ERP的关键所在。而具体实施方案就包括：实施ERP的目的、实施阶段的计划、如何开展培训工作、如何选定模块和确定需第二次开发的软件、如何建立双方的实施机构、如何进行实施建设、如何进行试运行、如何开展最后验收、验收通过之后如何进行系统维护等九大方案。这九大方案是紧紧围绕决定实施ERP初始时企业确定的质量方针和目标来进行设定的。

ERP系统给建筑施工企业带来的规范化作用

虽然建筑施工企业中应用ERP系统成功的案例不少，但从总体上看，我国建筑施工行业的企业整体管理水平依然偏低，尤其是施工企业项目管理的粗放型管理模式，相比其它行业而言，在管理水平上存在着明显的差距，因此急需利用ERP系统来理性规范地指导企业运营和项目施工，从而缩短企业规范化管理实施周期，降低规范化管理实施难度，完成我国建筑施工企业由粗放型管理向精细化管理模式的转换。ERP先进的现代企业管理模式可以合理配置施工企业的人、物、财、产、供、销等因素，使之能够充分发挥其效能，从而帮助企业获得最佳经济效益。ERP系统在MPR-II基础上扩展了原有的企业管理范围，建立起新的管理体系结构来结合企业的内外部资源，通过对内外部企业资源的有机结合将业主需求和企业项目一同囊括在内，从而使得项目工程可以体现业主的充分需求。

实施ERP系统后，建筑施工企业的施工产值较ERP系统实施前可增加数倍，而项目部与所属单位出现问题时的应对效率也能大大增加，建筑施工企业可以有效控制项目风险，保障项目收益的同时使得企业自身各级组织机构在经营生产过程中拥有统一标准的管理流程。这样，建筑施工企业才能够复制成功项目管理经验，保证企业各个项目的成功执行，推进企业积极稳健地发展壮大。

ERP的实施给建筑施工企业管理提出的要求

信息化是一个渐进的过程，建筑施工企业追求现代信息化企业管理的模式是明智而科学的决定，但信息化不可照抄照搬，更不可贪大求全，应该结合施工企业的实际情况，通过投入可承担的人力、物理、财力，并协调各方面的关系来逐步完善。

信息化是一个全员参与的过程，是需要通过各方的协调配合和团队合作才能完成的管理模式，因此意识的转变是第一步。建筑施工企业通过在企业内部的宣传和培训来树立全员的信息化观念，才能使企业员工在信息化层面达成共识从而保证信息化的顺利实施。

信息化是一个长期而系统的工程，需要建筑施工企业在实施的过程中持续改进，不断收集和积累具有参考性和代表性的有效数据，不断地发现、改进、解决实施过程中遇到的问题，才能完善信息化系统。

综上所述，ERP技术是建筑施工企业实施现代化企业管理的无形保障，它并非高深莫测，也非一蹴而就。建筑施工企业只要通过点滴积累，利用信息技术来不断加强企业科学管理，降低成本，提高效益，提升企业综合竞争力，ERP便能成为建筑施工企业实现现代化管理的重要推手。